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Basierend auf dem GFM – Kingfluencers Webinar vom 9.12.2020

Kingfluencers und gfm haben kürzlich ein Webinar zum Thema „Influencer Marketing – ein Blick in die Zukunft“ veranstaltet. Die Aufzeichnung des Webinars kannst Du hier ansehen und wir haben die besten Tipps unserer Referenten sowie eine Best-Practice-Checkliste für Influencer:innen zusammengestellt. Unsere Referenten sind zwei erfolgreiche Schweizer Influencer:innen, Antonella Patitucci, Schauspielerin, Moderatorin, Coach, Content Creatorin, und Steven Epprecht, Founder @ Strategy Leaders, Consultant, Content Creator.

Interessieren Sie sich mehr für die Markenperspektive? Schauen Sie sich unseren früheren Artikel hier an.

Leisten Sie Arbeit und seien Sie leidenschaftlich

Zunächst haben wir unsere Influencer:innen gefragt, was die wichtigsten Voraussetzungen sind, um ein:e Influencer:in zu sein, unter anderem, dass man sich anstrengt und leidenschaftlich ist. Steven merkte an, dass es einfacher aussieht, als es ist. Seien Sie leidenschaftlich bei Ihrem Hauptthema auf Ihrem Konto und lassen Sie Ihre Community daran teilhaben. 

Antonella empfahl, herauszufinden, welche Art von Influencer:in man ist und was für einen am besten geeignet ist, und dann bei dieser Entscheidung zu bleiben. Wähle die Kanäle aus, auf denen Du aktiv sein willst, und berücksichtige dabei die verschiedenen Medientypen, und entwickle dann eine Strategie, um dort präsent zu sein. „Ich spreche viel und ich weiß, dass meine Community gerne zuhört“, sagt Antonella.

Bau eine Beziehung zu deiner Community auf. Deine Community möchte irgendwie an deinem Leben teilhaben, also interagiere und engagiere dich mit ihr, was ebenfalls zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit beiträgt.

Ein:e Influencer:in zu werden bedeutet, eine persönliche Marke zu schaffen, die alle Faktoren einer Marke beinhaltet. Als Marke musst du eine Strategie haben, wie du auf den verschiedenen Kanälen präsent sein kannst.

Mehrwert für Marken schaffen

Antonella fügte hinzu: „Bei der Schaffung von Mehrwert für Marken ist das erste und wichtigste, dass es eine Übereinstimmung gibt. Man muss das Produkt benutzen. Ich glaube, dass alle Menschen in meiner Community spüren können, ob ich es nur mache, weil mir jemand Geld angeboten hat, oder ob ich das Produkt wirklich benutze.

”Der Wert liegt darin, seine eigene Geschichte zu erzählen und Emotionen dahinter zu setzen. Geben Sie dem Produkt ein Gesicht, so dass die Menschen sich damit identifizieren können. Erzählen deine eigene Geschichte und Meinung. Ein Produkt allein ist ein Bild, aber mit dir und deiner Geschichte ist es wie ein Film..

”Außerdem solltest Du längerfristige Kooperationen eingehen, anstatt nur 1 oder 2 Beiträge zu veröffentlichen. Marken profitieren am meisten von Kampagnen, wenn es sich um eine längerfristige Partnerschaft handelt und nicht um einmalige Aktionen”

Steven erklärte: „Der wichtigste Vorteil, den ein:e Influencer:in für Marken hat, ist, dass wir unsere Community auf einer emotionalen Ebene erreichen können, was für Marken mit traditionellen Medienkampagnen schwierig sein kann. „Influencer-Geschichten sind ein glaubwürdiger Weg für Marken zu kommunizieren, und Influencer:innen können als echte Markenbotschafter dienen. Wir bieten der Marke einen anderen Ansatz, anstatt die Medien- und Marketingstrategie zu kopieren und in einen anderen Kanal einzufügen. Der/Die Influencer:in kommt mit der Marke und den Produkten in Berührung und erfindet seine eigene Geschichte, wie er sie in seinem täglichen Leben umsetzt.“

Antonella Patitucci

„Der Wert liegt darin, seine eigene Geschichte zu erzählen und Emotionen dahinter zu setzen. Geben Sie dem Produkt ein Gesicht, so dass die Menschen sich damit identifizieren können. Erzählen deine eigene Geschichte und Meinung. Ein Produkt allein ist ein Bild, aber mit dir und deiner Geschichte ist es wie ein Film.“

Sicherstellung der Authentizität

Da wir erkannt haben, dass Authentizität ein entscheidender Erfolgsfaktor ist, haben wir unsere Influencer:innen gefragt, wie sie das Vertrauen ihres Publikums erhalten.

Antonella riet: „Sei Du selbst, bleib bei deiner Meinung. Wenn du einen Fehler machst, entschuldige dich und ändere deine Meinung. Ich war am Anfang gegen TikTok und habe eine offizielle Erklärung abgegeben, dass es scheiße ist und nur für Kinder, und ich habe mich darüber lustig gemacht. Aber TikTok kam auf mich zu und wollte, dass ich es mache. Ich habe mir die Statistiken angeschaut und gesehen, dass das Publikum älter ist, als ich dachte. Ich habe recherchiert und meine Meinung geändert, ich habe in die Bildunterschrift geschrieben: ‚Erst habe ich es gehasst, dann habe ich gelacht, jetzt kopiere ich es.‘ Dann bleibt man authentisch, aber man muss ehrlich sein und seine Fehler, Höhen und Tiefen mit der Community teilen.“

Steven fügte hinzu: „Das Wichtigste ist, wenn ich mit einer Marke zusammenarbeite, ist es entscheidend, dass ich hinter dem Produkt stehen kann und es nicht nur ums Geld geht. Es gibt Leute, die das so machen, was dazu beiträgt, dass Influencer Marketing negativ gesehen wird. Als Model nehme ich schneller Aufträge an, denn es geht um mein Gesicht, nicht um meinen Namen. Aber auf meinen eigenen Kanälen sage ich, dass ich es empfehle und dass ich eine Verantwortung gegenüber meiner Community habe. Es ist wie eine Beziehung zu einem Freund. Ich überlege, ob ich das meiner Mutter oder einem Freund empfehlen würde. Sie vertrauen dir und du hast Glaubwürdigkeit, und damit solltest du nicht spielen, sonst wird es auf lange Sicht nicht funktionieren. Mach nur das, was dir liegt.“

Steven Epprecht

„Ich unterscheide sogar die Art der Arbeit, die ich mache. Als Model nehme ich schneller Jobs an, weil es mein Gesicht ist, nicht mein Name. Aber auf meinen eigenen Kanälen sage ich, dass ich es empfehle und dass ich eine Verantwortung gegenüber meiner Community habe. Es ist wie eine Beziehung zu einem Freund.“

Mit Marketing Trends bewegen

Für Influencer:innen ist es wichtig, mit den Trends zu gehen, einschließlich der Interaktivität. Soziale Medien ermöglichen es den Verbrauchern, sich stärker einzubringen und zu interagieren. Dies führt zu Trends wie Umfragen, die Marken veranstalten, oder die Einholung von Verbraucherfeedback zu Themen wie der Entwicklung neuer Produkte. Mitarbeiter:innen, die soziale Medien nutzen, können auch als Markenbotschafter:innen fungieren.

Influencer Best Practices Checklist

1. Sei leidenschaftlich bei deinem Hauptthema.
   
2. Finde heraus, welche Art von Influencer:in Du bist, wähle deine Kanäle und halte dich an deine Entscheidungen.
   
3. Interagieren und engagieren dich, um eine Beziehung zu deiner Community aufzubauen.
   
4. Du hast eine Verantwortung gegenüber deiner Community. Behandel sie wie eine Beziehung zu einem Freund.
   
5. Wenn Du für Marken wirbst, erzähle Deine eigene Geschichte und füge ihr Emotionen hinzu – kopiere nicht einfach die Marketingstrategie der Marke!
   
6. Bewahre Vertrauen und Glaubwürdigkeit – werbe nur für Marken, hinter denen Du wirklich stehst.
   
7. Strebe langfristige Markenkooperationen an.
   
8. Sei Du selbst und bleibe bei Deiner Meinung.
   
9. Wenn Du einen Fehler machst, entschuldige dich.

Basierend auf dem GFM — Kingfluencers Webinar vom 9. Dezember 2020

Influencer Marketing hat das Potenzial, aussergewöhnliche Gewinne für Marken zu erzielen, von der Bekanntheit und emotionalen Bindung an Konsumenten bis hin zu Konversionen und Verkäufen. Aber wie jede Marketing-Initiative muss es richtig ausgeführt werden, was einen massgeschneiderten Ansatz für Ihre einzigartige Marke beinhalten muss.

In einem Webinar im vergangenen Dezember hat Martina Klieber, Publicity Manager, Universal Pictures International Switzerland GmbH, ihre Erfahrungen mit Influencer Marketing geteilt. Sie können sich die Aufzeichnung des Webinars hier ansehen und im Folgenden finden Sie die Highlights..

Influencer Marketing in den Marketing-Mix einbinden

Als Influencer Marketing (IM) als eigenständige Disziplin aufkam, wurde es oft isoliert, obwohl es aufgrund vieler Attribute eine gute Ergänzung zu anderen Komponenten des Marketing-Mixes darstellt. Ein ganzheitlicher und integrierter Ansatz der Marketing-Disziplinen ist ideal. Immer mehr Unternehmen verstehen dies und beginnen daher, die Punkte zu verbinden, indem sie IM mit anderen Marketinginitiativen interagieren und diese beeinflussen lassen. Das Ergebnis ist eine höhere Effizienz und Wirkung, die es Marken ermöglicht, mit denselben Ressourcen mehr zu erreichen. Besonders wenn Influencer-Marketing-Inhalte in anderen Marketingbereichen wiederverwendet werden, kann der Ripple-Effekt dieser Integration äusserst fruchtbar sein.

Jede Marke muss herausfinden, wo IM in Ihren Kampagnen am besten funktioniert. Im Laufe der Jahre haben wir mit IM experimentiert und es in unseren Mix integriert. Es hat sich als ein sehr effektiver und effizienter Weg erwiesen, um das zu erreichen, was wir unser ‚persuadable audience‘ nennen. Das ist in der Regel eine Gruppe, die mit linearem Fernsehen oder anderen Werbemedien schwerer zu erreichen ist, mit einer vielleicht kürzeren Aufmerksamkeitsspanne, aber mit einer grossen Akzeptanz für personalisierte und gezielte Werbung“, erklärt Martina.

Kampagnen zur Ermöglichung von Verbindungen

Universal Schweiz bewirbt nicht Universal Pictures als Marke, sondern einzelne Titel oder Film-Franchises wie „Fast and Furious“. Martina erklärt: „Social Media und Influencer Marketing haben die üblichen Gatekeeper zwischen Marken und Konsumenten ersetzt. Aktuelle Studien haben gezeigt, dass IM ein mächtiges Werkzeug sein kann. Für uns bedeutet das, dass IM als integraler Bestandteil unserer Marketingkampagne uns die Möglichkeit bietet, ein Erlebnis und nicht ein Produkt zu bewerben. IM ist ein emotionaler, persönlicher und glaubwürdiger Ansatz, der von einem jüngeren Zielpublikum sehr gut angenommen wird.“

Influencer Marketing synchronisieren

Influencer Marketing ist nie eine alleinige Massnahme. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, ist es entscheidend, die Timelines zwischen Media- und IM-Kampagnen sorgfältig zu synchronisieren. Jeder einzelne Touchpoint ist idealerweise mit einem Kampagnen-Tentpole verknüpft, greift einen heissen neuen AV-Inhalt auf und unterstützt ein bestimmtes Kampagnenziel.

„Sie müssen sich der Erzählung der Geschichte, die Sie erzählen wollen, bewusst sein. Sie können nicht einfach Lücken darin haben. Finden Sie den Raum, in dem es am besten passt“, sagt Martina.

Ein zweites Leben für Inhalte

Wenn es richtig gemacht wird, können IM-Inhalte einen zusätzlichen Wert bieten und in einem zweiten Lebenszyklus verwendet werden. Er kann in einer weiteren Kampagne gipfeln, indem er Presseberichterstattung erzeugt, in einer Markenplattform in einer eigenen Community verwendet wird oder sogar als Werbe- oder sogar Kommunikationsmaterial. Mit Influencer Marketing kann man sekundäre oder tertiäre Ziele erreichen. Ein kluger Einsatz der Inhalte bringt eine Reihe von Gewinnen und Vorteilen und steigert den ROI zusätzlich.

Die Wichtigkeit von guten Matches

Martina described a campaign to promote the newest installment of a large franchise. “The campaign was particularly successful because of the perfect match we made. We challenged top influencers to create their own trailer, engaging their community and activating them to go see the film. The selected influencers were huge fans of the franchise and went above and beyond to create top content. Our confidence in their capability and creativity, combined with their enthusiasm for the project resulted in a massive overperformance,” Martina explained.

Der Erfolg von Universal zeigt, dass man grossen Erfolg haben kann, wenn der Influencer und die Community gut zur Marke passen, und der Influencer von der Marke begeistert ist und die Geschichte richtig erzählt.

Additionally, Martina noted that when creating marketing campaigns for local theatrical releases using local Darüber hinaus merkte Martina an, dass bei der Erstellung von Marketingkampagnen für lokale Kinostarts die Verwendung von lokalen Influencern aus Gründen der Glaubwürdigkeit und der lokalen Sprache sinnvoll ist, insbesondere in der Schweiz. Die Influencer helfen, die Lücke zu schliessen, die internationale Stars nicht schliessen können.

Influencer Marketing Best Practices Liste

Martina sagte zuerst: „Lassen Sie mich Ihnen versichern, dass wir alles falsch und richtig gemacht haben“, und fuhr dann fort, eine aussergewöhnliche Liste von IM Best Practices zu nennen, die auf jahrelanger Erfahrung basiert.

1. Machen Sie den perfekte Match

Machen Sie das perfekte Match nicht nur mit den Influencern, sondern auch mit der Community. Es lohnt sich, einen genaueren Blick auf die Statistiken der Influencer, ihre Community und ihr Konto zu werfen. Es ist schön, wenn Sie sich einen A-Listen-Promi leisten können, aber Ihr Budget ist vielleicht besser angelegt, wenn Sie eine kleinere oder homogenere Community wählen.

2. Access Expertise

Es gibt keine Möglichkeit zu sagen, wer der „beste“ Influencer ist, also investieren Sie Zeit, um den perfekten Match für Ihre Marke zu finden. Agenturen bieten Expertise und Daten, um Sie bei der Suche zu unterstützen. Hitlisten sind kein Ersatz für Expertise.

3. Sehen Sie den Content Creator, nicht die Plattform

Influencer sind mehr als nur eine Nummer in ihrem Profil. Nutzen Sie das Fachwissen und die Kreativität, die Content Creators bereit und in der Lage sind, einzubringen. Sie kennen ihre Community sehr gut. Geben Sie ihnen ein genaues Briefing, aber so viel Freiheit wie möglich.

4. Influencer sind keine gekauften Medien

Sie können sie vielleicht dafür bezahlen, dass sie einen bestimmten Slogan in die Kamera sagen, aber Communities können sehr streng mit Content Creators sein, die das tun. Wenn sie Ihnen sagen, dass das nicht funktionieren wird, hören Sie auf sie. Vielleicht haben sie eine bessere Idee, aber vielleicht sind sie nicht der perfekte Partner.

5. Lassen Sie Influencer das tun, was sie am besten können

Sagen Sie ihnen nicht, wie sie ihren Job machen sollen. IM hat ein riesiges Potenzial, komplizierte Marken und Erfahrungen zu verkaufen. Wenn Sie über die Geschichte nachdenken, die Sie mit Ihrer Marke erzählen wollen, können Influencer Ihnen eine gezielte, persönliche und glaubwürdige Stimme bieten, um diese Geschichte zu erzählen.

6. Seien Sie kreativ und mutig

Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, die das richtige Mass an Kreativität mitbringen, unabhängig von ihrer Grösse. Machen Sie IM zu einem integralen Bestandteil Ihres Medienmixes, um Zielgruppen anzusprechen, die sonst schwieriger zu erreichen sind. Stimmen Sie die Zeitpläne für den Rest Ihrer Kampagnen sorgfältig aufeinander ab, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Author: Megan Bozman, Owner @Boz Content Marketing