So wählst du die richtige Influencer Marketing Agentur im Jahr 2022

Du hast dich also dazu entschieden, Influencer Marketing zu nutzen, um dein Unternehmen auszubauen, und möchtest dabei von einer Agentur unterstützt werden. Influencer Marketing ist eine kluge Entscheidung. 89 % der Unternehmen geben an, dass ihr ROI durch Influencer Marketing besser oder vergleichbar mit dem anderer Marketingkanäle ist.

Die richtige Agentur kann dir mit Influencer Marketing sicherlich beeindruckende Ergebnisse liefern. Heute, im Jahr 2022, gibt es zahlreiche Agenturen, aus denen du auswählen kannst. Alle versprechen, die perfekte Lösung für dich bereit zu halten. Viele behaupten, dass sie dir helfen können, deine Ziele zu erreichen – garantiert!

Leider ist es nicht ganz so einfach. Nicht jede Agentur ist gleichermassen professionell und wirkungsvoll. Selbst diejenigen, die hervorragend sind, könnten aus verschiedenen Gründen nicht für dein Unternehmen geeignet sein.

Warnsignale oder sogenannte “Red Flags” bei Influencer Marketing Agenturen 

Keine Brand möchte mit Dienstleistenden wie Agenturen zusammenarbeiten, die nicht in der Lage sind, positive Ergebnisse zu erzielen. Natürlich möchtest du es nicht riskieren, Kampagnen zu starten, die nicht durch ein bewährtes Verfahren unterstützt werden und ein hohes Risiko des Scheiterns aufweisen.

Wenn sich eine Agentur mehr auf ihre eigenen Einnahmequellen konzentriert, als die Bedürfnisse deines Unternehmens zu verstehen, könnten die Kampagnen, die sie für dich durchführen, ins Stocken geraten.

Ein weiterer Punkt, den man berücksichtigen sollte, ist die Chemie. Wenn die Zusammenarbeit mit der Agentur von Unannehmlichkeiten geprägt ist, könntest du am Ende sehr frustriert sein. Du möchtest mit Menschen zusammenarbeiten, die offen sind, die sich kümmern und mit denen du jederzeit sprechen und dich mit deinen Anliegen an sie wenden kannst.

Ebenso wenig möchtest du mit jemandem zusammenarbeiten, der nicht die neueste Technologie verwendet und nicht in der Lage ist, alle Analysen zu erfassen, die für die Durchführung wirkungsvoller Social Media Marketing Kampagnen erforderlich sind.

Wenn du eine Influencer Marketing Agentur beauftragst, tätigst du schliesslich eine Investition, die sich auszahlen soll – du möchtest kein Geld und keine Zeit für etwas vergeuden, das am Ende unwirksam ist. Erfahre hier mehr über wirkungsvolle Influencer Marketing Kampagnen.

Es lohnt sich, sich im Vorfeld die Mühe zu machen, Influencer Marketing Agenturen zu bewerten, damit du unter den qualitativ hochwertigen Agenturen genau die richtige für dich und deine Brand auswählen kannst.

Wir haben diesen Leitfaden erstellt, um dir dabei zu helfen, Rückschläge zu vermeiden und die richtige Wahl zu treffen, die Influencer Marketing für dein Unternehmen erzielen kann. 

Lass uns nun ins Thema eintauchen. 

1. Werde dir bewusst, was du genau von ihnen brauchst

Wenn du weisst, wonach du suchst, steigt die Chance, es zu finden, erheblich. Dieses Sprichwort gilt auch für Influencer Marketing Agenturen!

Jede Influencer Marketing Agentur hat unterschiedliche Spezialisierungen, sowie Anforderungen zu Budget- und Projektgrössen. Genau aus diesem Grund solltest du deine Marketingziele und die Ziele, die du gemeinsam mit der Agentur erreichen willst, kennen.

Sobald du deine Ziele definiert hast, kannst du die Agenturen anhand dieses Rahmens bewerten und sehen, wie gut sie deine Kriterien erfüllen, um sie entsprechend einzustufen.

Die richtige Agentur wird dir auch genau zeigen können, wie sie dir helfen kann, deine Ziele überzeugend zu erreichen. Hier findest du praktische Tipps von Universal, wie Influencer Marketing funktioniert.

2. Lerne das Team kennen

Du kannst mehr über das Team eines Unternehmens erfahren, indem du dir den Teambereich auf den Websites der Agenturen anschaust und die Mitarbeitenden der Agenturen auf LinkedIn suchst.

Während des Beratungsgesprächs kannst du fragen, wer genau an deinem Projekt arbeiten wird.

Haben sie die nötige Erfahrung? Und die «soziale Kompetenz»?

Suche nach Teammitgliedern, die über einschlägige Erfahrungen mit der Durchführung der von dir gewünschten Influencer Marketing Kampagnen verfügen. Das Ziel ist es, eine Agentur zu finden, deren Team sowohl qualifiziert als auch angenehm in der Zusammenarbeit ist – das schliesst auch den menschlichen Aspekt der Beziehung ein.

3. Untersuche den Prozess

Als nächstes solltest du genau prüfen, wie die Influencer Marketing Agentur, welche du suchst, ihre Arbeit ausführt. Ihre Herangehensweise an jedes neue Projekt wird dir viel darüber verraten, wie erfolgreich sie sein werden, wenn sie für deine Brand arbeiten.

Wie bewerten sie ein Projekt?

Finde heraus, wie die Agentur das Projekt eines neuen Kunden oder einer neuen Kundin behandelt. Achte darauf, dass du eine Strategie erhältst, die speziell auf deine Brand zugeschnitten ist. Eine gute Agentur sollte kreativ sein, wenn es darum geht, ihren Prozess sinnvoll an dich anzupassen. 

Wie werden sie zur Rechenschaft gezogen?

Eine wichtige Information zu wissen ist, ob die Agentur dein Projekt von erfahrenen Fachleuten beaufsichtigen lässt. Es ist in Ordnung, wenn auch einige neuere Mitarbeitende an deiner Kampagne arbeiten – solange sie von den erfahreneren Mitarbeitenden überprüft werden.

Wann und wie lange stehen sie dir pro Woche zur Verfügung?

Ausserdem sollten sie für dich erreichbar sein und dir gegenüber direkt Rechenschaft ablegen. Das bedeutet, dass du sie leicht erreichen kannst und dass in ihrem Zeitplan immer Platz ist, um mit dir zu sprechen.

Sind sie bereit, diese Informationen mit dir zu teilen? Sind sie in der Lage, ihr Verfahren auf deine Bedürfnisse abzustimmen?

Wenn eine Agentur sehr intransparent ist, wie die Zusammenarbeit aussehen sollte, könnte das ein Warnsignal sein. Es bedeutet wahrscheinlich, dass sie – trotz ihrer Versprechen – nicht in der Lage sein wird, deine individuellen Bedürfnisse zu berücksichtigen und eine Strategie zu entwickeln, die dir tatsächlich Ergebnisse liefert.

4. Studiere ihre Strategien

Die besten Influencer Marketing Agenturen verwenden Strategien, die funktionieren.

Was bedeutet das?

Planen sie auf lange Sicht?

Ja, eine einmalige Influencer Marketing Initiative kann wirkungsvoll sein. Aber die besten Agenturen sind auch auf langfristige Kampagnen spezialisiert, die deine Brand auf die nächste Ebene bringen und dafür sorgen, dass sie dort nachhaltig bleibt. Das hängt natürlich von deinen Zielen und deinem Budget ab.

Markenstrateg:innen, die Erfahrung mit der Entwicklung umfassenderer Strategien haben, berücksichtigen immer die langfristigen Auswirkungen einer Kampagne, an der sie beteiligt sind, was definitiv einen Pluspunkt darstellt.

Berücksichtigen sie das Gesamtbild oder wird deine Kampagne isoliert funktionieren?

Influencer Marketing sollte keine isolierte Massnahme sein. Social Media Touchpoints sollten zu konkreten Aktionen im Rahmen deiner Kampagne führen.

Ein ganzheitlicher oder integrierter Ansatz ist entscheidend und isolierten Strategien weit überlegen.

Verpflichtet sich die betreffende Influencer Marketing Agentur, verschiedene Kanäle und Marketingstrategien zu kombinieren, um dich optimal zu unterstützen, oder wird ein solcher Ansatz nicht erwähnt? Erfahre mehr über Kingfluencers Fokus auf ganzheitliches, Omnichannel Storytelling.

Sind sie kreativ, trendbewusst und vielseitig in ihren Taktiken? 

Influencer Marketing entwickelt sich schnell weiter. Ständig tauchen neue Trends auf. Wer in diesem Bereich tätig ist, muss äusserst kreativ und anpassungsfähig sein. Die besten Agenturen zeigen, dass sie aus diesen Trends Kapital schlagen können, und finden immer die richtigen Botschaften und Kampagnen, die in die Zeit passen. Ständige Neuerfindung ist das A und O im Influencer Marketing.

Du kannst feststellen, welche Agentur diese Qualitäten besitzt, indem du ihre Marketingmaterialien liest, ihre Geschichte sowie ihr Portfolio anschaust. Die besten Influencer Marketing Agenturen schaffen beispielsweise Influencer Partnerschaften, die noch interaktiver und kollaborativer sind als typischer Social Media Content – sie ermutigen das Publikum, sich auf neue und unterhaltsame Weise zu beteiligen.

Nutzen sie die Macht des Storytellings mit voller Wirkung?

Auch dies lässt sich daran erkennen, wie eine Influencer Marketing Agentur über ihre Arbeit spricht. Verstehen sie die entscheidende Bedeutung von gutem, kreativem Storytelling?

Effektives Influencer Marketing weckt die richtigen Emotionen und schafft eine besondere Verbindung zum Publikum, was am besten durch das Erzählen fesselnder Geschichten gelingt. Um dies zu erreichen, muss der für dich produzierte Content sowohl kreativ als auch authentisch sein – ohne im Geringsten unaufrichtig zu wirken. Die richtige Influencer Marketing Agentur tut genau das und schafft eine wertvolle Gelegenheit für deine Brand, mit einem engagierten Publikum in Verbindung gebracht zu werden, was zu dem Ergebnis führt, das du anstrebst.

5. Überprüfe ihre Technologie

Wie sieht ihr Kampagnenmanagement aus?

Eine Kampagne für dich zu starten ist eine Sache – sie erfolgreich zu verwalten eine andere. Prüfe, wie die betreffende Agentur dein Projekt verwalten wird. Wenn sie es richtig macht, wird sie hochentwickelte Technologie einsetzen, um mit deiner Influencer Kampagne Schritt zu halten und sie zu verwalten.

Sie sollten über die neuesten Technologien, bewährten Verfahren und besten Praktiken verfügen. Agenturen für digitales Marketing müssen mit der neuesten Software vertraut sein, denn diese Tools sind nützlich, um durch tiefe Einblicke schnellere Ergebnisse zu erzielen. Bei Kingfluencers nutzen wir nicht nur die neuesten Apps wie Upfluence, Modash oder Creator IQ, sondern haben auch eigens entwickelte Tools für die Influencer-Recherche und das Sourcing, über das Kampagnen-Reporting bis hin zur ROI-Vorhersage. Dank des Vorteils, dass unser System auf Datenwahrheit basiert – z.B. durch die Erstellung von automatisierten Briefings und Analysen – teilen und erhalten sowohl Influencer:innen als auch Kunden Insights, so dass jeder Prozess und jeder entscheidende Schritt innerhalb unseres Systems auf der Grundlage einbezogener Echtzeitdaten stattfindet.

Sind sie leistungsorientiert?

Das bedeutet, dass sie auf die richtigen Metriken achten und diese verfolgen – und über Prozesse und Strategien verfügen, um aus diesen Analysen zu lernen und ihre Erkenntnisse zur Anpassung und Verbesserung deiner Initiative zu nutzen.

Die Vertrautheit mit anderen Datenquellen und kreativen Tools von Drittanbietern ist hilfreich. Letztlich verhilft dies deiner Brand durch bessere Kampagnen an Popularität zu gewinnen – sowohl in Bezug auf Kreativität als auch auf Effektivität.

6. Erfahre mehr über ihr Netzwerk an Influencer:innen

Abgesehen von Technologie, Team und Taktik kann die Art der Influencer:innen, mit denen du am Ende zusammenarbeitest, ausschlaggebend für deine Influencer Marketing Kampagne sein.

Natürlich sollte die Auswahl der richtigen Influencer:innen für dich zu den Kernkompetenzen einer Influencer Marketing Agentur gehören!

Doch es gehört noch ein bisschen mehr dazu.

Hier erfährst du, wie du beurteilen kannst, ob sie in der Lage sein werden, dich mit den besten Leuten für den Job zu verbinden, oder ob die Chance besteht, dass sie dich mit einer Fehlbesetzung zurücklassen, die deinen Marketingbemühungen schaden wird:

Wie gross ist ihr Netzwerk? 

Das sagt zwar nicht direkt etwas über die Qualität der Kontakte aus, aber ein grosses Netzwerk bedeutet zumindest, dass die Agentur viele Kontakte geknüpft hat und schon seit geraumer Zeit in diesem Bereich tätig ist. Wenn das Netzwerk, mit dem die Agentur arbeitet, nicht gross ist, haben sie nicht so viel Auswahl an Influencer:innen, um die passenden für dich zu finden. 

Werden alle Influencer:innen sorgfältig überprüft? Wie sieht ihr Überprüfungsprozess aus?

Es stimmt, Menschen vertrauen Influencer:innen – aber nur denen, die ihr Vertrauen auch wirklich verdient haben. Es ist die Aufgabe der Agentur, Influencer:innen mit Integrität herauszufiltern, die nicht nur darauf aus sind, schnelles Geld zu verdienen und dabei ihr Publikum und die Brand, die sie vertreten, leichtfertig missachten.

Eine gute Influencer Marketing Agentur nimmt sich die Zeit, jeden einzelnen ihrer Content Creators kennenzulernen. Sie können diese Aufgabe mit persönlichen Onboardings, Influencer-Schulungen und Co-Creation Workshops erfüllen. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass du nur mit guten, engagierten und authentischen Menschen zusammenarbeitest, die deine Brand repräsentieren.

Werden sie in der Lage sein, den richtigen/die richtige Influencer:in für den Job auszuwählen? 

Haben sie Zugang zu Nano-, Mikro- und Makro-Influencer:innen und können sie die Art von Kanal bieten, die für deine Ziele geeignet ist? Nano- und Mikro-Influencer:innen haben zwar eine viel kleinere Fangemeinde, können aber eine viel engere Bindung zwischen deiner Brand und ihrer Community herstellen, da sie vertrauenswürdig sind und ihr Publikum in der Regel sehr viel stärker eingebunden ist.

Wenn ein/e Influencer:in und die Anhängerschaft gut zu deiner Brand passen, hast du die Chance, tollen Content zu erstellen, der zu aussergewöhnlichen Ergebnissen führt.

Wie stellen sie die Qualitätskontrolle und die Verantwortlichkeit für ihre Influencer:innen sicher?

Dies erfordert funktionierende Arbeitsbeziehungen mit ihrem Netzwerk sowie Prozesse zur Verwaltung des Arbeitsablaufs. Versuche herauszufinden, wie sie die Verantwortlichkeit der Influencer:innen sicherstellen.

7. Überprüfe ihr Portfolio und ihre Fähigkeiten

Die Influencer Marketing Agentur die du beauftragst, sollte über die Fähigkeiten verfügen  die du benötigst, um deine Ziele zu erreichen, unabhängig davon, ob es darum geht, mehr qualitativ hochwertige Leads zu generieren, den Online Umsatz und die Ladenbesuche zu steigern oder mehr Website Besucher:innen zu gewinnen. 

Verfügen sie über ein tiefes Verständnis der relevanten Plattformen und wie guter Content aussieht?

Die einzige Möglichkeit, Ergebnisse zu erzielen, besteht darin, eine Agentur zu beauftragen, die die Kunst beherrscht, ansprechende und gezielte Influencer Marketing Kampagnen zu erstellen.

Du kannst dich vergewissern, indem du dir den Content ansiehst, den sie in der Vergangenheit produziert haben.

8. Prüfe ihren Social Proof

Ob eine Agentur seriös ist und Ergebnisse erzielt, kannst du am besten anhand ihrer bisherigen Arbeit und ihres Portfolios feststellen. Fertige Arbeiten sind schliesslich der beste Beweis für die Fähigkeiten der Agentur – weit besser als alle Marketing-Versprechen.

Verfügen sie über ein hochkarätiges, vielfältiges Portfolio?

Das Portfolio ist die ideale Möglichkeit für die Agentur, ihre besten Arbeiten zu präsentieren. So kannst du dir ein Bild davon machen, welche Art von Arbeit sie leisten und welche Art von Kund:innen sie auswählen.

Was sagen ihre Testimonials?

Über 90 % der Kund:innen sehen sich Erfahrungsberichte an, bevor sie eine Agentur beauftragen. Social Proof ist daher eine wirksame Taktik für Agenturen, um Interessent:innen in Käufer:innen zu verwandeln. Wenn du auf Websites keine Erfahrungsberichte findest, bedeutet dies wahrscheinlich folgendes:

• Das Unternehmen hat möglicherweise keine früheren Kund:innen
• Sie sind nicht die Expert:innen, die sie vorgeben zu sein

Gute Testimonials deuten darauf hin, dass künftige Kund:innen ähnliche Erfahrungen machen können. Ausserdem sollten Agenturen mit zufriedenen Kund:innen keine Schwierigkeiten haben, Testimonials zu bekommen.

Beachte, dass Erfahrungsberichte auf Online Bewertungsseiten leicht zu fälschen sind. Achte auf Testimonials früherer Kund:innen, die auf der Website der Agentur gut sichtbar sind – die Agentur kann es sich nicht leisten, diese zu fälschen!

Social Proof wie Testimonials und Bewertungen früherer Kund:innen können eine gute Möglichkeit sein, einen Einblick in die Arbeitsmoral einer Influencer Agentur zu erhalten.

Eine weitere gute Möglichkeit, eine Agentur zu überprüfen und eine gute Zusammenarbeit zu gewährleisten, besteht darin, sich ein Bild von den bisherigen Kund:innen der Agentur zu machen. Setze dich mit ihnen in Verbindung und frage sie nach ihren Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit der Agentur. Diese Gespräche helfen dir nicht nur bei der Auswahl der richtigen Agentur, sondern geben dir auch Aufschluss über bewährte Verfahren, die du kopieren solltest.

9. Spreche über die Preise und Leistungen 

Abschliessend solltest du unbedingt über Preise und Leistungen sprechen. Dies ist die letzte Information, die dir zeigen wird, ob eine Influencer Agentur dir das bieten kann, was du suchst, und zwar auf die richtige Art und Weise und zum richtigen Preis.

Es ist entscheidend, die Zielgruppen zu finden, die sich am ehesten für dein Angebot interessieren, um die Werbekosten pro Neukunde/in so niedrig wie möglich zu halten und so die meisten Neukund:innen für dein Budget zu gewinnen.

Werden sie in der Lage sein, deine Erwartungen in Bezug auf Budget und Leistungen zu erfüllen?

Fazit

Der Start von Influencer Marketing in deinem Unternehmen kann eine entmutigende Aufgabe sein. Wenn du die Influencer Marketing Agentur, mit der du zusammenarbeiten wirst, nicht zuerst richtig kennenlernst, könnten deine Bemühungen am Ende vergeblich sein und Verluste eintreten.

Es lohnt sich, die besten und erfahrensten Influencer Marketing Expert:innen einzustellen, die dir helfen, deine Ziele zu erreichen. Du brauchst jemanden, der aufregende Influencer Kampagnen erstellt und sie präzise umsetzen kann, um dein Publikum in Kund:innen umzuwandeln. 

Um in einem dynamischen Bereich wie dem Social Media Marketing Schritt zu halten und erfolgreich Influencer:innen von Drittanbietenden zu kooperieren, ist es am besten, mit einer Agentur zusammenzuarbeiten, die über bewährtes Fachwissen verfügt.

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Author: Megan Bozman, Owner @Boz Content Marketing