In der Schweiz gibt es eine Reihe von Agenturen, die dir helfen können, deinen Brand auszubauen, indem sie dein Social Media Marketing übernehmen.
In diesem Artikel möchten wir dir einen Überblick über die Schweizer Landschaft für Social Media Marketing geben.
Wir haben die Agenturen nach den grössten Städten der Schweiz aufgelistet.
3 wichtige Kriterien für die Auswahl einer guten Social Media Marketing Agentur
Hier ist eine Checkliste, mit der du die beste Agentur für die Zusammenarbeit auswählen kannst:
Erfahrung. Achte bei der Auswahl einer Social Media Marketing Agentur darauf, dass sie über genügend Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kund:innen verfügt. Frage nach dem Kundenportfolio, um zu sehen, welche Projekte sie bereits abgeschlossen haben. Es ist leicht, sich einfach als Agentur zu bezeichnen und ins Geschäft zu kommen – tatsächlich Ergebnisse in der realen Welt zu erzielen, ist etwas anderes.
Angebotene Dienstleistungen. Prüfe, ob die Agentur genau die Dienstleistungen anbietet, die du benötigst. Oft hast du eine bestimmte Art von Social Media Kampagne im Sinn, um deinen Brand auszubauen. Du möchtest, dass die Agentur in der Lage ist, dein Ziel zu erreichen.
Preis. Auch wenn es im Allgemeinen keine gute Idee ist, nur auf den Preis zu achten und sich für die billigste Option zu entscheiden, solltest du dich dennoch umsehen, bevor du dich für eine Social Media Marketing Agentur entscheidest. Es ist wichtig, dass du nur für Leistungen bezahlst, die dir auch tatsächlich zugute kommen. Wenn du eine Agentur beauftragen könntest, die Kampagne nur auf das Wesentliche zu beschränken, kannst du dein Budget leichter einhalten und trotzdem von den Vorteilen profitieren.
Die besten Social Media Marketing Agenturen in Zürich
Zürich hat mit Abstand die meisten Social Media Marketing Agenturen von allen Städten in der Schweiz – was angesichts der Wirtschaftsdrehscheibe der Region Sinn macht. Hier findest du alles, von kleinen Start-ups bis hin zu grossen Agenturen, die es schon seit Jahrzehnten gibt.
Im Folgenden sind die besten Social Media Marketing Agenturen in Zürich, Schweiz, aufgeführt:
Wenn du auf der Suche nach einer Agentur in Basel bist, die dich bei deinen Social Media Marketing Bemühungen unterstützt, hast du die Qual der Wahl.
Einige von ihnen sind schon seit über 10 oder sogar 20 Jahren im Geschäft. Manche Agenturen konzentrieren sich auf Social Media Marketing, viele sind aber auch Full Service Agenturen, die dir bei allen Arten von digitalen Marketingaufgaben helfen.
Hier sind die besten Social Media Marketing Agenturen in Basel:
Auch in Bern gibt es eine Reihe von hochwertigen Social Media Marketing Agenturen.
Einige von ihnen, wie ads&figures, sind für Dienstleistungen wie Google Ads bekannt – aber sie sind ebenso talentiert im Social Media Marketing. Als eine weitere Schweizer Stadt mit grosser Marketingexpertise wirst du sicher eine Agentur finden, die eine Kampagne genau nach deinen Bedürfnissen erstellen kann.
St. Gallens führende Social Media Marketing Agenturen
Wenn du in einige der kleineren Städte in der Schweiz gehst, wird der Markt für Marketing Dienstleistungen auch ein bisschen kleiner werden. Dennoch gibt es auch in St. Gallen eine Reihe von Agenturen, die dein Geschäft wert sind.
Die besten Social Media Marketing Agenturen, die wir in der Stadt St. Gallen gefunden haben, sind die folgenden:
Die Top Social Media Marketing Agenturen in Winterthur
In Winterthur gibt es eine kleine Anzahl von Schweizer Agenturen, die sich auf Social Media Marketing spezialisiert haben. Einige von ihnen sind gut etabliert und bestehen schon lange.
Wie immer lohnt es sich, sich umzusehen und verschiedene Agenturen in Bezug auf Kompetenz, Dienstleistungen und Preise zu vergleichen.Hier sind die besten Social Media Marketing Agenturen in Winterthur:
Die Top Social Media Marketing Agenturen in der Romandie – Genf, Lausanne, Fribourg
Wenn du in der Region Romandie nach Social Media Marketing Dienstleistungen suchst, kannst du mehrere Agenturen finden, die diese für dich erbringen können.
Wenn dir das Angebot in einer Stadt nicht zusagt, musst du dich vielleicht in der nächsten Stadt umsehen. Aber insgesamt gibt es immer noch eine Fülle von Möglichkeiten, so dass du am Ende diejenige finden solltest, die deine Social Media Kampagne zu deiner Zufriedenheit durchführen kann.
Die besten Social Media Agenturen in der Region Romandie (Genf, Lausanne und Freiburg) sind:
In der Schweiz gibt es mindestens 50 erwähnenswerte Social Media Marketing Agenturen, unter denen du sicher die perfekte Agentur für deine eigenen Kampagnen finden wirst.
Wie zu erwarten war, hat Zürich die grösste Auswahl an Social Media Agenturen. Hier hat auch Kingfluencers seinen Sitz.
Wenn du also in Zürich bist und eine seriöse Agentur für dein Social Media Marketing suchst, zögere nicht, uns von Kingfluencers zu kontaktieren. Mit unserem grossen Portfolio an erfolgreichen Kund:innen haben wir die Erfahrung und die Fähigkeiten, um deine Ergebnisse auf Social Media zu vervielfachen.
Okay, du hast also die richtigen Influencer:innen ausgewählt, mit denen du zusammenarbeiten möchtest. Das war ein entscheidender erster Schritt und die notwendige Grundlage für deine Kampagne.
Doch deine Arbeit ist noch nicht getan.
Was als Nächstes kommt, bestimmt, ob dein Brand mit Influencer Marketing erfolgreich ist oder nicht:
Wie du tatsächlich mit deinen Influencer:innen an deiner Kampagne arbeitest.
Jetzt möchtest du sicherstellen, dass deine Zusammenarbeit mit ihnen deinen Erwartungen entspricht oder sie sogar übertrifft.
Du kannst mit deinen Influencer:innen zusammenarbeiten, um etwas Besonderes zu schaffen – Kampagnen, die deinem Brand eine grosse Reichweite und neues Wachstum bringen.
Befolge die drei in diesem Leitfaden beschriebenen Schritte und du wirst auf gutem Weg zu einer äusserst erfolgreichen Zusammenarbeit mit deinen Influencer:innen sein.
Lass uns gemeinsam in dieses Thema eintauchen.
Schritt Nr. 1: Erstelle einen messbaren Rahmen für die ultimative Win-Win-Zusammenarbeit mit Zielen, Fristen und Vergütung
Der erste Schritt besteht darin, mit deinen Influencer:innen die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Arbeit an deiner Kampagne zu schaffen.Schaffe einen Rahmen, in dem die Zusammenarbeit stattfindet.
Baue eine gute Arbeitsbeziehung auf – das ist entscheidend, dass deine Kampagne reibungslos verläuft und die Beziehung lange genug hält, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Setze dir angemessene Ziele und Erwartungen
Sprich zunächst darüber, welche KPIs (Key Performance Indicators) für die Kampagne wichtig sind, welche Ziele du zu deren Verbesserung verfolgst und wie viel Content erstellt werden muss, um diese Ziele realistisch zu erreichen.
Verschiedene KPIs für deine Zusammenarbeit könnten sein:
Anzahl Erwähnungen deines Brands
Engagement Raten
Website Traffic
Generierte Leads
Verbesserte Conversion Rates
Verkäufe
Finanzieller ROI
Sei bei der Vorhersage dieser Ergebnisse realistisch. Basiere sie auf historischen Influencer Marketing Daten und Ergebnissen früherer Kampagnen, an denen deine Influencer:innen teilgenommen haben.
Du solltest bei deinen Prognosen eher konservativ vorgehen, damit du deine Influencer:innen (und dich selbst) nicht zu sehr unter Druck setzt und so Enttäuschungen vermeidest. Wenn die Kampagne die Erwartungen übertrifft, ist das ein toller Bonus obendrauf!
Setze Fristen, doch hetze deine Influencer:innen nicht
Es ist wichtig, einen Zeitrahmen für deine Kampagne festzulegen. Dieser sorgt für Struktur und schafft Anreize für konzentriertes Arbeiten. Eine Frist sollte jedoch nie eine Bedrohung für deine Influencer:innen darstellen.
Sie müssen wissen, dass sie genügend Freiraum haben, um ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen, um für dich den bestmöglichen Content zu erstellen. Sie unter zusätzlichen Zeitdruck zu setzen, wird dieses Ergebnis nicht fördern – im Gegenteil, es kann es möglicherweise sogar verhindern.
Belohne deine Influencer:innen für die Zusammenarbeit mit dir
Wie viel und auf welche Weise (es gibt diverse Möglichkeiten) du deine Influencer:innen bezahlst, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Wenn du beispielsweise pro Post abrechnest, sind es in der heutigen Influencer Marketing Landschaft normalerweise zwischen CHF 200.- und 1000.-, beachte, dass dies jedoch von der Grösse und Reichweite des Influencers abhängt.
Andere Möglichkeiten der Entlöhnung sind:
Ein monatliches Gehalt für die Dauer deiner Kampagne
Ein Prozentsatz des Umsatzes
Kostenlose Produkte
Eine Kombination aus diesen Optionen
Wie auch immer du dich entscheidest, deine Influencer:innen zu entlöhnen, stelle sicher, dass der Betrag genug hoch ist, dass sie sich tatsächlich belohnt fühlen – denn nur so bleiben sie motiviert, ihr Bestes zu geben.
Sei offen: Lass deine Influencer:innen das tun, was sie am besten können
Influencer:innen sind mehr als nur eine Nummer in ihrem Profil. Nutze das Fachwissen und die Kreativität, die die Content Creators bereit und in der Lage sind, einzubringen.
Ja, du möchtest Erwartungen setzen und sie über deine Ziele informieren – ebenfalls willst du ihnen auch ein gutes Mass an kreativer Freiheit lassen.
Natürlich sind die Influencer:innen deine Mittel (sehr effektive sogar), um mit deinem Publikum in Kontakt zu treten. Wenn du jedoch ihren Status als Fachexpert:innen und Autoritäten in ihrer Nische anerkennst, können sie darüber hinaus viel von diesem Fachwissen in deine Kampagne einbringen. Sie können dir helfen, noch kreativere Ideen zu entwickeln – Ideen, die speziell auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind (die sie in- und auswendig kennen) und so höchstwahrscheinlich ins Schwarze treffen.
Sie sind dafür qualifiziert, deinem Brand zu mehr Kreativität zu verhelfen, indem sie frische Ideen einbringen, an die zuvor vielleicht noch niemand in deinem Unternehmen gedacht hat.
Die kreative Ideenfindung kann entweder unabhängig von Influencer:innen oder gemeinsam mit dir als Brand erfolgen.
Influencer Marketing hat ein enormes Potenzial, komplizierte Brands und Erfahrungen zu verkaufen. Wenn du über die Geschichte nachdenkst, die du mit deinem Brand erzählen willst, können dir Influencer:innen eine gezielte, persönliche und glaubwürdige Stimme bieten, um diese Geschichte zu erzählen.
Wie bereits erwähnt, kennen Influencer:innen ihre Community sehr gut. Gib ihnen ein genaues Briefing und gleichzeitig so viel Freiheit wie möglich.
Widerstehe dem Drang, ihnen zu sagen, wie sie ihre Arbeit machen sollen. Du kannst sie vielleicht dafür bezahlen, dass sie einen bestimmten Slogan in die Kamera sagen, doch vergiss nicht, dass Communities sehr hart mit Content Creators umgehen können, die das tun. Wenn sie dir sagen, dass das nicht funktioniert, hör ihnen zu. Vielleicht haben sie eine bessere Idee.
Erstelle eine Influencer Vereinbarung (Vertrag)
Der Abschluss eines Influencer-Vertrags liegt in deinem und im Interesse der mitwirkenden Influencer:innen. Er klärt die Erwartungen beider Seiten, damit jeder weiss, was genau Teil der Kampagne sein wird. Ein Vertrag gibt euch beiden die nötige Sicherheit. Falls die Dinge nicht funktionieren oder die eine Partei etwas Unerwartetes tut, gibt es zumindest einen potenziellen Rechtsweg.
Folgendes sollte deine Influencer Vereinbarung beinhalten:
Welche Art von Content der/die Influencer:in erstellen soll
Wie viele Content während der Zusammenarbeit erstellt werden soll
Welche Metriken sie erreichen sollten (z.B. Bekanntheit, Traffic, Umsatz) – und wie (z.B. Erwähnung deines Brands, Verlinkung zu deiner Website, Darstellung deines Produkts)
Welche Vergütung sie im Gegenzug erhalten werden – welcher Betrag, für welchen Zeitraum, in wie vielen Zahlungen
Aufforderung an sie, die FTC/GDPR-Richtlinien einzuhalten und die Sicherheit deines Brands zu schützen
Vertraulichkeitsvereinbarung über die Vertragsbedingungen und andere Einzelheiten der Kampagne
Was einen Vertragsbruch darstellt
Die Erstellung des Influencer-Vertrags ist eine aufwändige Arbeit – doch sollten während deiner Kampagne Probleme auftreten, wirst du froh um ihn sein. In fast allen Fällen ist es keine gute Idee, bei der Zusammenarbeit mit Influencer:innen einfach drauflos zu arbeiten.
Sei jemand, mit dem sie gerne zusammenarbeiten
Wie kannst du das erreichen, abgesehen davon, dass du ein guter Mensch und ein freundlicher Vorgesetzter bist?
Hilf deinen Influencer:innen, ihre Arbeit besser und einfacher zu erledigen, indem du alles, was du kannst, mit ihnen teilst:
Ziehe in Erwägung, den Influencer:innen ein Media Kit mit Checklisten, Richtlinien, Beispielen usw. zur Verfügung zu stellen
Die Influencer:innen werden deine Hilfe sicher zu schätzen wissen und so eure Arbeitsbeziehung stärken … wie auch die Erstellung des Contents beschleunigen.
Schritt Nr.2: Erstellt und startet gemeinsam eine schöne Kampagne
Nachdem du nun den perfekten Rahmen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit deinen Influencer:innen geschaffen hast, ist es an der Zeit, mit der Arbeit an deiner eigentlichen Kampagne zu beginnen.
Entwerfe eine Kampagne, die bei deinem Publikum garantiert Wirkung zeigt und sowohl für dich als auch für die Influencer:innen, mit denen du zusammenarbeitest, ein Gewinn ist.
Martina Klieber, Publicity Manager bei Universal Pictures Switzerland, drückt es so aus: «Der Erfolg von Universal zeigt, dass man grossen Erfolg haben kann, wenn Influencer:innen und deren Communities gut zum Brand passen, die Influencer:innen von deinem Brand begeistert sind und ihre Geschichte richtig erzählen.»
So geht’s:
Bleibe „on Brand“
Bleibe konsistent mit deinen Markenwerten. Wie alle Marketinginitiativen muss auch das Influencer Marketing konsequent auf deine Markenidentität abgestimmt sein. Während du – wie oben erwähnt – die einzigartige Persönlichkeit und die kreativen Ideen deiner Brand Advocates nutzen solltest, darfst du nicht mit ihnen in Konflikt geraten.
Der Content, den sie für deine Kampagne erstellen, sollte zu dem passen, wofür dein Brand steht und zu dem Bild, das deine Zielgruppe von deinem Brand im Kopf hat. Wenn die Botschaften zu originell, zu anders, zu ausgefallen sind, widersprechen sie den Assoziationen, die deine Fans mit deinem Brand haben, und könnten so deine Verbindung beeinträchtigen.
Solange du dir also im Klaren darüber bist, was deine Markenidentität und deine Markenwerte sind, und du feststellst, dass die im Rahmen der Kampagne verbreiteten Botschaften zu deiner Identität und deinen Werten passen, kannst du beruhigt sein. Deine Influencer Marketing Bemühungen werden nur dazu dienen, die Wahrnehmung deines Brands in den Augen deiner Fans zu stärken – und nicht, um ihr zu schaden.
Sei kreativ: Experimentiere mit verschiedenen Formaten
Gehe nicht davon aus, dass du weisst, welche Art von Content bei deinem Publikum gut ankommen wird. Teste während der Zusammenarbeit verschiedene Attribute und variiere – z.B. mehrere Social Media Kanäle nutzen, verschiedene Themen ansprechen und verschiedene Arten von Medien erstellen.
Achte darauf, wie oben erwähnt, nicht zu erfinderisch zu sein und konsistent mit deiner Markenidentität zu bleiben – doch erlaube dir, was Neues zu machen.
Das Ziel sollte sein, gemeinsam mit den Influencer:innen frischen, organischen Content zu erstellen.
Variiere deine Themen: Passe den Content an aktuelle Ereignisse, Feiertage oder beliebte Freizeitaktivitäten und Trends an.
Greife verschiedene Themen auf: Privates oder öffentliches Leben, Hobbys, Beziehungen, Sport, Promis·
Wechsle die Personen: Lass deine Botschaften von einer Mischung aus verschiedenen Influencer:innen und Brand Advocates verbreiten.
Verwende schliesslich mehrere Social Media Formate, um deine Kampagne einzigartig und ansprechend zu gestalten:
Go live
Live Streaming bietet deinem Publikum eine persönlichere Erfahrung mit deinen Creators und schafft eine authentische Verbindung.
Instagram Stories
In IG Stories können die Influencer:innen noch kreativer sein, weil Stories nicht so ausgefeilt sein müssen wie deine üblichen kuratierten Social Media Posts. Dies bietet die Möglichkeit, deine Botschaft auf eine andere, bodenständigere Art und Weise zu vermitteln.
Videos in längerer Form
YouTube und IGTV sind die idealen Plattformen dafür. In einem längeren Video können Influencer:innen dem Publikum zeigen, wie sie dein Produkt verwenden, die Auswirkungen deiner Dienstleistungen über einen längeren Zeitraum darstellen oder ausführliche Erklärungen zu einigen Funktionen deines Brands geben.
TikToks & Reels
Diese Kurzvideos sind die beliebteste Form von modernem Social Media Content und können viral gehen, wenn sie kreativ und gut gemacht sind.
Interaktive Umfragen
Umfragen sind eine Möglichkeit, Einblicke in deine Zielgruppe zu gewinnen und sie stärker in deinen Brand einzubeziehen, anstatt sich nur auf eine einseitige Kommunikation zu verlassen. Das zeigt deinen Fans, dass dir ihre Meinung wichtig ist!
Forenbeiträge
Dies ist eine eher altmodische Option, die aber in einigen Nischen immer noch anwendbar ist. Foren haben oft eine Nutzerbasis, die sich unglaublich stark für das Thema ihrer Wahl engagiert. Wenn es dir gelingt, mit Hilfe von gut gemachten Content eine Verbindung zu ihnen herzustellen, kannst du einige echte Power Konsument:innen für deinen Brand gewinnen.
Gesponserte Beiträge
Bild- oder Videoposts, die die Aufmerksamkeit auf deinen Brand lenken und/oder auf sie verweisen, sind immer noch effektiv – wenn der Content etwas ist, das beim Publikum ankommt.
Gästeblogs
Wenn dein Brand in einem Blog mit hoher Autorität in deiner Nische erscheint, wird deren Autorität auf dich abfärben – was Wunder bewirken kann, wie du auf dem Markt wahrgenommen wirst und die Leser:innen dazu bringt, bei dir einzukaufen. Die Zusammenarbeit mit den richtigen Influencer:innen, die diese Art von qualitativ hochwertigen Posts liefern können, ist das A und O.
Account Takeovers
Lasse einen deiner Influencer:innen einen Tag lang die Social Media Accounts deines Unternehmens übernehmen. Das kann eine wirklich unterhaltsame und verbindende Erfahrung für dein Publikum sein.
Wettbewerbe
Wettbewerbe sind eine grossartige Möglichkeit, beeindruckendes Engagement zu fördern! Wettbewerbe können die Follower:innen von Influencer:innen dazu bringen, nicht nur Content zu konsumieren, sondern sich an der Geschichte zu beteiligen. Wie wir alle wissen, sind aktiv engagierte Interessent:innen viel eher bereit, etwas zu kaufen.
Neue Produkte & Unboxing Videos
Du kannst deine Influencer Marketing Kampagne so koordinieren, dass sie dein neues Produkt vor den Augen deiner Tausenden von Follower:innen vorstellen. Eine coole Art, die Produkte zu präsentieren, besteht darin, sie ein Video drehen zu lassen, in dem sie das Produkt erhalten, es auspacken und anfangen, es zu benutzen.
Live-Events durchführen
Ein Live-Event, an dem Followers teilnehmen können, ist eine kreative und sehr ansprechende Möglichkeit, Menschen über dein Unternehmen zu informieren, Dienstleistungen zu zeigen und Funktionen vorzustellen … aber vor allem: Sie schaffen eine starke, loyale Gemeinschaft rund um deinen Brand – was enorm wertvoll ist.
Mache deine Kampagnen interaktiv – denke an Community Engagement
Social Influence Marketing bietet mit den Konsument:innen einen agilen Kommunikationskanal in Echtzeit. Beim Influencer Marketing, wie auch bei Social Media im Allgemeinen, sollten Brands mit den Konsument:innen in Kontakt treten und eine effektive Kommunikation in beide Richtungen anstreben.
Allzu oft pushen Brands einen Strom von Content an ihr Publikum, ohne sich die Mühe zu machen, auch zuzuhören. Interaktive Kampagnen führen jedoch zu mehr Engagement, Brand Advocacy und Sympathie sowie zu mehr Conversions und einer besseren Loyalität zwischen dir und deinen Kunden:innen.
Social Media bietet Brands die einzigartige Möglichkeit, Kampagnen interaktiv und kooperativ zu gestalten. Du kannst Kampagnen von Markenmonologen in Unterhaltungen verwandeln, indem du zur Teilnahme und Interaktion anregst sowie nutzergenerierten Content einbindest.
Was sind einige Beispiele für interaktiven Influencer Content?
Challenges
Wettbewerbe
Umfragen
Q&A’s
Debatten
CoverGirl ging beispielsweise eine Partnerschaft mit acht TikTok Influencer:innen ein, um das Produktbewusstsein bei der Generation Z zu steigern. Die Kampagne förderte die Interaktion des Publikums mit dem Content, indem sie Lippensynchronisationen einbezog, einen der wichtigsten Faktoren für das Engagement auf TikTok. Die #CleanFreshHype Kampagne generierte über 6,5 Milliarden Impressionen und eine Engagement Rate von 5,7 %.
Sei authentisch und baue emotionale Verbindungen auf
Ein erfolgreicher Brand ist einer, der in der Lage ist, eine echte Verbindung zu den Konsument:innen herzustellen und echte Beziehungen aufzubauen.
Wenn es dir gelingt, diese Verbindung herzustellen, werden die Menschen zu Kund:innen. Kund:innen, die dir langfristig treu bleiben und sogar für deinen Brand, deine Produkte oder Dienstleistungen werben werden.
Der beste Weg, sich von der Masse abzuheben und eine Verbindung herzustellen, ist mit Emotionen, Empathie, Geschichten und Authentizität.Die Menschen sehnen sich nach authentischem und echtem Content sowie nach Ratschlägen und suchen nach Menschen und Brands, an die sie glauben, dies liefern zu können.
Authentizität ist für die Verbindung von entscheidender Bedeutung. Die Konsument:innen bemerken dies sofort.
Da die Konsument:innen nach Sinnhaftigkeit streben, suchen sie nach Brands, die gemeinsame Werte aufweisen. Diese Werte müssen klar kommuniziert werden und dabei stets authentisch bleiben. Darüber hinaus können Brands ihre emotionale Anziehungskraft steigern, indem sie sich auf menschliches, kreatives Storytelling und Werbung einlassen, welche Emotionen freisetzt.
Nutze deine Influencer Kampagnen, um Geschichten zu erzählen und so deinem Brand ein Gesicht zu geben, mit dem sich die Menschen identifizieren können. Du schaffst mehr emotionale Verbindungen und machst deine Präsenz auf Social Media um einiges attraktiver.
Schritt Nr. 3: Überwache deine Kampagnen, verbessere deinen ROI, sei flexibel und wisse, wann aufzuhören
Eine erfolgreiche Zusammenarbeit bedeutet, dass du deinen Brand Advocates zu Beginn deiner Kampagne ein klares Briefing gibst und dieses gründlich nacharbeitest. So kannst du überprüfen, was die Influencer:innnen tatsächlich für dich tun. Entspricht es dem Briefing? Entspricht es deinen Qualitätsstandards? Nur so wird dein Brand positiv gestärkt.
Bei einem verteilten Team von verschiedenen Influencer:innen können natürlich Fehler passieren. Aus diesem Grund musst du deine Kampagne laufend überwachen. Die gute Nachricht: Wenn du einen Fehler rechtzeitig erkennst, kann er korrigiert werden. Die schlechte Nachricht ist, dass du Zeit für die Überwachung investieren musst, wenn du Fehler rechtzeitig erkennen willst.
Verbessere den ROI
Glücklicherweise wird es immer einfacher, die Attribution von Investitionen auf Social Media zu messen, um deinen ROI genau zu berechnen. Wenn du, wie empfohlen, mit mehreren Parametern experimentierst, kannst du zukünftige Kampagnen ändern, indem du die Investitionen in die erfolgreichsten Taktiken erhöhst – und so deinen ROI verbesserst.
Du kannst die Kraft des Influencer Marketings auch mit innovativer Kampagnenmanagement Technologie kombinieren. Dies kann die Effizienz deiner Kampagne erheblich steigern und die Ergebnisse verbessern. Einige Influencer Marketing Plattformen können Kampagnenergebnisse wie geschätzte Impressions, Reach, Engagement, Interactions und Conversions auf der Grundlage individueller Kampagnenparameter genau vorhersagen.
Bleibe agil
Mit diesen Kennzahlen bewaffnet, solltest du dich nicht scheuen, Änderungen vorzunehmen, wenn etwas nicht so funktioniert, wie es eigentlich sollte. Influencer Marketing kann ein sehr flexibles Instrument sein, welches du nutzen solltest!
Lass dich ermutigen, eine andere Richtung einzuschlagen, wenn du feststellst, dass diese fruchtbarer als der aktuelle Weg ist.
Glücklicherweise machen es dir die Persönlichkeitsmerkmale von Influencer:innen und die Natur von Social Media in Verbindung mit den Erkenntnissen aus deiner Kampagne leicht, den Kurs zu korrigieren und deine Kampagne auf den Weg zu grösserem Erfolg zu bringen.
Wisse, wann man die Zusammenarbeit beenden sollte
Nachdem du dir die Mühe gemacht hast, gute Influencer:innen zu finden, Erwartungen und Richtlinien festzulegen und einen Vertrag mit den entsprechenden Angaben zu unterzeichnen, hast du alles getan, um das Risiko des Scheiterns deiner Zusammenarbeit auszuschliessen.
Natürlich kann immer etwas schief gehen. So kann sich ein:e schlechte:r Influencer:in erst dann zu erkennen geben, wenn du ihn/sie bereits eingestellt hast.
Beende die Zusammenarbeit, wenn:
Die Kommunikation nicht stimmt
Ihre Werte nicht mit den deinen übereinstimmen
Sie nicht die von dir gewünschten Ergebnisse erzielen
Wenn die Beziehung noch zu retten ist, kannst du versuchen, neu zu verhandeln.
Wenn es tatsächlich hoffnungslos ist, ist es vielleicht am besten, ihnen zu sagen: «Unsere Ziele scheinen nicht übereinzustimmen. Das funktioniert nicht.» Um den Ruf deines Brands zu wahren, solltest du in solchen Situationen immer freundlich bleiben. Du könntest den betreffenden Influencer:innen sogar ein Abschiedsgeschenk machen, um die Enttäuschung zu besänftigen, oder sie zu Partner:innen machen (wenn es nur am Umfang der Kampagne lag, die nicht funktioniert hat). Bleibe stets professionell.
Was ist nach dem Event zu tun?
Auch hier gilt: Sei flexibel, überdenke deine Kampagne und konzentriere dich auf die beste Vorgehensweise.
Wie bereits erwähnt, lassen sich fast alle diese Vorfälle vermeiden, wenn du deine Influencer:innen auf die richtige Art und Weise überprüfst und rekrutierst. Aus jedem dieser kleinen Rückschläge lernst du, worauf du in Zukunft achten solltest.
Fazit
Jetzt weisst du, wie du deine nächste Influencer Kooperation zu einem grossen Erfolg machen kannst! Schau dir unsere anderen Blogbeiträge und einige unserer Case Studies an, um weiteren Influencer Marketing Content und Inspirationen für deine nächsten Kampagnen zu erhalten. Wir freuen uns, dass du die Macht des Influencer Marketings nutzt, um deinen Brand auf die nächste Stufe zu heben!
Gerne sind wir für dich da, falls du dich informieren möchtest, wie du für deinen Brand Influencer Marketing am effektivsten einsetzen kannst.
Basierend auf dem GFM – Kingfluencers Webinar vom 9.12.2020
Kingfluencers und gfm haben kürzlich ein Webinar zum Thema „Influencer Marketing – ein Blick in die Zukunft“ veranstaltet. Die Aufzeichnung des Webinars kannst Du hier ansehen und wir haben die besten Tipps unserer Referenten sowie eine Best-Practice-Checkliste für Influencer:innen zusammengestellt. Unsere Referenten sind zwei erfolgreiche Schweizer Influencer:innen, Antonella Patitucci, Schauspielerin, Moderatorin, Coach, Content Creatorin, und Steven Epprecht, Founder @ Strategy Leaders, Consultant, Content Creator.
Interessieren Sie sich mehr für die Markenperspektive? Schauen Sie sich unseren früheren Artikel hier an.
Leisten Sie Arbeit und seien Sie leidenschaftlich
Zunächst haben wir unsere Influencer:innen gefragt, was die wichtigsten Voraussetzungen sind, um ein:e Influencer:in zu sein, unter anderem, dass man sich anstrengt und leidenschaftlich ist. Steven merkte an, dass es einfacher aussieht, als es ist. Seien Sie leidenschaftlich bei Ihrem Hauptthema auf Ihrem Konto und lassen Sie Ihre Community daran teilhaben.
Antonella empfahl, herauszufinden, welche Art von Influencer:in man ist und was für einen am besten geeignet ist, und dann bei dieser Entscheidung zu bleiben. Wähle die Kanäle aus, auf denen Du aktiv sein willst, und berücksichtige dabei die verschiedenen Medientypen, und entwickle dann eine Strategie, um dort präsent zu sein. „Ich spreche viel und ich weiß, dass meine Community gerne zuhört“, sagt Antonella.
Bau eine Beziehung zu deiner Community auf. Deine Community möchte irgendwie an deinem Leben teilhaben, also interagiere und engagiere dich mit ihr, was ebenfalls zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit beiträgt.
Ein:e Influencer:in zu werden bedeutet, eine persönliche Marke zu schaffen, die alle Faktoren einer Marke beinhaltet. Als Marke musst du eine Strategie haben, wie du auf den verschiedenen Kanälen präsent sein kannst.
Mehrwert für Marken schaffen
Antonella fügte hinzu: „Bei der Schaffung von Mehrwert für Marken ist das erste und wichtigste, dass es eine Übereinstimmung gibt. Man muss das Produkt benutzen. Ich glaube, dass alle Menschen in meiner Community spüren können, ob ich es nur mache, weil mir jemand Geld angeboten hat, oder ob ich das Produkt wirklich benutze.
”Der Wert liegt darin, seine eigene Geschichte zu erzählen und Emotionen dahinter zu setzen. Geben Sie dem Produkt ein Gesicht, so dass die Menschen sich damit identifizieren können. Erzählen deine eigene Geschichte und Meinung. Ein Produkt allein ist ein Bild, aber mit dir und deiner Geschichte ist es wie ein Film..
”Außerdem solltest Du längerfristige Kooperationen eingehen, anstatt nur 1 oder 2 Beiträge zu veröffentlichen. Marken profitieren am meisten von Kampagnen, wenn es sich um eine längerfristige Partnerschaft handelt und nicht um einmalige Aktionen”
Steven erklärte: „Der wichtigste Vorteil, den ein:e Influencer:in für Marken hat, ist, dass wir unsere Community auf einer emotionalen Ebene erreichen können, was für Marken mit traditionellen Medienkampagnen schwierig sein kann. „Influencer-Geschichten sind ein glaubwürdiger Weg für Marken zu kommunizieren, und Influencer:innen können als echte Markenbotschafter dienen. Wir bieten der Marke einen anderen Ansatz, anstatt die Medien- und Marketingstrategie zu kopieren und in einen anderen Kanal einzufügen. Der/Die Influencer:in kommt mit der Marke und den Produkten in Berührung und erfindet seine eigene Geschichte, wie er sie in seinem täglichen Leben umsetzt.“
Antonella Patitucci
„Der Wert liegt darin, seine eigene Geschichte zu erzählen und Emotionen dahinter zu setzen. Geben Sie dem Produkt ein Gesicht, so dass die Menschen sich damit identifizieren können. Erzählen deine eigene Geschichte und Meinung. Ein Produkt allein ist ein Bild, aber mit dir und deiner Geschichte ist es wie ein Film.“
Sicherstellung der Authentizität
Da wir erkannt haben, dass Authentizität ein entscheidender Erfolgsfaktor ist, haben wir unsere Influencer:innen gefragt, wie sie das Vertrauen ihres Publikums erhalten.
Antonella riet: „Sei Du selbst, bleib bei deiner Meinung. Wenn du einen Fehler machst, entschuldige dich und ändere deine Meinung. Ich war am Anfang gegen TikTok und habe eine offizielle Erklärung abgegeben, dass es scheiße ist und nur für Kinder, und ich habe mich darüber lustig gemacht. Aber TikTok kam auf mich zu und wollte, dass ich es mache. Ich habe mir die Statistiken angeschaut und gesehen, dass das Publikum älter ist, als ich dachte. Ich habe recherchiert und meine Meinung geändert, ich habe in die Bildunterschrift geschrieben: ‚Erst habe ich es gehasst, dann habe ich gelacht, jetzt kopiere ich es.‘ Dann bleibt man authentisch, aber man muss ehrlich sein und seine Fehler, Höhen und Tiefen mit der Community teilen.“
Steven fügte hinzu: „Das Wichtigste ist, wenn ich mit einer Marke zusammenarbeite, ist es entscheidend, dass ich hinter dem Produkt stehen kann und es nicht nur ums Geld geht. Es gibt Leute, die das so machen, was dazu beiträgt, dass Influencer Marketing negativ gesehen wird. Als Model nehme ich schneller Aufträge an, denn es geht um mein Gesicht, nicht um meinen Namen. Aber auf meinen eigenen Kanälen sage ich, dass ich es empfehle und dass ich eine Verantwortung gegenüber meiner Community habe. Es ist wie eine Beziehung zu einem Freund. Ich überlege, ob ich das meiner Mutter oder einem Freund empfehlen würde. Sie vertrauen dir und du hast Glaubwürdigkeit, und damit solltest du nicht spielen, sonst wird es auf lange Sicht nicht funktionieren. Mach nur das, was dir liegt.“
Steven Epprecht
„Ich unterscheide sogar die Art der Arbeit, die ich mache. Als Model nehme ich schneller Jobs an, weil es mein Gesicht ist, nicht mein Name. Aber auf meinen eigenen Kanälen sage ich, dass ich es empfehle und dass ich eine Verantwortung gegenüber meiner Community habe. Es ist wie eine Beziehung zu einem Freund.“
Mit Marketing Trends bewegen
Für Influencer:innen ist es wichtig, mit den Trends zu gehen, einschließlich der Interaktivität. Soziale Medien ermöglichen es den Verbrauchern, sich stärker einzubringen und zu interagieren. Dies führt zu Trends wie Umfragen, die Marken veranstalten, oder die Einholung von Verbraucherfeedback zu Themen wie der Entwicklung neuer Produkte. Mitarbeiter:innen, die soziale Medien nutzen, können auch als Markenbotschafter:innen fungieren.
Influencer Best Practices Checklist
Sei leidenschaftlich bei deinem Hauptthema.
Finde heraus, welche Art von Influencer:in Du bist, wähle deine Kanäle und halte dich an deine Entscheidungen.
Interagieren und engagieren dich, um eine Beziehung zu deiner Community aufzubauen.
Du hast eine Verantwortung gegenüber deiner Community. Behandel sie wie eine Beziehung zu einem Freund.
Wenn Du für Marken wirbst, erzähle Deine eigene Geschichte und füge ihr Emotionen hinzu – kopiere nicht einfach die Marketingstrategie der Marke!
Bewahre Vertrauen und Glaubwürdigkeit – werbe nur für Marken, hinter denen Du wirklich stehst.
In einem Webinar im vergangenen Dezember hat Martina Klieber, Publicity Manager, Universal Pictures International Switzerland GmbH, ihre Erfahrungen mit Influencer Marketing geteilt. Sie können sich die Aufzeichnung des Webinars hier ansehen und im Folgenden finden Sie die Highlights..
Influencer Marketing in den Marketing-Mix einbinden
Als Influencer Marketing (IM) als eigenständige Disziplin aufkam, wurde es oft isoliert, obwohl es aufgrund vieler Attribute eine gute Ergänzung zu anderen Komponenten des Marketing-Mixes darstellt. Ein ganzheitlicher und integrierter Ansatz der Marketing-Disziplinen ist ideal. Immer mehr Unternehmen verstehen dies und beginnen daher, die Punkte zu verbinden, indem sie IM mit anderen Marketinginitiativen interagieren und diese beeinflussen lassen. Das Ergebnis ist eine höhere Effizienz und Wirkung, die es Marken ermöglicht, mit denselben Ressourcen mehr zu erreichen. Besonders wenn Influencer-Marketing-Inhalte in anderen Marketingbereichen wiederverwendet werden, kann der Ripple-Effekt dieser Integration äusserst fruchtbar sein.
Jede Marke muss herausfinden, wo IM in Ihren Kampagnen am besten funktioniert. Im Laufe der Jahre haben wir mit IM experimentiert und es in unseren Mix integriert. Es hat sich als ein sehr effektiver und effizienter Weg erwiesen, um das zu erreichen, was wir unser ‚persuadable audience‘ nennen. Das ist in der Regel eine Gruppe, die mit linearem Fernsehen oder anderen Werbemedien schwerer zu erreichen ist, mit einer vielleicht kürzeren Aufmerksamkeitsspanne, aber mit einer grossen Akzeptanz für personalisierte und gezielte Werbung“, erklärt Martina.
Kampagnen zur Ermöglichung von Verbindungen
Universal Schweiz bewirbt nicht Universal Pictures als Marke, sondern einzelne Titel oder Film-Franchises wie „Fast and Furious“. Martina erklärt: „Social Media und Influencer Marketing haben die üblichen Gatekeeper zwischen Marken und Konsumenten ersetzt. Aktuelle Studien haben gezeigt, dass IM ein mächtiges Werkzeug sein kann. Für uns bedeutet das, dass IM als integraler Bestandteil unserer Marketingkampagne uns die Möglichkeit bietet, ein Erlebnis und nicht ein Produkt zu bewerben. IM ist ein emotionaler, persönlicher und glaubwürdiger Ansatz, der von einem jüngeren Zielpublikum sehr gut angenommen wird.“
Influencer Marketing synchronisieren
Influencer Marketing ist nie eine alleinige Massnahme. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, ist es entscheidend, die Timelines zwischen Media- und IM-Kampagnen sorgfältig zu synchronisieren. Jeder einzelne Touchpoint ist idealerweise mit einem Kampagnen-Tentpole verknüpft, greift einen heissen neuen AV-Inhalt auf und unterstützt ein bestimmtes Kampagnenziel.
„Sie müssen sich der Erzählung der Geschichte, die Sie erzählen wollen, bewusst sein. Sie können nicht einfach Lücken darin haben. Finden Sie den Raum, in dem es am besten passt“, sagt Martina.
Ein zweites Leben für Inhalte
Wenn es richtig gemacht wird, können IM-Inhalte einen zusätzlichen Wert bieten und in einem zweiten Lebenszyklus verwendet werden. Er kann in einer weiteren Kampagne gipfeln, indem er Presseberichterstattung erzeugt, in einer Markenplattform in einer eigenen Community verwendet wird oder sogar als Werbe- oder sogar Kommunikationsmaterial. Mit Influencer Marketing kann man sekundäre oder tertiäre Ziele erreichen. Ein kluger Einsatz der Inhalte bringt eine Reihe von Gewinnen und Vorteilen und steigert den ROI zusätzlich.
Die Wichtigkeit von guten Matches
Martina described a campaign to promote the newest installment of a large franchise. “The campaign was particularly successful because of the perfect match we made. We challenged top influencers to create their own trailer, engaging their community and activating them to go see the film. The selected influencers were huge fans of the franchise and went above and beyond to create top content. Our confidence in their capability and creativity, combined with their enthusiasm for the project resulted in a massive overperformance,” Martina explained.
Der Erfolg von Universal zeigt, dass man grossen Erfolg haben kann, wenn der Influencer und die Community gut zur Marke passen, und der Influencer von der Marke begeistert ist und die Geschichte richtig erzählt.
Additionally, Martina noted that when creating marketing campaigns for local theatrical releases using local Darüber hinaus merkte Martina an, dass bei der Erstellung von Marketingkampagnen für lokale Kinostarts die Verwendung von lokalen Influencern aus Gründen der Glaubwürdigkeit und der lokalen Sprache sinnvoll ist, insbesondere in der Schweiz. Die Influencer helfen, die Lücke zu schliessen, die internationale Stars nicht schliessen können.
Influencer Marketing Best Practices Liste
Martina sagte zuerst: „Lassen Sie mich Ihnen versichern, dass wir alles falsch und richtig gemacht haben“, und fuhr dann fort, eine aussergewöhnliche Liste von IM Best Practices zu nennen, die auf jahrelanger Erfahrung basiert.
1. Machen Sie den perfekte Match
Machen Sie das perfekte Match nicht nur mit den Influencern, sondern auch mit der Community. Es lohnt sich, einen genaueren Blick auf die Statistiken der Influencer, ihre Community und ihr Konto zu werfen. Es ist schön, wenn Sie sich einen A-Listen-Promi leisten können, aber Ihr Budget ist vielleicht besser angelegt, wenn Sie eine kleinere oder homogenere Community wählen.
2. Access Expertise
Es gibt keine Möglichkeit zu sagen, wer der „beste“ Influencer ist, also investieren Sie Zeit, um den perfekten Match für Ihre Marke zu finden. Agenturen bieten Expertise und Daten, um Sie bei der Suche zu unterstützen. Hitlisten sind kein Ersatz für Expertise.
3. Sehen Sie den Content Creator, nicht die Plattform
Influencer sind mehr als nur eine Nummer in ihrem Profil. Nutzen Sie das Fachwissen und die Kreativität, die Content Creators bereit und in der Lage sind, einzubringen. Sie kennen ihre Community sehr gut. Geben Sie ihnen ein genaues Briefing, aber so viel Freiheit wie möglich.
4. Influencer sind keine gekauften Medien
Sie können sie vielleicht dafür bezahlen, dass sie einen bestimmten Slogan in die Kamera sagen, aber Communities können sehr streng mit Content Creators sein, die das tun. Wenn sie Ihnen sagen, dass das nicht funktionieren wird, hören Sie auf sie. Vielleicht haben sie eine bessere Idee, aber vielleicht sind sie nicht der perfekte Partner.
5. Lassen Sie Influencer das tun, was sie am besten können
Sagen Sie ihnen nicht, wie sie ihren Job machen sollen. IM hat ein riesiges Potenzial, komplizierte Marken und Erfahrungen zu verkaufen. Wenn Sie über die Geschichte nachdenken, die Sie mit Ihrer Marke erzählen wollen, können Influencer Ihnen eine gezielte, persönliche und glaubwürdige Stimme bieten, um diese Geschichte zu erzählen.
6. Seien Sie kreativ und mutig
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, die das richtige Mass an Kreativität mitbringen, unabhängig von ihrer Grösse. Machen Sie IM zu einem integralen Bestandteil Ihres Medienmixes, um Zielgruppen anzusprechen, die sonst schwieriger zu erreichen sind. Stimmen Sie die Zeitpläne für den Rest Ihrer Kampagnen sorgfältig aufeinander ab, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Die COVID-19-Pandemie hat natürlich viele Herausforderungen mit sich gebracht, darunter auch einige unvorhergesehene Probleme, wie die Münzknappheit in den USA und der Überschuss im Vereinigten Königreich. Wir sind es wahrscheinlich alle leid, leere Plattitüden darüber zu hören, dass „wir das alle gemeinsam durchstehen„. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Wirtschaft nicht stehen geblieben ist, sondern sich vielmehr verändert hat und die Vermarkter:innen sich mit ihr verändern müssen. In diesem Artikel stellen wir dir einige konkrete Beispiele für Marketingtaktiken wie Social Influence Marketing vor, die dir in „diesen schwierigen Zeiten“ helfen und deiner Marke einen Image- und Umsatzschub verleihen können.
Das neue online Leben
Die Pandemie veranlasste die Menschen dazu, ihr tägliches Leben noch mehr ins Internet zu verlagern, über das Einkaufen und die Arbeit hinaus. Eine am 7. April 2020 von der New York Times veröffentlichte Analyse der Internetnutzung zeigt, dass sich unser Verhalten mit der Ausbreitung des Virus teilweise stark verändert hat und wir unsere Geräte für Arbeit, Spiel und Kontakte sowie zum Entdecken von Neuheiten nutzen. Schon vor COVID spielten die sozialen Medien eine große Rolle in unserem Leben. Mit fast 4 Milliarden Nutzern weltweit nimmt die Bedeutung der sozialen Medien in unserem Leben ständig zu. Seit 2019 haben soziale Netzwerke die Suchmaschinen als wichtigster Kanal für die Produktrecherche der Generation Z überholt.
Die Herausforderung des geringeren Fußverkehrs
Da die Phasen der Schließung und Wiedereröffnung weltweit variieren, stehen Unternehmen überall vor der Herausforderung, weniger direkten Kontakt mit ihren Kunden:innen zu haben. Da die Verbraucher:innen dazu übergehen, ihre Einkäufe online über E-Commerce und Social Commerce zu tätigen, wird der Online-Raum zunehmend überfüllt. Die Verlagerung auf das Internet hebt geografische Grenzen auf, was den Verbraucher:innen mehr Möglichkeiten bietet, aber auch den Wettbewerb für die Unternehmen verschärft. Diese Veränderungen machen es für Marken schwieriger, sich abzuheben und ihre Botschaft zu vermitteln.
Soziale Medien, die aufstrebenden Verkaufsstellen
Die Social-Media-Profile einer Marke sind heute mehr denn je zu einem ihrer wichtigsten Verkaufsstellen geworden. Es ist wichtiger denn je, dafür zu sorgen, dass die Marke auf den sozialen Kanälen auffällt und anspricht, und das nicht nur, um das Markenimage zu pflegen und zu verbessern. Mit dem anhaltenden rasanten Anstieg des Social Commerce, vor allem bei den Millennials und noch mehr bei der Generation Z, werden die sozialen Medien zu einem erstklassigen Verkaufskanal. In der Modebranche beispielsweise wurde 2018 über Social Media in Deutschland bereits ein Umsatz von 3,4 Milliarden Euro erzielt. Social Commerce findet in der Regel mobil statt, d.h. per Smartphone oder Tablet, da Social Media Angebote bevorzugt über mobile Endgeräte genutzt werden. Vor allem Marken, die sich an diese Verbrauchersegmente richten, können viel gewinnen, wenn sie ihre Social-Media-Präsenz optimieren, um von der Bewegung zu profitieren und den Anschluss an die Konkurrenz nicht zu verlieren. Die Überarbeitung der eigenen Social-Media-Strategie und -Taktik bis hin zur Einbindung von cleveren Shopping-Features und kreativem Influencer-Marketing kann sich bei richtiger Umsetzung als sehr lohnend erweisen.
Die Verbindung zu den Verbrauchern ist der Schlüssel zur Heraushebung aus der Masse
Erfolgreiche Marken sind diejenigen, die in der Lage sind, sich mit den Verbraucher.innen zu verbinden und eine Beziehung aufzubauen. Das Erzählen von Geschichten, um mehr emotionale Verbindungen zu schaffen, führt zu einer stärkeren, ansprechenderen Präsenz in den sozialen Medien.
Der Aufbau solcher Verbindungen ist entscheidend, um sich von der Masse abzuheben. Verbindungen führen zu kurzfristigen Konversionen sowie zu langfristiger Loyalität und sogar zu Befürwortung. Dieser Kreislauf, bei dem Kunden:innen zu Befürwortern werden, wird von Hubspot als „Schwungrad“ beschrieben, ein kreisförmiger Prozess, der von der Anziehung über die Bindung bis hin zur Begeisterung reicht und bei dem die Kunden:innen das Wachstum fördern.
Mit passendem Inhalt Verbindungen in COVID-Zeiten schaffen
In schwierigen Zeiten suchen die Menschen nach Hoffnung, Unterstützung, Stärke und Führung. Starke kanalübergreifende (digitale) Inhalte, die die Emotionen der Menschen einfangen und das soziale Engagement einer Marke zeigen, können ein mächtiges Instrument sein, um Ihre Marke hervorzuheben und die Herzen und Köpfe der Verbraucher:innen noch ein bisschen mehr zu gewinnen. Einige Marketingmaßnahmen während der COVID fielen unbestreitbar flach, wenn die Botschaft eines Unternehmens einfach nicht glaubwürdig war. Es gab aber auch bewundernswerte Beispiele, wie zum Beispiel Ford. Der Autohersteller schuf eine Reihe von Anzeigen, um zu erklären, wie er in der Vergangenheit Krisen globalen Ausmaßes gemeistert hat, und vermittelte so ein Bild der Solidität und Zuverlässigkeit. Einige der neuen Spots vermittelten auch sehr schön, wie die Marke COVID-19 bekämpft, indem sie medizinische Geräte herstellt, die knapp sind.
Sagen Sie es mit Influencern, um die Wirkung zu erhöhen
Influencer Marketing kann dazu führen, dass sich Menschen Ihrer Marke näher fühlen und eine starke Vorliebe für sie entwickeln.
Influence Marketing bietet einen flexiblen Echtzeit-Kommunikationskanal mit den Verbrauchern. Außerdem werden Marken hauptsächlich online durch Influencer:innen entdeckt, was dies zu einem wichtigen Bestandteil Ihres Marketing-Mix macht. Noch wirkungsvoller ist die Kombination aus emotionsgesteuertem Storytelling und der Erstellung von Inhalten durch Influencer:innen, die dem Mix Authentizität und Glaubwürdigkeit verleihen. Dadurch wird der Traffic auf Ihre sozialen Kanäle und Ihre Website gelenkt, was wertvolle Möglichkeiten für die Lead-Generierung und den Verkauf schafft.
Ausrichtung auf die Werte der Verbraucher:innen
Auf der Suche nach Sinn und Zweck suchen die Verbraucher:innen zunehmend nach Marken, die ihren Werten entsprechen. Wie viele Herausforderungen kann dies auch eine Chance sein. Marken können Influencer-Marketing nutzen, um ihren Zweck und ihr Wertversprechen besser bekannt zu machen und sich abzuheben, während sie erfolgreich neue Vertriebskanäle fördern. Indem sie ihre einzigartigen Werte klar darlegen, können Marken mit einer erweiterten Gruppe von Verbraucher:innen in Kontakt treten und starke Beziehungen aufbauen, die das Potenzial haben, von Dauer zu sein.
Kingfluencers arbeitete beispielsweise mit der ältesten Versicherungsgesellschaft der Schweiz zusammen, um eine Kampagne zu entwickeln, in der sympathische Influencer:innen ihre eigenen Schadensskizzen erstellten und die Community zum Mitmachen aufforderten. Mehr als 500 Skizzen wurden erstellt, was in kurzer Zeit zu über 550.000 Impressionen und 80.000 Website-Besuchen führte, zusammen mit einer Engagement-Rate von 3,01%.
Social Influence Marketing ist schnell und agil. Eine solche Kampagne kann innerhalb weniger Wochen entwickelt und gestartet werden, um den Umsatz noch vor dem Jahresende zu steigern.
Bleiben Sie agile und erweitern Sie Ihre Reichweite
Social Influencer Marketing hat eine große Reichweite und beeinflusst die Entscheidungen der Verbraucher:innen schnell und effizient. Geben Sie Ihrer Marke ein Gesicht, mit dem sich die Menschen identifizieren können, und erhöhen Sie Ihre Werbeausgaben, indem Sie Ihrer Botschaft Glaubwürdigkeit und Authentizität verleihen. Über Social-Media-Kanäle können Sie auch Zielgruppen erreichen, die über traditionelles Marketing nicht so leicht zu erreichen sind. Die Reichweite von Instagram ist bekannt, und TikTok ist besonders beliebt bei der Generation Z, der Generation, mit der sich Marken schwer tun, in Kontakt zu kommen.
Ganzheitlicher Ansatz für Influence Marketing
Social Influencer Marketing ist ein weites Feld, das mehr als nur professionelle Influencer:innen und Content Creator:innen umfasst. Eine breite Palette von Personen kann als effektive Influencer:innen dienen und zu Ihren Marketingbemühungen beitragen, wie z. B.:
Ihr Führungsteam ist ein Teil des Gesichts Ihrer Marke. Ihre Rolle als soziale Influencer:in wird immer wichtiger.
Verbraucher
User-Generated Content (UGC) von Markenfans und -befürworter:innen kann sehr wertvoll sein und das Engagement in der Community steigern.
Jede dieser Gruppen kann einen starken Einfluss ausüben, aber wenn man sie effektiv kombiniert, ergeben sich Synergieeffekte, die eine enorme Wirkung entfalten.
Nutzen Sie Ihre bestehenden Befürworter:innen – einschließlich der Mitarbeiter:innen
Beispiel für eine Erfolgsgeschichte
Ein Technologieunternehmen beauftragte Kingfluencers mit der Durchführung eines Workshops für ausgewählte Mitarbeiter.innen, die mit Leidenschaft bei der Sache und in ihren eigenen sozialen Medien aktiv sind. Kingfluencers vermittelte den 15 Influencer:innen, wie sie die Produkte in den sozialen Medien optimal in Szene setzen und emotionale Textinhalte erstellen können, um die höchstmögliche Performance zu erzielen. Das Ergebnis waren 89 gepostete Inhalte mit einer Engagement-Rate von 23,44% und mehr als 62.000 direkten Impressionen.
Was sind die Stärken von Influencer Marketing? Wie und warum erzielt es einen positiven ROI? Lesen Sie diesen Artikel, in dem Sie erfahren, warum Marken Social Influence Marketing betreiben sollten, und erfahren Sie mehr über dieses Thema.
Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth und Marketing Officer bei Kingfluencers
E-Commerce und Social Commerce können Ihren potenziellen Kundenstamm auf den gesamten Planeten ausweiten. Leider erweitern sie auch Ihre Wettbewerbslandschaft in gleichem Masse. Influence Marketing (IM) kann Ihnen helfen, solche Herausforderungen zu meistern und einen guten ROI zu erzielen. Wir gehen der Frage nach, wie und warum.
Die Liebe, den Respekt und die Bewunderung der Verbraucher gewinnen
IM kann Marken dabei helfen, Bekanntheit zu erlangen und die Loyalität der Verbraucher zu gewinnen. Verbraucher nutzen soziale Medien, um Produkte und Dienstleistungen zu entdecken und Kaufentscheidungen zu treffen, oft mit Hilfe von Influencer:innen als zuverlässige Informationsquellen. Wenn es um Marken, Produkte und Dienstleistungen geht, die gekauft werden sollen, scheinen die Verbraucher den Einkaufsempfehlungen von Influencer:innen mehr zu vertrauen als denen von Familie und Freunden, so eine Studie von gen.video. Alle Studien zum Thema kommen auch zu dem Schluss, dass fast alle Verbraucher Influencer:innen deutlich mehr vertrauen als der Werbung.
Soziale Medien, die neuen Schaufenster
90 % der Online-Einkäufer nutzen heute auch soziale Netzwerke. Die Shopping-Funktionen in den sozialen Medien nehmen zu und tragen dazu bei, dass der soziale Handel vor allem bei den jüngeren Generationen immer mehr an Bedeutung gewinnt. Die Social-Media-Profile einer Marke sind zu einem ihrer wichtigsten Schaufenster geworden.
Bei den Millennials und der Generation Z werden die sozialen Medien zu einem wichtigen Einkaufskanal. In der Modebranche beispielsweise wurde in Deutschland 2018 bereits ein Umsatz von 3,4 Milliarden Euro über soziale Medien erzielt. Im Durchschnitt verbringt jede:r Nutzer:in in der Schweiz 1 Stunde und 18 Minuten pro Tag mit der Nutzung sozialer Medien.
Um Absatzchancen zu nutzen, ist es wichtig, sich auf sozialen Kanälen zu profilieren. Marken, die auf diese Verbrauchersegmente abzielen, können von der Optimierung ihrer Social-Media-Präsenz profitieren, um von diesem Trend zu profitieren und zu vermeiden, dass sie an die Konkurrenz verloren gehen. Sie können ihre Präsenz optimieren, indem sie clevere „Shoppable“-Funktionen einbauen und mit Influencer:innen zusammenarbeiten, um ihre Reichweite zu erhöhen.
Influencer Marketing ist authentisch und wirkungsvoll
Während der gesamten Customer Journey kann IM eingesetzt werden, um Ihre Leads und Kunden effektiv zu betreuen. Durch die Vermittlung von Tiefe, das Schaffen von bedeutungsvollen Verbindungen und das Schaffen von Vertrauen führt IM sowohl sofort als auch im Laufe der Zeit zu messbaren Ergebnissen. IM kann eine kontinuierliche, glaubwürdige Pflege bieten, im Gegensatz zu den meisten Marketing-Touchpoints entlang der Customer Journey wie regelmässige Werbung oder Agenturbesuche. Von der Schaffung von Bekanntheit und der Verbesserung Ihres Markenimages bis hin zur Steigerung der Kaufbereitschaft und zur Förderung der Konversion – IM pflegt Ihre Zielgruppen auf einzigartig effektive Weise.
Influencer:innen sind eng mit Gemeinschaften verbunden und geniessen mehr Vertrauen. Tatsächlich vertrauen 92 % der Verbraucher einem:r Influencer:in mehr als jeder anderen Form von Werbung. Die Glaubwürdigkeit von Influencer:innen macht ihre Beiträge in diesen Gemeinschaften wirkungsvoll. IM zeigt auch Beispiele aus dem wirklichen Leben im Gegensatz zu inszenierten Anzeigen, von denen die Verbraucher wissen, dass sie gefälscht sind.
Darüber hinaus können Influencer:innen das Engagement in Communities durch verschiedene Formate wie Videos, Wettbewerbe, Herausforderungen, Spiele und sogar die Leitung von Live-Events aktivieren und aufrechterhalten, die einprägsame, verbraucherorientierte Markenerlebnisse und sogar Sampling-Aktionen für neue Produkte umfassen.
Tipp: Nutzen Sie Social Influencer:innen, um das Engagement Ihrer Online-Community zu erhöhen und zu verbessern. Von der Erhöhung der Anzahl der Follower auf Ihren Social-Media-Konten über die Steigerung der Reichweite bis hin zur Sicherstellung, dass Ihr Publikum mit Ihrer Marke verbunden bleibt – Influencer:innen können Ihrem Erfolg in den sozialen Medien einen enormen Schub geben. Warum machen Sie nicht eine Woche lang eine Instagram-Übernahme durch Influencer:innen, regen Sie Online-Gespräche mit Influencern als Moderatoren an oder posten Sie authentische und kreative Produkttutorials, die von Fans oder Mitarbeitern stammen?
Influence Marketing ist ein wirksames Mittel, um Ihre Zielgruppe zu erreichen
Influence Marketing kann dazu führen, dass sich die Menschen Ihrer Marke näher fühlen und eine starke Vorliebe für sie entwickeln. 87 % der Verbraucher haben aufgrund von Empfehlungen von Influencer:innen eingekauft. Social-Media-Plattformen können effektiv eine Vielzahl von Demografien ansprechen, z. B. Mütter auf Facebook, Millennials auf Instagram, die Generation Z auf TikTok und Fachleute auf LinkedIn. In Kombination mit der Möglichkeit, bestimmte Influencer:innen auszuwählen, bietet IM aussergewöhnliche Targeting-Möglichkeiten.
IM ist besonders effektiv bei der Ansprache der Generation Z.
85 % der Generation Z informieren sich über neue Produkte in den sozialen Medien.
45 % der Teenager nutzen Instagram, um coole neue Produkte zu finden
73 % der Gen-Z-Käufer möchten, dass Marken und Einzelhändler sie über Instagram über neue Produkte und Werbeaktionen informieren.
Es wird auch immer einfacher, die Zurechnung von Investitionen in soziale Medien zu messen, um den ROI genau zu berechnen. Da das Influencer-Marketing die besten ROI-Zahlen vorweisen kann, wird es für Unternehmen immer attraktiver.
Influencer Marketing fesselt
Da die Verbraucher nach Sinnhaftigkeit streben, suchen sie nach Marken, die gemeinsame Werte wie faire Arbeitspraktiken, soziale Verantwortung und ökologische Nachhaltigkeit demonstrieren. Marken müssen sich das Vertrauen der Verbraucher verdienen und eine positive öffentliche Meinung aufbauen. Diese Werte müssen klar und deutlich kommuniziert werden und dabei stets authentisch bleiben.
Mit sozialen Medien können Sie Geschichten erzählen, um emotionalere Verbindungen zu schaffen, die zu einer stärkeren, ansprechenderen Präsenz in den sozialen Medien führen. IM hat die Macht, Menschen zu vereinen und Engagement zu fördern, insbesondere durch Wettbewerbe und Herausforderungen.
Influencer:innen sind nicht nur ein effektives Mittel, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, sondern sie können auch ihr Fachwissen einbringen und mit Ihnen zusammen kreative Kampagnenideen entwickeln. Die kreative Ideenfindung kann entweder unabhängig von einem:r Influencer:in oder gemeinsam mit Marken erfolgen.
IM bietet Marken auch die Möglichkeit, mit vielen verschiedenen Gruppen zusammenzuarbeitenund so Zugang zu einer Vielzahl von Zielgruppen zu erhalten, einschliesslich Nischenzielgruppen. Dies kann das Image einer Marke stärken und die Anziehungskraft auf die verschiedenen Zielgruppen erhöhen, die viele Marken heute bedienen. Der starke Effekt, der darin besteht, der Marke ein Gesicht zu geben, mit dem sich die Menschen identifizieren können, erklärt den Erfolg von IM.
Influence Marketing ist ein wirksames Mittel zur Steigerung von Umsatz und Markentreue
IM hat den einzigartigen Vorteil, dass es über messbare Leistungsstatistiken verfügt, die mindestens so gut sind wie die der traditionellen Werbung, jedoch mit vielen zusätzlichen Vorteilen. CPM und Cost per Lead können sehr effektiv und wettbewerbsfähig mit anderem Online-Marketing sein. Als Beispiel führte das Kingfluencers-Team im Herbst 2020 in der Schweiz eine Kampagne für eine führende Unterhaltungselektronikmarke durch und erzielte einen CPM von CHF 19.06 mit einer Reichweite von über 2,5 Millionen und fast 291.000 Kundenkontakten.
Im Gegensatz zu herkömmlicher Online-Werbung können Sie mit IM auch Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen. Herkömmliche Werbung ist oft nicht vertrauenswürdig und wird nicht gemocht. Sie wird von der Generation Z regelrecht gehasst. IM bleibt jedoch wirksam. Laut dem State of Influence 2020 Report: „Trotz des Rückgangs der Gesamtmenge an gesponserten Inhalten bleibt das Publikum mit diesen Beiträgen verbunden, insbesondere auf Instagram und TikTok.“
Die Generation Z macht 40 % der weltweiten Verbraucher und etwa 32 % der Weltbevölkerung aus und liegt damit bereits vor den Millennials
Influence Marketing ist schnell und agil
Einige grosse Momente des Konsumverhaltens stehen im Jahr 2020 noch bevor, darunter der Schwarze Freitag, Weihnachten und Neujahr. Marken haben zahlreiche Möglichkeiten, ihren Umsatz zu steigern, müssen sich aber jetzt vorbereiten, um diese Zeiten zu nutzen.
Glücklicherweise lässt sich eine Creative Strategie für eine IM-Kampagne innerhalb kürzester Zeit entwickeln, einrichten und umsetzen. Hier bei Kingfluencers arbeiten wir mit allen Social-Media-Plattformen zusammen und erstellen intelligente, kanalübergreifende und formatübergreifende Kampagnen in weniger als ein paar Wochen.
Ein hervorragendes Beispiel für einen agilen Ansatz bei IM ist Chipotle. Die amerikanische Restaurantkette war bereits vor der COVID-Pandemie auf TikTok aktiv und arbeitete mit Influencer:innen zusammen, um ihren Lieferservice zu bewerben. Die Schlüssel zum Erfolg waren ein ständiger Trommelwirbel von Herausforderungen auf TikTok, die Zusammenarbeit mit jungen Influencer:innen mit grossen Plattformen und die Ausrichtung der Inhalte an relevanten kulturellen Referenzen.
Reiche Auswahl an Formaten
Soziale Medienplattformen bieten eine immer grössere Vielfalt an Optionen, sowohl in Bezug auf die möglichen Arten von Beiträgen als auch auf die unterstützten Inhaltsformate. Von Bildern über Stories, Videos, Live-Streaming, Instagram TV und vielem mehr. Dies gibt Influencer:innen ein reichhaltiges Arsenal, mit dem sie ihr Publikum fesseln können. Aber das ist noch nicht alles: Die Möglichkeiten, mit Inhalten zu interagieren und die Reichweite in Verkäufe umzuwandeln, haben in letzter Zeit einen wahren Boom erlebt. Mit Funktionen wie Swipe-up, verknüpften Produktkatalogen, interaktiven Wettbewerben, zeitlich begrenzten Flash-Promotions usw. wird es immer einfacher, eine Verbindung zwischen Influencer-Inhalten und Umsatzgenerierung herzustellen.
Und mit Kingfluencers ist IM prognostizierbar!
Bei den meisten Marketingmassnahmen ist es sehr schwierig, die Ergebnisse genau abzuschätzen. Aber die Technologie des maschinellen Lernens ändert das. Führende Anbieter wie Kingfluencers haben erkannt, dass die Kombination der Leistungsfähigkeit von IM mit innovativer Kampagnenmanagement-Technologie die Effizienz von Kampagnen erheblich steigern und zu besseren Ergebnissen führen kann. Kingfluencers ist mit dem Predictor-Modul, das Teil unserer hauseigenen, hochmodernen IM-Plattform ist, einen Schritt weiter gegangen. Dieses Modul ist in der Lage, die Ergebnisse von Kampagnen anhand von Parametern wie geschätzten Impressionen, Reichweite, Engagement, Interaktionen und Konversion genau vorherzusagen, basierend auf einzigartigen Kampagnenparametern.
Influence Marketing passt perfekt in Ihren Marketing-Mix
Influencer Marketing kann mit Ihren anderen Marketingdisziplinen kombiniert werden, insbesondere mit Social Media und sogar Performance Marketing*, und Ihre Kernbotschaften verstärken. Dieses hohe Mass an Kompatibilität ist wertvoll, da es all Ihre Marketingbemühungen verstärken kann, indem es den Traffic auf die Inhalte und die Webpräsenz lenkt, die Sie bereits aufgebaut haben. Die Erstellung von Inhalten kann in beide Richtungen fliessen, da Sie die von Influencer:innen erstellten Inhalte als Teil Ihrer IM-Kampagnen wiederverwenden und neu nutzen können. Marken stellen zunehmend fest, dass durch IM-Kampagnen generierte Inhalte traditionelle Inhalte über verschiedene Kanäle bereichern oder sogar ersetzen können. Die per Instant Messaging generierten Inhalte haben ein höheres Mass an Engagement und positivere Reaktionen der Verbraucher als andere Arten von Inhalten. Sie können auch sehr gut dazu beitragen, neue Leads zu gewinnen, wie im Fall einer von Kingfluencers durchgeführten Kampagne für eine der ältesten Versicherungsgesellschaften der Schweiz, bei der die Bemühungen über 80’000 umwandelbare Landing Page Visits generierten.
Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth und Marketing Officer bei Kingfluencers
Wir wissen seit über einem Jahrzehnt, dass „Content King ist„, aber Inhalte müssen kreativ und authentisch sein, um das Publikum zu fesseln und zu begeistern. Durch einen kreativen, authentischen Ansatz haben Marken die Möglichkeit, sich mit ihrem Publikum zu verbinden und messbare Ergebnisse zu erzielen.
Authentizität ist wichtig und wird von den Consumers wahrgenommen
Die Consumer:innen wollen Marken unterstützen, die ihre eigenen Werte verkörpern. Sie erwarten von Marken, dass sie sowohl in ihrer Geschäftstätigkeit als auch im Marketing authentisch sind. Wie Inc. schreibt, wollen die Gen-Zers „Authentizität im Marketing sehen, einschliesslich Beweise und eine Kultur, die die Behauptungen über starke Unternehmenswerte untermauern„. 67 Prozent stimmten zu, dass es eine Person cool macht, wenn sie ihren Werten und Überzeugungen treu bleibt, und sie empfinden das Gleiche für Marken.
Ausserdem müssen Marken nicht nur Authentizität zeigen, sondern auch im Einklang mit den von ihnen vertretenen Werten agieren. „Wenn eine Marke zum Beispiel mit Vielfalt wirbt, es aber an Vielfalt in den eigenen Reihen mangelt, wird dieser Widerspruch wahrgenommen“, erklärt McKinsey and Company.
Die Verbindung mit authentischen Influencern ist ein effektiver Weg, um das Publikum anzusprechen. Influencer:innen können Ihrer Marke auch helfen, kreativer zu sein und frische Ideen einzubringen, an die vielleicht noch niemand in Ihrem Unternehmen gedacht hat. Laut dem Swiss Influencer Marketing Report 2020 schätzt rund die Hälfte der befragten Marketingverantwortlichen den Return on Investment ihrer bisherigen Influencer-Kampagnen als höher ein als bei alternativen Werbeformen.
Experimentieren und herausfinden, was am effektivsten ist
Auf der Suche nach Authentizität ist das Experimentieren unerlässlich. Vermarkter können nicht einfach davon ausgehen, dass sie wissen, was die Leute hören wollen – sie müssen die Fakten kennen. Testen Sie Ihre Ideen und holen Sie sich Anregungen von einer repräsentativen Auswahl Ihrer Zielgruppen. Variieren Sie beim Testen nicht nur den Inhalt Ihrer Botschaft, sondern auch eine Vielzahl von Eigenschaften, wie z. B.:
Kanäle: E-Mail, soziale Medienplattformen, POP-Displays (Point of Purchase)
Social-Media-Formate: Leben, Geschichten, IG TV, Tiktok und Reels Videos, interaktive Umfragen, Foren
Über den Tellerrand schauen
@thefashionfraction für Samsung Switzerland Kampagne
Die Verfügbarkeit messbarer Ergebnisse ermöglicht es Vermarktern, schnell einen anderen Gang einzulegen und die erfolgreichsten Kampagnen weiter voranzutreiben. Darüber hinaus kann die Zusammenarbeit mit Kreativexperten wie Kingfluencers zusätzliche Kreativität in Ihr Experimentierrepertoire einfliessen lassen und Ihre Ergebnisse steigern.
Highlight Nachhaltigkeit
Laut einer von Facebook in Auftrag gegebenen Studie mit 11.300 Personen in 11 Ländern erwarten 68 % der Generation Z, dass Marken einen Beitrag zur Gesellschaft leisten. Influencer Marketing kann ein effektives Medium für Marken sein, um ihre positiven Bemühungen, wie z. B. die ökologische Nachhaltigkeit, hervorzuheben. Kingfluencers führte eine Kampagne mit Evian durch, die die Nachhaltigkeitsbemühungen der Marke mit dem Hashtag #bottlesmadefrombottles hervorhob. Beiträge von Influencern wie Elvira Legrand erreichten Engagement-Raten von bis zu 4,15 %.
@elviralegrand für Evian Water #BottlesMadeFromBottles Kampagne
Patagonia, ein amerikanischer Hersteller von Outdoor-Bekleidung, zahlt eine „selbst auferlegte Umweltsteuer“ in Höhe von 1 % des Umsatzes, um gemeinnützige Umweltorganisationen zu unterstützen, die sich für den Schutz von Luft, Land und Wasser in aller Welt einsetzen. Das Unternehmen nutzt auch nutzergenerierte Inhalte, um eine enge Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen. Ein Patagonia-Fan schreibt auf Medium: „Ich liebe es, wenn Marken Fotos von ihren Fans oder Botschaftern verwenden. Ich denke, dass es wirklich gut dazu beiträgt, eine Beziehung zwischen der Marke und den Consumer:innen herzustellen, und ihnen das Gefühl gibt, dass sie von der Marke geschätzt werden… Indem sie die Fotos posten und dem Fotografen Anerkennung zollen, erhalten sie [Patagonia] nicht nur atemberaubende Fotos, sondern geben ihren Kunden auch das Gefühl, ein Teil der Familie zu sein.“
Kampagnen interaktiv und kollaborativ gestalten
Marken, die kreativer sind, erzielen bessere Ergebnisse, insbesondere:
Erhöhtes Engagement
Mehr Conversions
Bessere Kundentreue
Insbesondere die sozialen Medien bieten Marken die einmalige Gelegenheit, Kampagnen interaktiv und kollaborativ zu gestalten. Durch die Einbeziehung von nutzergenerierten Inhalten und die Förderung von Beteiligung und Interaktion werden Kampagnen zu Gesprächen und nicht zu Monologen über die Marke.
CoverGirl ging beispielsweise eine Partnerschaft mit acht TikTok-Influencern ein, um die Produktwahrnehmung bei der Generation Z zu steigern. Die Kampagne förderte die Interaktion des Publikums mit den Inhalten, indem sie Lippensynchronisationen einbezog, einen der zentralen Faktoren für die Beteiligung auf TikTok. Die #CleanFreshHype-Kampagne generierte über 6,5 Milliarden Impressionen und eine Interaktionsrate von 5,7 %
Benutzergenerierte Inhalte und andere Quellen
Influencer:innen sind nicht nur ein effektives Mittel, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, sondern sie können auch ihr Fachwissen einbringen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um kreative Kampagnenideen zu entwickeln. Die kreative Ideenfindung kann entweder von einem Influencer:in selbst oder gemeinsam mit Marken erfolgen.
Darüber hinaus umfasst das Social Influencer Marketing mehr als nur professionelle Influencer:innen und Content Creators.
Ein breites Spektrum von Personen kann zu Ihren Marketingbemühungen beitragen, z. B. Mitarbeiter:innen, CEOs und andere Führungskräfte sowie Cosumer:innen.
UGC (User Generated Content, UGC) von Markenfans und Befürwortern können sehr wertvoll sein und das Engagement in der Community fördern.
Die meisten Influencer:innen verfügen über ein hohes Mass an Fachwissen. Ihr engagierter Fokus hilft ihnen, eine grosse Fangemeinde zu gewinnen. Als Fachexperten sind sie in einzigartiger Weise qualifiziert, frische, kreative Ideen in das Marketing Ihrer Marke einzubringen.
Auf vielen Plattformen wie TikTok floriert die Kreativität und verhilft den kreativsten Nutzern zu einem Aufstieg an die Spitze. Wenn Sie deren kreative Energie nutzen, können Sie gemeinsam Inhalte erstellen, die den richtigen Ton treffen und wirklich fesseln.
Influencer:innen können Inhalte generieren, mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und beides gleichzeitig
Und natürlich können Influencer:innen als Kanäle für den Kontakt mit Ihrem Publikum, als Quellen für die Erstellung von Inhalten oder als beides dienen. Anlässlich des Internationalen Frauentags nutzte Microsoft eine Gruppe renommierter Abenteuerfotografen für die Erstellung von Inhalten und eine andere Gruppe etablierter Social-Media-Konten für die Verbreitung und Förderung der Bilder. Die Kampagne, die darauf abzielte, junge Mädchen zu ermutigen, sich für MINT-Fächer (Wissenschaft, Technologie, Ingenieurwesen, Mathematik) zu interessieren, zeigte Fotos, die von authentischen Geschichten begleitet wurden. Die Beiträge wurden auf fünf Instagram-Kanälen von National Geographic gesponsert und erreichten insgesamt 91 Millionen Follower.
Anja Lapčević, Chief Influence Officer von Kingfluencer, kommentierte die Rolle des Influencer Marketings bei der Herstellung von Verbindungen und dem Aufbau von Beziehungen.
Das Schöne an unserer Arbeit ist, dass wir immer Beziehungen schaffen. Hier gilt das gleiche Prinzip wie bei einer Liebesgeschichte: Wenn die Chemie und die Werte stimmen, entsteht Liebe. Die Liebe des Influencers zur Marke und zurück führt zur Liebesbotschaft an den Konsumenten. Mit diesem Prinzip wollen wir arbeiten, und ich freue mich auf viele weitere Liebesgeschichten bei Kingfluencers. Aber wie es in der Liebe so ist, ist der Weg dorthin nicht immer einfach. Nicht jede Beziehung hat ein Happy End und deshalb arbeiten wir ständig daran. Denn wir glauben, dass am Ende jeder Topf seinen Deckel finden wird.
Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers
Nach den laufenden Sperrungen der sozialen Medien auch nach dem Ende der Amtszeit des ehemaligen Präsidenten Trump hat Trump seine eigene Website eingerichtet, auf der er seine Fans mit Neuigkeiten von seiner Frau Melania Trump und ihm selbst versorgen will. Laut The Guardian wird der ehemalige US-Präsident bald seine eigene Social-Media-Plattform starten. „Und das ist etwas, das meiner Meinung nach das heißeste Ding in den sozialen Medien sein wird, es wird das Spiel völlig neu definieren, und jeder wird darauf warten und beobachten, was genau Präsident Trump tut. Aber es wird seine eigene Plattform sein“, behauptete Jason Miller, Senior-Berater von Donald Trump.
Der berüchtigte Twitter-Account des ehemaligen Präsidenten Trump wurde am 8. Januar 2021 dauerhaft gesperrt. (Quelle: TechCrunch)
Wie weltweit bekannt ist, wurde der Twitter-Account von Donald J. Trump, dem ehemaligen US-Präsidenten, nur zwei Tage nach der Stürmung des US-Kapitols durch seine Anhänger am 6. Januar 2021 gesperrt. Auch die Nutzung anderer Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Snapchat,YouTube, etc. wurde ihm untersagt. Dies hat zu einer allgemeinen Diskussion über die Auswirkungen von sozialen Medien geführt und wie man darauf.
Über die Verantwortung auf Social Media
Seit langem herrscht ein gemeinsames Verständnis dafür, dass alle Nutzer für ihren eigenen Content verantwortlich sind und sich an die Regeln der Plattformen halten müssen. Im Allgemeinen ist es verboten, alles zu posten, was verstörend, hasserfüllt, beleidigend, diskriminierend, bedrohlich, belästigend oder verleumderisch ist. Daher haben Social-Media-Unternehmen den grössten Teil der Verantwortung für den Content den Nutzern überlassen und sich fast ausschliesslich bei sehr eindeutigen Verstössen wie eindeutig sexuellen oder gewaltverherrlichenden Beiträgen eingemischt.
Das aktuellste Beispiel für eine öffentliche Persönlichkeit, deren Social-Media-Aktionen landesweit und weltweit Unruhen verursacht haben, ist der 45. US-Präsident Donald J. Trump. Mit 88 Millionen Twitter-Followern und einem Account, der vor dem Verbot der sechstgrösste auf der Plattform war, ist klar, dass seine Botschaft eine grosse Reichweite hat, ob man nun mit der Politik und den Überzeugungen des ehemaligen Präsidenten Trump einverstanden ist oder nicht. Darüber hinaus war er im Jahr 2020 die am meist getwitterte Person weltweit, laut Twitter. Aber für viele ist er auch das deutlichste Beispiel dafür, wie sozialer Einfluss missbraucht werden kann. Sein Handeln und das anderer in seinem Kreis haben die Debatte darüber, welche Regeln oder Richtlinien für verantwortungsvolles Verhalten in sozialen Medien gelten sollten, verschärft, insbesondere für Politiker. Aber auch, welche Rolle die Anbieter der Social-Media-Plattformen bei der Durchsetzung dieser Regeln spielen und wie die Nutzer zur Rechenschaft gezogen werden sollten. Eine mögliche Lösung könnte darin bestehen, das Bewusstsein der Social-Media-Nutzer durch ständige Aufklärungsbemühungen zu erhöhen. Gleichzeitig fordert ein grosser Teil der Bevölkerung mehr Faktenchecks, Moderation und Überwachung durch die Social-Media-Plattformen, ohne jedoch zu viel vorzuschreiben, wie man sein Profil nutzen kann und welche Informationen eine Person teilen darf – solange kein Schaden entsteht. Dies wäre sicherlich ein guter Schritt nach vorne.
Die Gefahren von Fehlinformationen
Eine der grössten potenziellen Gefahren für soziale Medien ist zweifellos die mögliche Verbreitung von Fehlinformationen, insbesondere in Bereichen, in denen dies erheblichen Schaden anrichten kann. Beim Erstellen oder Teilen von Content auf Social Media ist Integrität immer der Schlüssel. Nicht jeder hat jedoch die besten Absichten und einige gehen sogar so weit, soziale Medien und ihren Einfluss auszunutzen, um ihre eigene Agenda voranzutreiben, egal welche Folgen dies haben mag.
Ein unverfrorenes Beispiel – COVID-19 und Präsident Trump
Ja, wieder Trump. Aber wir sagen dir auch, warum… Viele seiner Anhänger haben jedes Wort seiner 36 täglichen Tweets als eine offizielle Regierungserklärung wahrgenommen, einschliesslich seiner faktisch falschen Tweets über die COVID-19-Pandemie. Zusätzlich zur Verweigerung in der Öffentlichkeit eine Maske zu tragen, (trotz der Empfehlung der US Centers for Disease Control and Prevention seit März 2020 eine Maske zu tragen) haben diese Aktionen auf Twitter zu landesweiten Protesten gegen die Regierungspolitik zur Bekämpfung der Pandemie geführt. Nachdem sich der ehemalige Präsident Trump drei Monate lang geweigert hatte, eine Maske zu tragen, und seine Mitarbeiter ihn darum gebeten haben ein gutes Beispiel abzugeben, hat er im Juli 2020 endlich ein Bild von sich mit einer Maske veröffentlicht. Er twitterte auch:
Wir sind vereint in unseren Bemühungen, das unsichtbare China-Virus zu besiegen, und viele Leute sagen, dass es patriotisch ist, eine Gesichtsmaske zu tragen, wenn man das Social Distancing nicht einhalten kann.
Der ehemalige Präsident Trump trug erstmals am 11. Juli 2020 eine Maske in der Öffentlichkeit. (Quelle: France24)
Aber war es zu wenig, zu spät? Es besteht kaum Zweifel daran, dass die Kampagne mit den Fehlinformationen das Resultat der Pandemie bisher enorm verschlimmert hat. Nach der landesweiten Spaltung, welche die Tweets des 45. Präsidenten über COVID-19 verursacht haben, ergriff Twitter Massnahmen und begann mit der Überwachung seines Accounts. Die Social-Media-Plattform begann im Mai 2020 mit Faktenchecks zu Trumps Tweets über das Virus.
Nach dem anhaltenden Verbot von Social-Media-Plattformen auch nach dem Ende der Amtszeit des ehemaligen Präsidenten Trump, hat Trump eine eigene Website lanciert, auf der er seine Fans mit Nachrichten von seiner Frau Melania Trump und sich selbst auf dem Laufenden halten will. Laut The Guardian wird der ehemalige US-Präsident sogar bald eine eigene Social-Media-Plattform erschaffen. „Und ich denke, das ist etwas, dass das heisseste Eintrittsticket in die sozialen Medien sein wird, es wird das Spiel völlig neu definieren, und jeder wird abwarten und beobachten, um zu sehen, was genau Präsident Trump tut. Aber es wird seine eigene Plattform sein“, behauptet Jason Miller, Senior Adviser von Donald Trump.
Die positiven Auswirkungen von Social Media
Trotz des Missbrauchs durch einige Personen, dürfen wir nicht vergessen, dass Social Media auch viele positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft hatte und wir das enorme Potenzial für das Gute erkennen müssen. Bestimmte Bewegungen haben die Gesellschaft zusammengebracht, um nach positiven Veränderungen zu streben. Soziale Medien bieten Menschen mit guten Absichten und Ideen eine Plattform, um sich zu vereinen und zusammenzuarbeiten, um gemeinsam eine bessere Gesellschaft aufzubauen. Influencer:innen, also Personen mit einer bedeutenden Publikumsbasis, können dadurch zu mächtigen Katalysatoren werden, um die ehrenhaften Anliegen, die sie verfolgen, voranzutreiben, egal wie gross oder klein der Beweggrund ist. Hier einige Beispiele:
#BlackLivesMatter
Ein unglaubliches Beispiel ist die #BlackLivesMatter Bewegung, die durch George Floyds Ermordung durch den Minneapolis-Polizisten Derek Chaivin begann, der sein Knie acht Minuten lang auf Floyds Hals drückte. Seitdem hat sich die Welt auf Social-Media-Plattformen zusammengeschlossen, um gegen Floyds Ungerechtigkeit zu kämpfen. Im Jahr 2020 war der zweitbeliebteste Hashtag #BlackLivesMatter und George Floyd war der drittmeist getwitterte Mensch der Welt. Zahlreiche Influencer:innen, darunter Prominente auf der ganzen Welt, haben sich ebenfalls vereint und ihre Unterstützung digital geteilt sowie auf den Strassen ihrer Städte gegen die Ungerechtigkeit protestiert. Sogar unsere Schweizer Influencer:innen haben Massnahmen ergriffen, um der Bewegung mehr Aufmerksamkeit zu schenken. .
Viele Schweizer Influencer:innen, darunter Xenia (siehe oben), haben ihre Unterstützung für die Black Lives Matter-Bewegung gezeigt, indem sie am 2. Juni 2020 komplett schwarze Posts mit dem Hashtag #BlackoutTuesday posteten. (Quelle: Instagram)
#SupportSmallBusiness
Eine weitere Bewegung, welche seit der globalen Pandemie ins Leben gerufen wurde, war die Support Small Business-Bewegung. Mit derzeit über 26 Millionen Instagram-Beiträgen unter dem Hashtag #SupportSmallBusiness haben Influencer:innen ein gemeinsames Bewusstsein für die negativen Auswirkungen der Pandemie und der staatlichen Vorschriften auf kleine Unternehmen, insbesondere in der Gastronomie, geteilt. Ein ideales Beispiel ist der Reise-Blog von Family of 5 (FO5), der eine #FO5Support Initiative lanciert hat, welche kleine Unternehmen in der Schweiz mit Hilfe von Social Media unterstützt. Um mehr über die Initiative zu erfahren, klicke hier.
Der Reise-Blog von Family of 5 bekundet Unterstützung für Schweizer Kleinunternehmen in diesen schwierigen Zeiten (Quelle: Instagram)
#StayHome
Ebenfalls eine Bewegung, die seit der globalen Pandemie begonnen hat, ist die #StayHome Bewegung. Seit dem ersten Lockdown im Frühjahr 2020 haben sich viele unserer Schweizer Influencer:innen zusammengeschlossen, um die Wichtigkeit von Social Distancing und des Zuhause Bleibens zu fördern, indem sie mit gutem Beispiel vorangehen.
Die gebürtige Zürcherin Adriana Pokus de Leonhart nahm im März 2020 an der #ZüriBliibtDihei-Kampagne teil und ermutigte andere, zu Hause zu bleiben, um den bevorstehenden Sommer zu geniessen. (Quelle: Instagram)
Fabian Plüss, Co-Founder von Kingfluencers, zeigte hier, wie man sein Home Office trotzdem zu einem produktiven und attraktiven Arbeitsplatz machen kann. (Quelle: Instagram)
#Mask
Darüber hinaus haben zahlreiche Schweizer Fashion Influencer:innen, wie Luisa Rossi, das Tragen von Masken gefördert, indem sie zeigen, wie stilvoll Masken sein können.
Stylistin Luisa Rossi zeigte, wie stylisch Masken sein können, vor allem in Kombination mit Ketten. (Quelle: Instagram)
Tipps für verantwortungsvolles Verhalten
Es gibt viele kreative Möglichkeiten, Verantwortung auf Social Media zu zeigen und trotzdem eine Stimme zu haben und für das einzutreten, woran man glaubt. Es ist daher wichtig, immer ein Höchstmass an Integrität zu bewahren, egal wie gross oder klein das Publikum auch ist. Alle Beteiligten müssen in dieser Angelegenheit eine Rolle spielen, und Nutzer mit bedeutungsvollem Einfluss müssen dabei mit gutem Beispiel vorangehen. Auch Unternehmen wie Kingfluencers nehmen in der Debatte die Fackel in die Hand und bemühen sich aktiv darum, Influencer:innen und andere Akteure im Ökosystem Orientierung zu bieten und zu beraten, um das wahre Potenzial von sozialen Medien und sozialem Einfluss für Menschen und Marken gleichermassen zu nutzen.
Author: Sherriene Redha, Marketing and Social Media Officer at Kingfluencers
CEOs und andere Führungskräfte können durch die Betonung der eigenen Marke selbst zu starken Markenvertretern heranwachsen und einen wertvollen Einfluss auf die Organisation ausüben, für die sie arbeiten. In diesem Artikel wird näher darauf eingegangen, was Unternehmen alles beachten müssen, um Personal Branding auf Führungsebene effektiv nutzen zu können und wie durch die „Vermenschlichung“ der Marke Vertrauen bei ihren Zielgruppen aufgebaut werden kann.
Beteilige Dich an Gesprächen, um Ergebnisse zu erzielen
Während soziale Medien es Dir ermöglichen kann, die Kontrolle über Dein Image zu übernehmen, ist die heutige digitale Landschaft überflutet von Millionen anderer Marken-und noch mehr Individuen-die um Aufmerksamkeit und Reichweite konkurrieren. Um erfolgreich mit Deinem Publikum zu interagieren und diejenigen Mitbewerber zu überholen, welche um die gleiche Aufmerksamkeit konkurrieren, sind folgende Schlüssel zum Erfolg entscheidend: Relevanz,Timing (richtiger Inhalt zum richtigen Zeitpunkt), Klarheit der Botschaft und einfache Aufnahme der Botschaft.
Jedoch wird keiner dieser Schlüssel weitere Türen für Dich öffnen, solange der wichtigste Schlüssel-das Vertrauen-welches benötigt wird, um Menschen zu fesseln und Ergebnisse zu erzielen, fehlt. Lediglich ein Unternehmensprofil zu besitzen und Zitate oderandere Inhalte zu posten, wird nicht effektiv Vertrauen aufbauen. Stattdessen ist es viel wichtiger, Deine Marke zu differenzieren und Beziehungen mit Stakeholdern auf dem Markt zu etablieren. Ein wirksamer Weg, wie Unternehmen dies tun können, ist die Nutzung von Persönlichkeiten, um ihre Marken menschlicher zu gestalten. Besonders wenn diese Personen eine grosse Reichweite und Relevanz aufweisen, kann ihr Einfluss sehr bedeutend sein.
Menschen fühlen sich mit Menschen verbunden, nicht mit Logos
In den sozialen Medien geht es nicht nur darum, laut zu werden, sondern auch darum, Dich auf Gespräche und Dialoge mit Deinem Publikum einzulassen. Um Vertrauen aufzubauen und eine Verbindung zu Personen herzustellen, musst Du Dich darin vertiefen. Wir Menschen sehnen uns nach authentischen und echten Inhalten sowie nach Ratschlägen und Anleitungen in verschiedensten Bereichen, und nach Persönlichkeiten und Marken, denen wir Glauben schenken können. Echte Beziehungen zu pflegen und Vertrauen aufzubauen, so dass Du ganz oben auf der Liste stehst, wenn Dein Publikum wieder eine Lösung braucht, ist somit extrem wichtig. Sobald Du aber einmal vertrauensvolles Gehör bei deinen Kollegen, Partnern, Kunden und Mitmenschen gewonnen hast, wird es viel einfacher sein, jede Deiner Botschaften zu vermitteln, wodurch Deine Kommunikation um ein vielfaches effektiver wird und Du Deine Ziele leichter erreichen kannst.
Mach’ Deine Marke menschlich
Marvin Sangines, CEO & Mitbegründer von Notus und Personal Branding-Berater bei Kingfluencers, betont, dass man stets mit klaren Zielen beginnen sollte.
Es ist leicht, sich von quantitativen Eitelkeits-Messwerten wie einer grossen Anzahl von Views und Followern blenden zu lassen. Es geht aber nicht um die Anzahl Followers, die man hat. Was wirklich zählt, ist die Qualität der Beziehungen, die Du herstellst. Gleichzeitig solltest Du stets Dich selbst, Deine Werte und Deine Absichten kennen. Definiere Dir klare Ziele und stelle sicher, dass sich die Kommunikationsstrategie gut in Deine Zielsetzung integriert. Sobald Du Deine Position imMarkt definiert und die relevanten Profile entsprechend optimiert hast, kannst Du beginnen,Inhalte über soziale Medien zu verbreiten und stärkere Beziehungen mit engagierten Followern aufzubauen.
Die 4 Content-Säulen
Marvin schildert uns auch sein proprietäres „Content Archetype“-Framework, welches Kingfluencers bei der Arbeit mit Personal Branding-Kunden anwendet. Er kategorisiert dabei Content wie folgt:
Taktisch: Umsetzbare Ratschläge, relevant für Deine Zielgruppe
Erstrebenswert: Ergebnisse, Fallstudien, welche die Transformationen aufzeigen, die Deine Kunden mit deinem Unternehmen durchlaufen haben // Geschichten über Wachstum und hochspezifische Ergebnisse
Aufschlussreich: Analysieren von Branchentrends und gewinnende Einblicke deiner Experten-Perspektive
Persönlich: Diskutieren von persönlichen Anekdoten und Geschichten
Bei der Erstellung von Führungsprofilen ist das humane Element sehr wichtig. Es liegt an jeder Person oder jedem Unternehmen selbst zu entscheiden, wie persönlich Du deine Marke gestalten willst und wie du die richtige Mischung findest. Weitere Best Practices für CEO-Profile sind:
Engagiere Dich mit anderen Mitarbeitern
Reposte nichteinfach nur Links-gib deinen Senf dazu und stelle das, was Du teilst, in einen grösseren Kontext
Kommuniziere den Unternehmenszweck-Was ist Dein Ziel?
Erteile Einblicke hinter die Kulissen mit Behind-the-scenes Content
Arbeite mit anderen Fachleuten zusammen
Definiere vor dem Veröffentlichen von Inhalten Deine Markenrichtlinien und Do’s & Don’ts, zum Beispiel kannst Du entscheiden, dass Emojis ein No-Go für Dich sind. Sobald die Richtliniendefiniert sind, ist es wichtig, sicherzustellen, dass sich Deine Mitarbeiter ebenfalls innerhalb dieser Richtlinien bewegen. Marvin empfiehlt zudem: „Wenn Du einen Fehler machst, sei vollkommen transparent dabei. Kommuniziere stets proaktiv und stehe zu Deinen Fehlern.“
Wachstum von Personal Branding Services
Yoeri Callebaut, Chief Growth und Marketing Officer bei Kingfluencers, erklärt: „Kingfluencers hats ich mit dem Spezialisten Marvin Sangines zusammengetan, um Personal Branding Services in die Schweiz zu bringen. Denn auch in der Schweiz sind viele regionale und internationale Organisationen und hochrangige Business-Entscheider ansässig, die von der Entwicklung ihrer persönlichen Marke nach unsere Angebote sehr profitieren können. Wir haben gesehen, wie Personal Branding einen bedeutenden Unterschied machen kann, insbesondere als Teil von koordinierten Branding-, Positionierungs-und Social Selling-Bemühungen. Als führendes Unternehmen für Social Influence Marketing wollen wir der absolute Bezugspunkt für Personal Branding Services in der Region sein.“
Den CEO verkörpern?
Für CEOs ist es oft schwierig, Zeit zu finden, um sich täglich in den sozialen Medien zu engagieren, trotzdem musst Du einen sporadischen und inkonsistenten Ansatz unbedingt vermeiden. Marvin erklärt: „Die Leute werden merken, wenn Du Dich nur halbherzig bemühst. Du solltest daher Qualitätsstandards haben und beim Posten stets strategisch vorgehen.”
„Bei der Zusammenarbeit mit Ghostwritern ist es wichtig, zunächst zu überlegen, wie man die authentische Stimme der Führungskraft einfangen kann. Unser Prozess beinhaltet demnach Interviews mit unseren Kunden zu führen, um sie selbst und die Art und Weise wie sie sprechen, kennenzulernen, sowie ihre Antworten zu relevanten Themen und Trends zu erfahren. Wir nutzen diese Erkenntnisse dann, um die Content-Maschine zu füttern, und stellen gleichzeitig sicher, dass wir ihren Tonfall richtig wiedergeben können.”
Es ist üblich, dass traditionelle Kommunikationsmittel wie Pressemitteilungen und Präsentationen für Konferenzen durch ein Dutzend Hände gehen, um genehmigt zu werden, und es stellt immer noch die Sichtweise des CEOs dar. Das gilt auch für soziale Medien. Betrachte Social-Media-Posts als eine Kurzform von Pressemitteilungen im Auftrag des CEO oder der Geschäftsleitung.
Was liegt für die Marke alles drin?
„In die eigene Marke zu investieren bringt alle offensichtlichen Vorteile mit sich, von erhöhter Sichtbarkeit über den Ausbau des eigenen Netzwerks bis hin zur Steigerung der wahrgenommenen Kompetenz und Relevanz. Aber auch der Nutzen für das Unternehmen sollte, wenn es richtig gehandhabt wird, nicht unterschätzt werden„, sagt Yoeri. „Ein erstes Beispiel ist ganz klar die zusätzliche Aufmerksamkeit, die das Unternehmen dank der Initiativen seiner leitenden Mitarbeiter, die in Personal Branding und proaktive öffentliche Kommunikation investieren, erhalten wird. Die Marke wirkt dadurch humaner und der Zweck und die Werte des Unternehmens werden betont, so dass es einen effektiven Weg eröffnet, um Menschen dazu zubringen, sich mehr mit dem Unternehmen zu verbinden und die Wahrnehmung der Marke zu verbessern. Denke an das klassische Beispiel von Apple und Steve Jobs!“
Potenzielle Mitarbeiter ansprechen und Vertrauen aufbauen
„Vorausschauende Unternehmen adaptieren allmählich diesen menschenzentrierten Ansatz im Marketing. Sie setzen Mitarbeiter und Führungskräfte als wichtige Vertriebskanäle ein, um Top-Talente zu gewinnen. Wenn Mitarbeiter Inhalte auf ihren persönlichen Profilen teilen, offenbart dies die Unternehmenskultur und ermöglicht dem Publikum einen Blick hinter die Kulissengrosser Unternehmen zu werfen. Diese menschliche Komponente kann potenziellen Mitarbeitern eine Vorstellung davon vermitteln, wie es ist, für das Unternehmen zu arbeiten, und wofür das Unternehmen wirklich steht, woran jüngere Generationen wirklich interessiert sind“, so Marvin.
Möchtest Du herausfinden, wie Personal Branding dazu beitragen kann, deine Marke zu stärken? Nimm hier Kontakt auf mit uns!
Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers
