Basierend auf dem GFM – Kingfluencers Webinar vom 9.12.2020
Kingfluencers und gfm haben kürzlich ein Webinar zum Thema „Influencer Marketing – ein Blick in die Zukunft“ veranstaltet. Die Aufzeichnung des Webinars kannst Du hier ansehen und wir haben die besten Tipps unserer Referenten sowie eine Best-Practice-Checkliste für Influencer:innen zusammengestellt. Unsere Referenten sind zwei erfolgreiche Schweizer Influencer:innen, Antonella Patitucci, Schauspielerin, Moderatorin, Coach, Content Creatorin, und Steven Epprecht, Founder @ Strategy Leaders, Consultant, Content Creator.
Interessieren Sie sich mehr für die Markenperspektive? Schauen Sie sich unseren früheren Artikel hier an.
Leisten Sie Arbeit und seien Sie leidenschaftlich
Zunächst haben wir unsere Influencer:innen gefragt, was die wichtigsten Voraussetzungen sind, um ein:e Influencer:in zu sein, unter anderem, dass man sich anstrengt und leidenschaftlich ist. Steven merkte an, dass es einfacher aussieht, als es ist. Seien Sie leidenschaftlich bei Ihrem Hauptthema auf Ihrem Konto und lassen Sie Ihre Community daran teilhaben.
Antonella empfahl, herauszufinden, welche Art von Influencer:in man ist und was für einen am besten geeignet ist, und dann bei dieser Entscheidung zu bleiben. Wähle die Kanäle aus, auf denen Du aktiv sein willst, und berücksichtige dabei die verschiedenen Medientypen, und entwickle dann eine Strategie, um dort präsent zu sein. „Ich spreche viel und ich weiß, dass meine Community gerne zuhört“, sagt Antonella.
Bau eine Beziehung zu deiner Community auf. Deine Community möchte irgendwie an deinem Leben teilhaben, also interagiere und engagiere dich mit ihr, was ebenfalls zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit beiträgt.
Ein:e Influencer:in zu werden bedeutet, eine persönliche Marke zu schaffen, die alle Faktoren einer Marke beinhaltet. Als Marke musst du eine Strategie haben, wie du auf den verschiedenen Kanälen präsent sein kannst.
Mehrwert für Marken schaffen
Antonella fügte hinzu: „Bei der Schaffung von Mehrwert für Marken ist das erste und wichtigste, dass es eine Übereinstimmung gibt. Man muss das Produkt benutzen. Ich glaube, dass alle Menschen in meiner Community spüren können, ob ich es nur mache, weil mir jemand Geld angeboten hat, oder ob ich das Produkt wirklich benutze.
”Der Wert liegt darin, seine eigene Geschichte zu erzählen und Emotionen dahinter zu setzen. Geben Sie dem Produkt ein Gesicht, so dass die Menschen sich damit identifizieren können. Erzählen deine eigene Geschichte und Meinung. Ein Produkt allein ist ein Bild, aber mit dir und deiner Geschichte ist es wie ein Film..
”Außerdem solltest Du längerfristige Kooperationen eingehen, anstatt nur 1 oder 2 Beiträge zu veröffentlichen. Marken profitieren am meisten von Kampagnen, wenn es sich um eine längerfristige Partnerschaft handelt und nicht um einmalige Aktionen”
Steven erklärte: „Der wichtigste Vorteil, den ein:e Influencer:in für Marken hat, ist, dass wir unsere Community auf einer emotionalen Ebene erreichen können, was für Marken mit traditionellen Medienkampagnen schwierig sein kann. „Influencer-Geschichten sind ein glaubwürdiger Weg für Marken zu kommunizieren, und Influencer:innen können als echte Markenbotschafter dienen. Wir bieten der Marke einen anderen Ansatz, anstatt die Medien- und Marketingstrategie zu kopieren und in einen anderen Kanal einzufügen. Der/Die Influencer:in kommt mit der Marke und den Produkten in Berührung und erfindet seine eigene Geschichte, wie er sie in seinem täglichen Leben umsetzt.“
Antonella Patitucci
„Der Wert liegt darin, seine eigene Geschichte zu erzählen und Emotionen dahinter zu setzen. Geben Sie dem Produkt ein Gesicht, so dass die Menschen sich damit identifizieren können. Erzählen deine eigene Geschichte und Meinung. Ein Produkt allein ist ein Bild, aber mit dir und deiner Geschichte ist es wie ein Film.“
Sicherstellung der Authentizität
Da wir erkannt haben, dass Authentizität ein entscheidender Erfolgsfaktor ist, haben wir unsere Influencer:innen gefragt, wie sie das Vertrauen ihres Publikums erhalten.
Antonella riet: „Sei Du selbst, bleib bei deiner Meinung. Wenn du einen Fehler machst, entschuldige dich und ändere deine Meinung. Ich war am Anfang gegen TikTok und habe eine offizielle Erklärung abgegeben, dass es scheiße ist und nur für Kinder, und ich habe mich darüber lustig gemacht. Aber TikTok kam auf mich zu und wollte, dass ich es mache. Ich habe mir die Statistiken angeschaut und gesehen, dass das Publikum älter ist, als ich dachte. Ich habe recherchiert und meine Meinung geändert, ich habe in die Bildunterschrift geschrieben: ‚Erst habe ich es gehasst, dann habe ich gelacht, jetzt kopiere ich es.‘ Dann bleibt man authentisch, aber man muss ehrlich sein und seine Fehler, Höhen und Tiefen mit der Community teilen.“
Steven fügte hinzu: „Das Wichtigste ist, wenn ich mit einer Marke zusammenarbeite, ist es entscheidend, dass ich hinter dem Produkt stehen kann und es nicht nur ums Geld geht. Es gibt Leute, die das so machen, was dazu beiträgt, dass Influencer Marketing negativ gesehen wird. Als Model nehme ich schneller Aufträge an, denn es geht um mein Gesicht, nicht um meinen Namen. Aber auf meinen eigenen Kanälen sage ich, dass ich es empfehle und dass ich eine Verantwortung gegenüber meiner Community habe. Es ist wie eine Beziehung zu einem Freund. Ich überlege, ob ich das meiner Mutter oder einem Freund empfehlen würde. Sie vertrauen dir und du hast Glaubwürdigkeit, und damit solltest du nicht spielen, sonst wird es auf lange Sicht nicht funktionieren. Mach nur das, was dir liegt.“
Steven Epprecht
„Ich unterscheide sogar die Art der Arbeit, die ich mache. Als Model nehme ich schneller Jobs an, weil es mein Gesicht ist, nicht mein Name. Aber auf meinen eigenen Kanälen sage ich, dass ich es empfehle und dass ich eine Verantwortung gegenüber meiner Community habe. Es ist wie eine Beziehung zu einem Freund.“
Mit Marketing Trends bewegen
Für Influencer:innen ist es wichtig, mit den Trends zu gehen, einschließlich der Interaktivität. Soziale Medien ermöglichen es den Verbrauchern, sich stärker einzubringen und zu interagieren. Dies führt zu Trends wie Umfragen, die Marken veranstalten, oder die Einholung von Verbraucherfeedback zu Themen wie der Entwicklung neuer Produkte. Mitarbeiter:innen, die soziale Medien nutzen, können auch als Markenbotschafter:innen fungieren.
Influencer Best Practices Checklist
Sei leidenschaftlich bei deinem Hauptthema.
Finde heraus, welche Art von Influencer:in Du bist, wähle deine Kanäle und halte dich an deine Entscheidungen.
Interagieren und engagieren dich, um eine Beziehung zu deiner Community aufzubauen.
Du hast eine Verantwortung gegenüber deiner Community. Behandel sie wie eine Beziehung zu einem Freund.
Wenn Du für Marken wirbst, erzähle Deine eigene Geschichte und füge ihr Emotionen hinzu – kopiere nicht einfach die Marketingstrategie der Marke!
Bewahre Vertrauen und Glaubwürdigkeit – werbe nur für Marken, hinter denen Du wirklich stehst.
In einem Webinar im vergangenen Dezember hat Martina Klieber, Publicity Manager, Universal Pictures International Switzerland GmbH, ihre Erfahrungen mit Influencer Marketing geteilt. Sie können sich die Aufzeichnung des Webinars hier ansehen und im Folgenden finden Sie die Highlights..
Influencer Marketing in den Marketing-Mix einbinden
Als Influencer Marketing (IM) als eigenständige Disziplin aufkam, wurde es oft isoliert, obwohl es aufgrund vieler Attribute eine gute Ergänzung zu anderen Komponenten des Marketing-Mixes darstellt. Ein ganzheitlicher und integrierter Ansatz der Marketing-Disziplinen ist ideal. Immer mehr Unternehmen verstehen dies und beginnen daher, die Punkte zu verbinden, indem sie IM mit anderen Marketinginitiativen interagieren und diese beeinflussen lassen. Das Ergebnis ist eine höhere Effizienz und Wirkung, die es Marken ermöglicht, mit denselben Ressourcen mehr zu erreichen. Besonders wenn Influencer-Marketing-Inhalte in anderen Marketingbereichen wiederverwendet werden, kann der Ripple-Effekt dieser Integration äusserst fruchtbar sein.
Jede Marke muss herausfinden, wo IM in Ihren Kampagnen am besten funktioniert. Im Laufe der Jahre haben wir mit IM experimentiert und es in unseren Mix integriert. Es hat sich als ein sehr effektiver und effizienter Weg erwiesen, um das zu erreichen, was wir unser ‚persuadable audience‘ nennen. Das ist in der Regel eine Gruppe, die mit linearem Fernsehen oder anderen Werbemedien schwerer zu erreichen ist, mit einer vielleicht kürzeren Aufmerksamkeitsspanne, aber mit einer grossen Akzeptanz für personalisierte und gezielte Werbung“, erklärt Martina.
Kampagnen zur Ermöglichung von Verbindungen
Universal Schweiz bewirbt nicht Universal Pictures als Marke, sondern einzelne Titel oder Film-Franchises wie „Fast and Furious“. Martina erklärt: „Social Media und Influencer Marketing haben die üblichen Gatekeeper zwischen Marken und Konsumenten ersetzt. Aktuelle Studien haben gezeigt, dass IM ein mächtiges Werkzeug sein kann. Für uns bedeutet das, dass IM als integraler Bestandteil unserer Marketingkampagne uns die Möglichkeit bietet, ein Erlebnis und nicht ein Produkt zu bewerben. IM ist ein emotionaler, persönlicher und glaubwürdiger Ansatz, der von einem jüngeren Zielpublikum sehr gut angenommen wird.“
Influencer Marketing synchronisieren
Influencer Marketing ist nie eine alleinige Massnahme. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, ist es entscheidend, die Timelines zwischen Media- und IM-Kampagnen sorgfältig zu synchronisieren. Jeder einzelne Touchpoint ist idealerweise mit einem Kampagnen-Tentpole verknüpft, greift einen heissen neuen AV-Inhalt auf und unterstützt ein bestimmtes Kampagnenziel.
„Sie müssen sich der Erzählung der Geschichte, die Sie erzählen wollen, bewusst sein. Sie können nicht einfach Lücken darin haben. Finden Sie den Raum, in dem es am besten passt“, sagt Martina.
Ein zweites Leben für Inhalte
Wenn es richtig gemacht wird, können IM-Inhalte einen zusätzlichen Wert bieten und in einem zweiten Lebenszyklus verwendet werden. Er kann in einer weiteren Kampagne gipfeln, indem er Presseberichterstattung erzeugt, in einer Markenplattform in einer eigenen Community verwendet wird oder sogar als Werbe- oder sogar Kommunikationsmaterial. Mit Influencer Marketing kann man sekundäre oder tertiäre Ziele erreichen. Ein kluger Einsatz der Inhalte bringt eine Reihe von Gewinnen und Vorteilen und steigert den ROI zusätzlich.
Die Wichtigkeit von guten Matches
Martina described a campaign to promote the newest installment of a large franchise. “The campaign was particularly successful because of the perfect match we made. We challenged top influencers to create their own trailer, engaging their community and activating them to go see the film. The selected influencers were huge fans of the franchise and went above and beyond to create top content. Our confidence in their capability and creativity, combined with their enthusiasm for the project resulted in a massive overperformance,” Martina explained.
Der Erfolg von Universal zeigt, dass man grossen Erfolg haben kann, wenn der Influencer und die Community gut zur Marke passen, und der Influencer von der Marke begeistert ist und die Geschichte richtig erzählt.
Additionally, Martina noted that when creating marketing campaigns for local theatrical releases using local Darüber hinaus merkte Martina an, dass bei der Erstellung von Marketingkampagnen für lokale Kinostarts die Verwendung von lokalen Influencern aus Gründen der Glaubwürdigkeit und der lokalen Sprache sinnvoll ist, insbesondere in der Schweiz. Die Influencer helfen, die Lücke zu schliessen, die internationale Stars nicht schliessen können.
Influencer Marketing Best Practices Liste
Martina sagte zuerst: „Lassen Sie mich Ihnen versichern, dass wir alles falsch und richtig gemacht haben“, und fuhr dann fort, eine aussergewöhnliche Liste von IM Best Practices zu nennen, die auf jahrelanger Erfahrung basiert.
1. Machen Sie den perfekte Match
Machen Sie das perfekte Match nicht nur mit den Influencern, sondern auch mit der Community. Es lohnt sich, einen genaueren Blick auf die Statistiken der Influencer, ihre Community und ihr Konto zu werfen. Es ist schön, wenn Sie sich einen A-Listen-Promi leisten können, aber Ihr Budget ist vielleicht besser angelegt, wenn Sie eine kleinere oder homogenere Community wählen.
2. Access Expertise
Es gibt keine Möglichkeit zu sagen, wer der „beste“ Influencer ist, also investieren Sie Zeit, um den perfekten Match für Ihre Marke zu finden. Agenturen bieten Expertise und Daten, um Sie bei der Suche zu unterstützen. Hitlisten sind kein Ersatz für Expertise.
3. Sehen Sie den Content Creator, nicht die Plattform
Influencer sind mehr als nur eine Nummer in ihrem Profil. Nutzen Sie das Fachwissen und die Kreativität, die Content Creators bereit und in der Lage sind, einzubringen. Sie kennen ihre Community sehr gut. Geben Sie ihnen ein genaues Briefing, aber so viel Freiheit wie möglich.
4. Influencer sind keine gekauften Medien
Sie können sie vielleicht dafür bezahlen, dass sie einen bestimmten Slogan in die Kamera sagen, aber Communities können sehr streng mit Content Creators sein, die das tun. Wenn sie Ihnen sagen, dass das nicht funktionieren wird, hören Sie auf sie. Vielleicht haben sie eine bessere Idee, aber vielleicht sind sie nicht der perfekte Partner.
5. Lassen Sie Influencer das tun, was sie am besten können
Sagen Sie ihnen nicht, wie sie ihren Job machen sollen. IM hat ein riesiges Potenzial, komplizierte Marken und Erfahrungen zu verkaufen. Wenn Sie über die Geschichte nachdenken, die Sie mit Ihrer Marke erzählen wollen, können Influencer Ihnen eine gezielte, persönliche und glaubwürdige Stimme bieten, um diese Geschichte zu erzählen.
6. Seien Sie kreativ und mutig
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, die das richtige Mass an Kreativität mitbringen, unabhängig von ihrer Grösse. Machen Sie IM zu einem integralen Bestandteil Ihres Medienmixes, um Zielgruppen anzusprechen, die sonst schwieriger zu erreichen sind. Stimmen Sie die Zeitpläne für den Rest Ihrer Kampagnen sorgfältig aufeinander ab, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Während die Welt mit einer zweiten (und in einigen Fällen sogar dritten) COVID-19-Welle zu kämpfen hat, fühlen sich viele aufgrund der zahlreichen Lockdowns, die sie innerhalb eines Jahres ertragen mussten, festgefahren, besiegt und hoffnungslos. Die Schweizer Regierung ordnete am 18. Januar 2021 einen „Mini-Lockdown“ an, was dazu führte, dass zahlreiche Geschäfte seit dem Ende des ersten Lockdowns erneut ihre Türen schliessen mussten. Kingfluencers hat daher einige Schweizer Influencer:innen gebeten, Tipps und Tricks zu teilen, um besser mit der Situation umzugehen.
Mittwoch, 13. Januar 2021: Der Schweizer Bundesrat hat angekündigt, dass ab dem kommenden Montag ein erneuter Teil-Lockdown bis Ende Februar verhängt wird. Millionen Menschen liessen dem Frust vom ersten Lockdown im vergangenen März wieder ihren Lauf. Jetzt geht es nochmal von vorne los, dachten viele. Innerhalb weniger Stunden verbreitete sich die Information wie ein digitales Lauffeuer und die Nation wusste, was sie ab Montag zu tun hatte, und die Strassen und Einkaufszentren begannen sich an diesem „letzten Wochenende“ landesweit zu überfüllen
Jetzt sind bereits vier Wochen seit dem Teil-Lockdown vergangen und auch den ersten Lockdown im März haben wir überstanden. Dennoch fühlen sich viele seit der Ankündigung des Teil-Lockdowns frustriert, verwirrt und verloren. Unsere Influencer:innen geben uns ihre Überlebenstipps und -tricks in ihren Spezialgebiete.
DIY & Hobbys
Doris Flury präsentiert ihr fluffiges, frisch gebackenes Brot: Alles hausgemacht!
Eines der wenigen Vorteile des Lockdowns ist die zusätzlich gewonnene freie Zeit. Selbst wenn man das Glück hast, gesund und noch berufstätig zu sein, kann es sein, dass man abends nichts zu tun hat, wohingegen man vor der Pandemie normalerweise mit deinen Freunden oder deiner Familie unterwegs war. Nutze diese Zeit und probiere neue Dinge aus oder überdenke deine alten Hobbys, für die du zuvor geglaubt hast, nie Zeit zu haben. Die aus Österreich stammende Food-Bloggerin und dreifache Mutter Doris Flury hat während der Pandemie selbstgebackenes Brot gemacht und meint:
Es gibt nichts Besseres als frisch gebackenes Brot.
Auch die Nachhaltigkeits-Bloggerin und Schauspielerin Anina Mutter empfiehlt „ein neues Instrument zu lernen oder zu Singen.“
Harmonie Matthey posiert stolz mit ihrem selbst-gemachten Kraken, den sie für ihre Tochter gebastelt hat
Harmonie Matthey, Neuenburger Bloggerin und Gründerin des Deko- und Interior-Onlineshops Au_numero_9, hatte eine lustige DIY-Idee. Ihre Tochter wünschte sich einen doppelseitig verwendbaren Plüsch-Oktopus, der die eigene Stimmung erkennen lässt. Eine Seite würde ein fröhliches Gesicht zeigen und die andere ein trauriges oder wütendes Gesicht. „Ich hätte ihn mit zwei Klicks bestellen können“, sagt Harmonie, „aber wir haben die Chance genutzt, ihn zu Hause einfach selbst zu basteln!
Etwas selber machen ist eine tolle Möglichkeit, aktiv zu sein und nicht zu den weltweiten Massenproduktionen beizutragen.
Wir haben eine DIY-Anleitung auf Etsy gefunden, sie nachgebaut und das Ergebnis gepostet. Jetzt haben wir einen wirklich coolen Oktopus zu Hause.“ Sie schätzt auch die Erfahrung beim Produzieren des eigenen Plüschtiers: „Es zu Hause zu machen, war eine lustige Erfahrung. Es ist also nicht nur ein neues, selbstgemachtes Spielzeug für meine Tochter, sondern auch eine tolle Erinnerung für uns!“
Steven Epprecht hat die freien Abende seit dem ersten Einschluss genutzt, um seine Liebe zum Lesen wiederzuentdecken.
Man kann diesen Lockdown aber auch nutzen, um neue Hobbys auszuprobieren oder alte wiederzuentdecken, wie beispielsweise das Lesen. Viele von uns haben im Laufe der Jahre aus den unterschiedlichsten Gründen das Interesse am Lesen verloren, so auch Model, Event-Moderator und Influencer Steven Epprecht. Er hat aber seit dem ersten Lockdown im März 2020 wieder Gefallen am Lesen gefunden, zumal er vor der Pandemie abends immer unterwegs war.
Wenn man am Wochenende öfter zu Hause ist, hat man die Möglichkeit zu lesen. Ich finde es auch gut, um abzuschalten.
Netflix: Die Lieblingsserien unserer Influencer:innen für’s Binge-Watching zu Hause
Für diesen Artikel wurden die Influencer:innen auch gefragt, welche Serien sie gerade binge-watchen oder wieder anschauen. Zwei Serien, die mehrfach als All-Time-Favoriten auftauchten, waren die Netflix-Originale Narcos und Lupin.
Darüber hinaus waren die meisten Serien, welche von den Influencern erwähnt wurden, solche, die sie entweder erneut angeschaut haben oder solche, die sie erst nach dem Staffelende beginnen konnten, da sie (vor allem abends) endlich genügend Zeit dafür gefunden hatten sie nachzuholen. Die Shows, die genannt wurden, sind die folgenden:
How To Get Away With Murder
Revenge
Friends
The L-Word and The L-Word: Generation Q
Suits
Cable Girls
Breaking Bad
24
Vikings
Wenn du aber auf der Suche nach aktuellen, fortlaufenden Serien bist, empfiehlt die Beauty-, Gesundheits- und Lifestyle-Expertin Frieda Hodel die Netflix-Originale Ozark und The Queen’s Gambit. TikToker und Virgin-Radio Co-Moderator Younes ist ausserdem ein Fan von Riverdale. Der aus Genf stammende TikToker Carly Réveil empfiehlt ebenfalls The Queen’s Gambit und Umbrella Academy.
Die exklusiven TikTok-Tipps von Carly Réveil und Younes Saggara
Es besteht definitiv kein Zweifel, dass TikTok seit dem ersten Lockdown im Frühjahr 2020 weltweit boomt. Laut Sensor Tower haben sie die Marke von 2 Milliarden Downloads nach dem besten Quartal für eine App aller Zeiten überschritten. Heute hat die virale soziale Kurzvideo-Plattform über 1 Milliarde aktive monatliche Zuschauer, wie Wallaroo Media kürzlich berichtete. Seit dem ersten weltweiten Lockdown haben die Nutzer:innen von TikTok nicht nur ihre durchschnittliche Verweildauer erhöht, sondern auch begonnen, ihre eigenen TikTok-Videos zu posten. TikTok-Nutzer haben Zugang zu vielen Genres von Kurzvideos, die entweder unterhaltsam oder informativ sein können, sei dies von der Teilnahme an viralen Tanz-Challenges bis hin zum Posten eigener Koch-, Finanz-, Studien- oder Modetipps.
Wir haben uns an zwei der vielen beliebten Schweizer TikToker gewandt, den Genfer Carly Réveil und den Virgin Radio Co-Moderator Younes Saggara, um mehr Tipps für aktuelle oder zukünftige TikTok-Creators zu entlocken.
Carly Réveil empfiehlt, dynamische TikTok-Videos zu posten, anstatt längere Videos zu veröffentlichen.
Carly mag TikTok besonders gerne, „weil viele Menschen sich daran erfreuen und neue Trends erfinden, die genauso verrückt sind wie sie selbst.“ Seine exklusiven Tipps sind hier aufgelistet:
„Poste regelmässig und mindestens einmal pro Woche, um eine enge Verbindung zu deinem Publikum herzustellen.“
„Sei effektiv bei der Verbreitung von deinem Content. Es müssen keine langen Videos sein, aber sie müssen dynamisch sein und man muss sich fragen: Wenn ich auf dieses Video stossen würde und es wäre nicht meins, würde es mir trotzdem gefallen?“
„Lass deinem Drang freien Lauf. Du brauchst keinen Content zu kreieren, um ein Star sein zu wollen, sondern um Spass und Freude daran zu haben. Wenn wir keinen Spass haben, können wir nicht motiviert bleiben und weiterhin hochwertigen Content produzieren.“
Younes Saggaras TikTok-Erfolgstipps: Sei spontan und du selbst!
Younes hat noch weitere TikTok-Tipps für dich am Start:
Sein grösster Tipp ist es, einfach sich selbst zu sein, denn es gibt dich nur einmal und das kann einem niemand wegnehmen.
Solange man nicht gegen die Richtlinien von TikTok verstösst, sollte man seine Idee einfach umsetzen: “”Wenn dir eine coole Idee in den Sinn kommt, einfach machen und posten. Denke nicht daran, was andere von dir denken könnten.”
Zudem meint er: “Lass dich von TikTok inspirieren. Dafür ist TikTok da.”
Steven Epprecht’s exklusive Hautpflege-Tipps für Männer
Auch die Männerhaut braucht Pflege. Das sieht auch Steven Epprecht so!
Ein immer wiederkehrendes Thema, das seit der Pandemie öfters aufkommt, ist, dass Frauen weltweit darin übereinstimmen, dass man endlich genügend Zeit hat, sich selbst zu verwöhnen und sich Wellness-Tage zu Hause zu gönnen, sei es allein oder zusammen mit den Menschen, mit denen man lebt. Aber was ist mit den Männern? Auch ihre Haut braucht Liebe! Wir haben deshalb Steven Epprecht nach exklusiven Hautpflegetipps für Männer gefragt.
“Man sollte möglichst früh anfangen mit der Pflegeroutine“, sagt das Model und der Blogger/Influencer. „Männer sollten wirklich mehr darauf achten, um Falten vorzubeugen.“ Er teilt seine tägliche Hautpflege-Routine deshalb wiederholt auf Instagram und freut sich über Kommentare und Nachrichten von männlichen Followern, die Interesse zeigen und nach weiteren Tipps fragen. Seine eigene einfache und schnelle Routine, die er jeden Morgen und jeden Abend befolgt, lautet wie folgt:
Gesicht mit einem schäumenden Reinigungsmittel waschen
Serum und Feuchtigkeitscreme auftragen
Augencreme sanft auftragen
Gelegentlich: eine Maske auftragen (denn warum dürfen nur Frauen sich über Masken freuen?)
Selbstverständlich muss die Hautpflege-Routine als eine Ergänzung zum Trinken von ausreichend Wasser, gesunder Ernährung, regelmässigem Sport und Stressabbau gesehen werden.
Psychische Gesundheit
Laut der Swiss Corona Stress Study, die von der Universität Basel durchgeführt wurde, „betrug der Anteil an Personen, die maximalen Stress angaben, während des Lockdowns im April rund 11 Prozent”, und “stieg in der zweiten Welle im November auf 20 Prozent an.“ Darüber hinaus ist auch der Prozentsatz von Personen mit schweren depressiven Symptomen über beide Lockdowns hinweg dramatisch gestiegen:
“Während der Anteil von Befragten mit schweren depressiven Symptomen vor der Pandemie 3 Prozent betrug, während des Lockdowns im April 9 Prozent und in der Zeit der Lockerungen im Mai 12 Prozent, stieg er im November auf 18 Prozent an.”
Gemäss der Schweizer Corona-Stress-Studie der Universität Basel litten im November 2020 29% der 14- bis 24-jährigen Schweizerinnen und Schweizer unter schweren depressiven Symptomen (Quelle)
Es erscheint also wichtiger wie nie zuvor, dass man nicht nur der physischen, sondern auch der psychischen Gesundheit genug Beachtung schenkt. Auch ist es eine besonders wichtige Zeit, um nach anderen zu schauen.Frieda Hodel erklärt, wie wichtig es ist, sich in dieser schwierigen Zeit um andere zu kümmern:
Merke mit Umsicht, welche Personen im Umfeld stark betroffen sind von der Pandemie, ohne dass sie es vielleicht von sich aus preisgeben, sei es aus wirtschaftlicher oder privater Sicht – und mit Feingefühl motivieren und aufmuntern!themselves, be it from an economic or private point of view — and motivate and cheer them up with sensitivity!
Frieda Hodel stimmt zu, dass wir nicht nur unsere eigene psychische Gesundheit im Auge behalten, sondern uns in diesen schwierigen Zeiten auch um andere kümmern sollten
Anina Mutter empfiehlt zugleich, die kleinen Freuden im Leben mehr zu schätzen, und
Schritt für Schritt, mit ganz viel Selbstliebe und Akzeptanz für das eigene und das Mensch-Sein von allen andern
durch diese aussergewöhnliche Zeit zu kommen und die Dinge in Perspektive zu setzen:
„Frische Luft, Bewegung, Kochen, ein gutes Buch lesen, eine sanfte und inspirierende Routine, Gitarre spielen, gärtnern. Alles, was wir wirklich haben, ist das Jetzt – wieso uns diesen präsenten Moment mit zu vielen Sorgen und Ängsten aus der Vergangenheit oder Zukunft zerstören?“
Anina Mutter: „Alles, was wir wirklich haben, ist das Jetzt, warum also diesen gegenwärtigen Moment mit zu vielen Sorgen und Ängsten aus der Vergangenheit oder Zukunft zerstören?“
Younes empfiehlt ausserdem, zu meditieren und Tagebuch zu schreiben. Was man ins Tagebuch eintragen soll? Younes schreibt beispielsweise darüber, wie er sich fühlt, was gerade passiert und was er sich für die Zukunft wünscht.
Es ist sicherlich spannend, wenn man diese Tagebucheinträge 10 Jahre später liest.
Younes Saggara nimmt sich die Zeit zum Nachdenken und schreibt täglich Einträge in sein Tagebuch. „Es ist sicher interessant, wenn man seine Tagebucheinträge 10 Jahre später liest“.
Vor der Pandemie war es ein Luxus, Zeit mit geliebten Menschen verbringen zu können, aber es ist dennoch unverzichtbar, in dieser einsamen Situation irgendwie in Kontakt zu bleiben. Mit Social-Distancing-freundlichen Apps wie Zoom, FaceTime, Whatsapp, Telegram und anderen Social Media Plattformen, die seit dem ersten Lockdown auf dem Vormarsch sind, haben sich viele kreative Wege ausgedacht und geteilt, um miteinander in Verbindung zu bleiben und trotzdem die Richtlinien für Social Distancing einzuhalten. Online-Trinkspiele, Zoom-Feierabend-Plausch, Filmabende, Live-Lern-Sessions, usw. waren Aktivitäten, die bisher nur bei Long-Distance-Beziehungen mit Freunden, Familienmitgliedern und/oder Partnern üblich waren.
Man sollte sich daran erinnern, dass man nicht allein ist, und auch wenn man sich verloren fühlt, weil man keine Kontrolle über die aktuellen Geschehnisse hat, kann man seine Perspektive auf die Situation ändern. Wie Frieda so schön ausdrückte: „Ich habe gelernt zu unterscheiden zwischen Dingen, die ich ändern kann im Leben, und Dingen, welche ich nicht beeinflussen kann. Das vermittelt einem innere Ruhe und ein Gefühl der Sicherheit
Wende dich an deine Liebsten, „wie ist sekundär“, sagteAnina.
Botschaften zum Mitnehmen
Diese aussergewöhnliche Situation hilft bestimmt auch, die Dinge ins rechte Licht zu rücken und lässt womöglich unsere Probleme, die wir vor der Pandemie hatten, klein erscheinen. Viele von uns haben gelernt, die Dinge zu schätzen, die wir für selbstverständlich hielten. Laut Anina: „Das Glück liegt tatsächlich in den kleinen Dingen.“ Zum Abschluss listen wir hier gerne einige Take-Away-Botschaften von den Influencern auf, die wir interviewt haben:
Harmonie: „Wir sind privilegiert. Das ist eine einmalige Chance, zu Hause zu sein und zu merken, wie glücklich wir sein können. Alles andere sind nur Details. Wir haben alle eine Menge über unsere Umwelt und Dankbarkeit gelernt.“
Anina: „Die Zeit dazu nutzen, den eigenen Lifestyle zu überdenken und in kleinen Schritten nachhaltige Änderungen in den Alltag zu integrieren, wie für andere da zu sein, Menschen auf dem Spaziergang anzulächeln, …” können so erfüllend sein.
Doris: „Unterstütze lokale Betriebe und kaufe saisonal ein.“
Teile uns deine einzigartigen Tipps mit, damit wir alle während des Lockdowns nicht durchdrehen. Bleib gesund!
Author: Sherriene Redha, Marketing and Social Media Officer at Kingfluencers
Anja Lapčević, Chief Influence Officer von Kingfluencers, hat die Vision, bewusstes Verhalten im Influencer-Marketing zu fördern. Gemeinsam mit Barbara Fry hat Anja vor kurzem Conscious Influence Hub (CIH), eine gemeinnützige NGO, mitbegründet. Kingfluencers‘ Content Contributor Megan Bozman sprach mit Anja über die neue Organisation und bewusste Einflussnahme im Allgemeinen.
Die wachsende Bedeutung von Social Media als Kommunikationsmedium
Anja erklärt ihre Vision,
Wir müssen uns der Bedeutung von Social Media bewusst sein – sowohl beruflich als auch privat. Was als lustige und aufregende Plattform begann, ist heute einer der wichtigsten Kommunikationskanäle nicht nur für Einzelpersonen, sondern auch für Unternehmen und Politiker:innen.
Mit der zunehmenden Bedeutung der sozialen Medien wachsen auch die damit verbundenen Gefahren und die Verantwortung, die wir alle gegenüber unseren Gemeinschaften und der Gesellschaft als Ganzes tragen, denn die Informationen oder Inhalte, die wir teilen, können reale Folgen haben, einschließlich der Entscheidungen und des geistigen Wohlbefindens der Menschen.
Mir ist klar geworden, dass die sozialen Medien in den letzten Jahren und insbesondere im Jahr 2020 zu einem wichtigen und ernstzunehmenden Medium geworden sind, vor allem für die jüngeren Generationen. Es geht nicht nur darum, Selfies zu posten und der Welt zu zeigen, wie man sie wahrgenommen haben möchte. Viele der häufig diskutierten Themen sind sehr ernst, z. B. Politik, psychische Gesundheit und Rassismus. Es ist wichtiger denn je, sich der Auswirkungen und Konsequenzen unserer Worte und Handlungen bewusst zu sein.
Verantwortlichkeiten der Influencer:innen
Sobald Du in den sozialen Medien aktiv bist, trägst Du ein gewisses Maß an Verantwortung, und je größer Deine Follower-Gemeinschaft wird – was für manche Menschen ein wichtiges Ziel sein kann -, desto wichtiger wird diese Verantwortung. Es sieht vielleicht nicht so aus, aber in jedem Moment sprechen Du als Vorbild zu deiner Community, insbesondere als Influencer:in. Wenn sich die Menschen an dich wenden, um sich inspirieren zu lassen oder einen Ratschlag zu erhalten, ist dies umso mehr der Fall. Jede Person hat dann die Wahl, wie sie diesen Einfluss nutzen und welches Beispiel sie geben möchte. Eine Möglichkeit ist, ihn für das Gute zu nutzen. Ein aktuelles Beispiel für die Nutzung von Einfluss, um anderen zu helfen, ist die Family of 5. Der Reiseblog bot kürzlich Unterstützung an, um die vielen kleinen Unternehmen zu fördern, die von der Pandemie betroffen sind.
Leider gibt es viele Themen, bei denen Menschen und Unternehmen ohne Anleitung dastehen, z. B. beim Schutz der Privatsphäre von Kindern und beim Umgang mit Mobbing und Desinformation. Das Fehlen von Richtlinien und Standards für den Umgang mit sozialen Medien hat Anja und Barbara dazu veranlasst, eine gemeinnützige Organisation zu gründen.
Erstellung eines Verhaltenskodex für Influencer:innen
Als erste Influencer-Marketing-Agentur in der Schweiz hat Kingfluencers dieses Problem erkannt und reagiert, indem sie im Sommer 2020 den ersten Verhaltenskodex aufstellt. In Zusammenarbeit mit dem neuen Verband werden wir weitere Schritte unternehmen und einen neuen Code of Conduct erstellen, der Best-Practice-Richtlinien und Beispiele enthält und auf dem Conscious Influence Hub veröffentlicht wird.
Anja erklärt,
Unser Ziel ist es, dass die Organisation wie eine Denkfabrik funktioniert, ein Ort, an dem man Fragen stellen kann und hoffentlich Lösungen erhält, um bewusstes Verhalten in den sozialen Medien und im Internet im Allgemeinen zu fördern.
Daher ist es sehr wichtig, dass sowohl Influencer:innen als auch Experten:innen aus verschiedenen Bereichen beteiligt sind. In unserem Beirat sitzen Universitätsprofessoren, aber auch Leute von Nichtregierungsorganisationen und gewinnorientierten Unternehmen. Ich finde, dass die Verbindung zwischen der akademischen/theoretischen und der praktischen Welt oft fehlt, und es ist sehr wichtig, den Input von beiden zu haben. Wir arbeiten gemeinsam daran, ein starkes Fundament mit dem Besten aus beiden Welten zu schaffen.
Auswirkung nicht nur auf Arbeitsplätze, sondern auch auf Leben und Gesellschaft
Anja wies darauf hin, dass das Thema nicht nur unsere Arbeitsplätze betrifft, sondern unser gesamtes Leben, unsere Gesellschaft und unsere Kinder.
Dass ich Mutter geworden bin, war für mich eine zusätzliche Motivation. In ein paar Jahren wird mein Kind mit diesen Problemen konfrontiert sein, also möchte ich Teil der Lösung sein, und zum Glück machen Organisationen wie Kingfluencers und unsere Gründungsmitglieder und Berater das möglich. Wir können nicht die Augen verschließen, wir müssen proaktiv nach Lösungen suchen. Der Verband wird hoffentlich ein Teil einer besseren Zukunft sein.
Zu den Zielen von CIH gehören der Aufbau eines Online-Tutorials und die Förderung einer Gemeinschaft mit vielen Einflussnehmern. Nach Durchsicht des Tutorials und des Verhaltenskodex kann jeder, der diese Werte teilt, kostenlos beitreten und sich mit anderen Mitgliedern der Gemeinschaft verbinden. CIH wird auch auf Instagram und LinkedIn vertreten sein und je nach Wachstumstempo möglicherweise weitere Kanäle hinzufügen.
Auswahl von Beratern und Influencer:innen
Auf die Frage, wie die Berater ausgewählt werden, erklärte Anja, dass der CIH zuverlässige Personen sucht, die als Vorbilder dienen können. Engagement und der Wunsch, Veränderungen herbeizuführen, waren sehr wichtig.
Wir würden zunächst Gespräche führen, um herauszufinden, ob sie dieselben Werte teilen und zusammenarbeiten wollen. Berater werden nicht bezahlt. Wir brauchen Leute, die motiviert sind, für eine gemeinnützige Organisation zu arbeiten. Unser Slogan lautet: ‚Wir teilen die Verantwortung‘. Jeder von uns hat eine Verantwortung im Leben, aber besonders in den sozialen Medien.
Außerdem war es nicht wichtig, wie viele Follower man in den sozialen Medien hat. Wir wollten mit neuen Gesichtern arbeiten und uns nicht auf ein paar große Stars beschränken. Viele Menschen sind Influencer:innen, weil sie Menschen mit Botschaften und Inhalten beeinflussen. Außerdem wollte ich mit Influencer:innen zusammenarbeiten, die auf verschiedenen Kanälen arbeiten und unterschiedliche Themen und Generationen ansprechen. Das Ergebnis ist eine bunte Mischung von Menschen, darunter Influencer:innen aus den Bereichen Nachhaltigkeit, LGBTQ-Lifestyle und Food, ein YouTube-Trendsetter und jemand aus der Westschweiz, so dass wir die ganze Schweiz vertreten.
Die Mitgründerinnen Anja und Barbara haben auch bei der Auswahl der Beiratsmitglieder auf Vielfalt geachtet. Im Beirat sitzen Vertreter eines Unternehmens, einer NGO und einer Universität sowie ein Rechtsanwalt, ein Autor eines Buches über Ethik und ein Influencer, der sich für die Bekämpfung von Rassismus in der Schweiz einsetzt.
Anja: „Ich bin super stolz auf den Verein, weil ich denke, dass wir eine bunte Mischung von Menschen sind. Ich war sehr überrascht, dass ich so viele Menschen getroffen habe, die auch mit Leidenschaft bei der Sache sind. Obwohl es vielbeschäftigte Menschen sind, musste ich sie nicht überzeugen, sie waren super engagiert.“
Die Relevanz des Umgangs mit Fehlern
Auf die Frage, ob es zu Konflikten unter den Mitgliedern kommen könnte, antwortete Anja
Ich freue mich sehr darauf, dass mehr Leute mitmachen und sich an den Diskussionen beteiligen. Natürlich besteht immer die Gefahr von Konflikten. Menschen sind nicht wie Maschinen, man kann sie nicht programmieren. Sie machen Fehler, und eines der wichtigsten Themen im Verhaltenskodex ist der Umgang mit Fehlern.
Es ist wichtig, voneinander zu lernen, wie wir mit Fehlern umgehen. Menschen müssen nicht perfekt sein. Die sozialen Medien verändern sich ständig, wir müssen auch Richtlinien entwickeln und an uns arbeiten. Wir alle haben Gefühle und ein Leben mit echten Geschichten, und das ist das Schöne daran.
Eine vereinte Kraft für den positiven Wandel
Natürlich ist es auch ein Hauptziel des Hubs, das Bewusstsein für eine Vielzahl von Themen zu schärfen und unser Influencer-Netzwerk als starke Kraft für positive Veränderungen zu nutzen, nicht nur, indem wir mit gutem Beispiel vorangehen, sondern auch, indem wir proaktiv gemeinsam investieren und gute Zwecke an die Spitze der Agenda setzen und das Bewusstsein der Menschen und ihre Beteiligung am Aufbau einer besseren Gesellschaft gemeinsam erhöhen. Im Laufe der Zeit werden wir Kampagnen einrichten, die darauf abzielen, Schlüsselthemen wie Mobbing zu bekämpfen und die Stimmen und die Plattform unserer Mitglieder zu nutzen, um alle dazu zu inspirieren, es besser zu machen und die sozialen Medien zu einem Leuchtturm zu machen, in dem wir uns vereinigen, lernen und uns gemeinsam verbessern können.
Du kannst mehr über den Conscious Influence Hub hier erfahren oder ihm auf Instagram folgen @ConsciousInfluenceHub.
Die COVID-19-Pandemie hat natürlich viele Herausforderungen mit sich gebracht, darunter auch einige unvorhergesehene Probleme, wie die Münzknappheit in den USA und der Überschuss im Vereinigten Königreich. Wir sind es wahrscheinlich alle leid, leere Plattitüden darüber zu hören, dass „wir das alle gemeinsam durchstehen„. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Wirtschaft nicht stehen geblieben ist, sondern sich vielmehr verändert hat und die Vermarkter:innen sich mit ihr verändern müssen. In diesem Artikel stellen wir dir einige konkrete Beispiele für Marketingtaktiken wie Social Influence Marketing vor, die dir in „diesen schwierigen Zeiten“ helfen und deiner Marke einen Image- und Umsatzschub verleihen können.
Das neue online Leben
Die Pandemie veranlasste die Menschen dazu, ihr tägliches Leben noch mehr ins Internet zu verlagern, über das Einkaufen und die Arbeit hinaus. Eine am 7. April 2020 von der New York Times veröffentlichte Analyse der Internetnutzung zeigt, dass sich unser Verhalten mit der Ausbreitung des Virus teilweise stark verändert hat und wir unsere Geräte für Arbeit, Spiel und Kontakte sowie zum Entdecken von Neuheiten nutzen. Schon vor COVID spielten die sozialen Medien eine große Rolle in unserem Leben. Mit fast 4 Milliarden Nutzern weltweit nimmt die Bedeutung der sozialen Medien in unserem Leben ständig zu. Seit 2019 haben soziale Netzwerke die Suchmaschinen als wichtigster Kanal für die Produktrecherche der Generation Z überholt.
Die Herausforderung des geringeren Fußverkehrs
Da die Phasen der Schließung und Wiedereröffnung weltweit variieren, stehen Unternehmen überall vor der Herausforderung, weniger direkten Kontakt mit ihren Kunden:innen zu haben. Da die Verbraucher:innen dazu übergehen, ihre Einkäufe online über E-Commerce und Social Commerce zu tätigen, wird der Online-Raum zunehmend überfüllt. Die Verlagerung auf das Internet hebt geografische Grenzen auf, was den Verbraucher:innen mehr Möglichkeiten bietet, aber auch den Wettbewerb für die Unternehmen verschärft. Diese Veränderungen machen es für Marken schwieriger, sich abzuheben und ihre Botschaft zu vermitteln.
Soziale Medien, die aufstrebenden Verkaufsstellen
Die Social-Media-Profile einer Marke sind heute mehr denn je zu einem ihrer wichtigsten Verkaufsstellen geworden. Es ist wichtiger denn je, dafür zu sorgen, dass die Marke auf den sozialen Kanälen auffällt und anspricht, und das nicht nur, um das Markenimage zu pflegen und zu verbessern. Mit dem anhaltenden rasanten Anstieg des Social Commerce, vor allem bei den Millennials und noch mehr bei der Generation Z, werden die sozialen Medien zu einem erstklassigen Verkaufskanal. In der Modebranche beispielsweise wurde 2018 über Social Media in Deutschland bereits ein Umsatz von 3,4 Milliarden Euro erzielt. Social Commerce findet in der Regel mobil statt, d.h. per Smartphone oder Tablet, da Social Media Angebote bevorzugt über mobile Endgeräte genutzt werden. Vor allem Marken, die sich an diese Verbrauchersegmente richten, können viel gewinnen, wenn sie ihre Social-Media-Präsenz optimieren, um von der Bewegung zu profitieren und den Anschluss an die Konkurrenz nicht zu verlieren. Die Überarbeitung der eigenen Social-Media-Strategie und -Taktik bis hin zur Einbindung von cleveren Shopping-Features und kreativem Influencer-Marketing kann sich bei richtiger Umsetzung als sehr lohnend erweisen.
Die Verbindung zu den Verbrauchern ist der Schlüssel zur Heraushebung aus der Masse
Erfolgreiche Marken sind diejenigen, die in der Lage sind, sich mit den Verbraucher.innen zu verbinden und eine Beziehung aufzubauen. Das Erzählen von Geschichten, um mehr emotionale Verbindungen zu schaffen, führt zu einer stärkeren, ansprechenderen Präsenz in den sozialen Medien.
Der Aufbau solcher Verbindungen ist entscheidend, um sich von der Masse abzuheben. Verbindungen führen zu kurzfristigen Konversionen sowie zu langfristiger Loyalität und sogar zu Befürwortung. Dieser Kreislauf, bei dem Kunden:innen zu Befürwortern werden, wird von Hubspot als „Schwungrad“ beschrieben, ein kreisförmiger Prozess, der von der Anziehung über die Bindung bis hin zur Begeisterung reicht und bei dem die Kunden:innen das Wachstum fördern.
Mit passendem Inhalt Verbindungen in COVID-Zeiten schaffen
In schwierigen Zeiten suchen die Menschen nach Hoffnung, Unterstützung, Stärke und Führung. Starke kanalübergreifende (digitale) Inhalte, die die Emotionen der Menschen einfangen und das soziale Engagement einer Marke zeigen, können ein mächtiges Instrument sein, um Ihre Marke hervorzuheben und die Herzen und Köpfe der Verbraucher:innen noch ein bisschen mehr zu gewinnen. Einige Marketingmaßnahmen während der COVID fielen unbestreitbar flach, wenn die Botschaft eines Unternehmens einfach nicht glaubwürdig war. Es gab aber auch bewundernswerte Beispiele, wie zum Beispiel Ford. Der Autohersteller schuf eine Reihe von Anzeigen, um zu erklären, wie er in der Vergangenheit Krisen globalen Ausmaßes gemeistert hat, und vermittelte so ein Bild der Solidität und Zuverlässigkeit. Einige der neuen Spots vermittelten auch sehr schön, wie die Marke COVID-19 bekämpft, indem sie medizinische Geräte herstellt, die knapp sind.
Sagen Sie es mit Influencern, um die Wirkung zu erhöhen
Influencer Marketing kann dazu führen, dass sich Menschen Ihrer Marke näher fühlen und eine starke Vorliebe für sie entwickeln.
Influence Marketing bietet einen flexiblen Echtzeit-Kommunikationskanal mit den Verbrauchern. Außerdem werden Marken hauptsächlich online durch Influencer:innen entdeckt, was dies zu einem wichtigen Bestandteil Ihres Marketing-Mix macht. Noch wirkungsvoller ist die Kombination aus emotionsgesteuertem Storytelling und der Erstellung von Inhalten durch Influencer:innen, die dem Mix Authentizität und Glaubwürdigkeit verleihen. Dadurch wird der Traffic auf Ihre sozialen Kanäle und Ihre Website gelenkt, was wertvolle Möglichkeiten für die Lead-Generierung und den Verkauf schafft.
Ausrichtung auf die Werte der Verbraucher:innen
Auf der Suche nach Sinn und Zweck suchen die Verbraucher:innen zunehmend nach Marken, die ihren Werten entsprechen. Wie viele Herausforderungen kann dies auch eine Chance sein. Marken können Influencer-Marketing nutzen, um ihren Zweck und ihr Wertversprechen besser bekannt zu machen und sich abzuheben, während sie erfolgreich neue Vertriebskanäle fördern. Indem sie ihre einzigartigen Werte klar darlegen, können Marken mit einer erweiterten Gruppe von Verbraucher:innen in Kontakt treten und starke Beziehungen aufbauen, die das Potenzial haben, von Dauer zu sein.
Kingfluencers arbeitete beispielsweise mit der ältesten Versicherungsgesellschaft der Schweiz zusammen, um eine Kampagne zu entwickeln, in der sympathische Influencer:innen ihre eigenen Schadensskizzen erstellten und die Community zum Mitmachen aufforderten. Mehr als 500 Skizzen wurden erstellt, was in kurzer Zeit zu über 550.000 Impressionen und 80.000 Website-Besuchen führte, zusammen mit einer Engagement-Rate von 3,01%.
Social Influence Marketing ist schnell und agil. Eine solche Kampagne kann innerhalb weniger Wochen entwickelt und gestartet werden, um den Umsatz noch vor dem Jahresende zu steigern.
Bleiben Sie agile und erweitern Sie Ihre Reichweite
Social Influencer Marketing hat eine große Reichweite und beeinflusst die Entscheidungen der Verbraucher:innen schnell und effizient. Geben Sie Ihrer Marke ein Gesicht, mit dem sich die Menschen identifizieren können, und erhöhen Sie Ihre Werbeausgaben, indem Sie Ihrer Botschaft Glaubwürdigkeit und Authentizität verleihen. Über Social-Media-Kanäle können Sie auch Zielgruppen erreichen, die über traditionelles Marketing nicht so leicht zu erreichen sind. Die Reichweite von Instagram ist bekannt, und TikTok ist besonders beliebt bei der Generation Z, der Generation, mit der sich Marken schwer tun, in Kontakt zu kommen.
Ganzheitlicher Ansatz für Influence Marketing
Social Influencer Marketing ist ein weites Feld, das mehr als nur professionelle Influencer:innen und Content Creator:innen umfasst. Eine breite Palette von Personen kann als effektive Influencer:innen dienen und zu Ihren Marketingbemühungen beitragen, wie z. B.:
Ihr Führungsteam ist ein Teil des Gesichts Ihrer Marke. Ihre Rolle als soziale Influencer:in wird immer wichtiger.
Verbraucher
User-Generated Content (UGC) von Markenfans und -befürworter:innen kann sehr wertvoll sein und das Engagement in der Community steigern.
Jede dieser Gruppen kann einen starken Einfluss ausüben, aber wenn man sie effektiv kombiniert, ergeben sich Synergieeffekte, die eine enorme Wirkung entfalten.
Nutzen Sie Ihre bestehenden Befürworter:innen – einschließlich der Mitarbeiter:innen
Beispiel für eine Erfolgsgeschichte
Ein Technologieunternehmen beauftragte Kingfluencers mit der Durchführung eines Workshops für ausgewählte Mitarbeiter.innen, die mit Leidenschaft bei der Sache und in ihren eigenen sozialen Medien aktiv sind. Kingfluencers vermittelte den 15 Influencer:innen, wie sie die Produkte in den sozialen Medien optimal in Szene setzen und emotionale Textinhalte erstellen können, um die höchstmögliche Performance zu erzielen. Das Ergebnis waren 89 gepostete Inhalte mit einer Engagement-Rate von 23,44% und mehr als 62.000 direkten Impressionen.
Was sind die Stärken von Influencer Marketing? Wie und warum erzielt es einen positiven ROI? Lesen Sie diesen Artikel, in dem Sie erfahren, warum Marken Social Influence Marketing betreiben sollten, und erfahren Sie mehr über dieses Thema.
Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth und Marketing Officer bei Kingfluencers
E-Commerce und Social Commerce können Ihren potenziellen Kundenstamm auf den gesamten Planeten ausweiten. Leider erweitern sie auch Ihre Wettbewerbslandschaft in gleichem Masse. Influence Marketing (IM) kann Ihnen helfen, solche Herausforderungen zu meistern und einen guten ROI zu erzielen. Wir gehen der Frage nach, wie und warum.
Die Liebe, den Respekt und die Bewunderung der Verbraucher gewinnen
IM kann Marken dabei helfen, Bekanntheit zu erlangen und die Loyalität der Verbraucher zu gewinnen. Verbraucher nutzen soziale Medien, um Produkte und Dienstleistungen zu entdecken und Kaufentscheidungen zu treffen, oft mit Hilfe von Influencer:innen als zuverlässige Informationsquellen. Wenn es um Marken, Produkte und Dienstleistungen geht, die gekauft werden sollen, scheinen die Verbraucher den Einkaufsempfehlungen von Influencer:innen mehr zu vertrauen als denen von Familie und Freunden, so eine Studie von gen.video. Alle Studien zum Thema kommen auch zu dem Schluss, dass fast alle Verbraucher Influencer:innen deutlich mehr vertrauen als der Werbung.
Soziale Medien, die neuen Schaufenster
90 % der Online-Einkäufer nutzen heute auch soziale Netzwerke. Die Shopping-Funktionen in den sozialen Medien nehmen zu und tragen dazu bei, dass der soziale Handel vor allem bei den jüngeren Generationen immer mehr an Bedeutung gewinnt. Die Social-Media-Profile einer Marke sind zu einem ihrer wichtigsten Schaufenster geworden.
Bei den Millennials und der Generation Z werden die sozialen Medien zu einem wichtigen Einkaufskanal. In der Modebranche beispielsweise wurde in Deutschland 2018 bereits ein Umsatz von 3,4 Milliarden Euro über soziale Medien erzielt. Im Durchschnitt verbringt jede:r Nutzer:in in der Schweiz 1 Stunde und 18 Minuten pro Tag mit der Nutzung sozialer Medien.
Um Absatzchancen zu nutzen, ist es wichtig, sich auf sozialen Kanälen zu profilieren. Marken, die auf diese Verbrauchersegmente abzielen, können von der Optimierung ihrer Social-Media-Präsenz profitieren, um von diesem Trend zu profitieren und zu vermeiden, dass sie an die Konkurrenz verloren gehen. Sie können ihre Präsenz optimieren, indem sie clevere „Shoppable“-Funktionen einbauen und mit Influencer:innen zusammenarbeiten, um ihre Reichweite zu erhöhen.
Influencer Marketing ist authentisch und wirkungsvoll
Während der gesamten Customer Journey kann IM eingesetzt werden, um Ihre Leads und Kunden effektiv zu betreuen. Durch die Vermittlung von Tiefe, das Schaffen von bedeutungsvollen Verbindungen und das Schaffen von Vertrauen führt IM sowohl sofort als auch im Laufe der Zeit zu messbaren Ergebnissen. IM kann eine kontinuierliche, glaubwürdige Pflege bieten, im Gegensatz zu den meisten Marketing-Touchpoints entlang der Customer Journey wie regelmässige Werbung oder Agenturbesuche. Von der Schaffung von Bekanntheit und der Verbesserung Ihres Markenimages bis hin zur Steigerung der Kaufbereitschaft und zur Förderung der Konversion – IM pflegt Ihre Zielgruppen auf einzigartig effektive Weise.
Influencer:innen sind eng mit Gemeinschaften verbunden und geniessen mehr Vertrauen. Tatsächlich vertrauen 92 % der Verbraucher einem:r Influencer:in mehr als jeder anderen Form von Werbung. Die Glaubwürdigkeit von Influencer:innen macht ihre Beiträge in diesen Gemeinschaften wirkungsvoll. IM zeigt auch Beispiele aus dem wirklichen Leben im Gegensatz zu inszenierten Anzeigen, von denen die Verbraucher wissen, dass sie gefälscht sind.
Darüber hinaus können Influencer:innen das Engagement in Communities durch verschiedene Formate wie Videos, Wettbewerbe, Herausforderungen, Spiele und sogar die Leitung von Live-Events aktivieren und aufrechterhalten, die einprägsame, verbraucherorientierte Markenerlebnisse und sogar Sampling-Aktionen für neue Produkte umfassen.
Tipp: Nutzen Sie Social Influencer:innen, um das Engagement Ihrer Online-Community zu erhöhen und zu verbessern. Von der Erhöhung der Anzahl der Follower auf Ihren Social-Media-Konten über die Steigerung der Reichweite bis hin zur Sicherstellung, dass Ihr Publikum mit Ihrer Marke verbunden bleibt – Influencer:innen können Ihrem Erfolg in den sozialen Medien einen enormen Schub geben. Warum machen Sie nicht eine Woche lang eine Instagram-Übernahme durch Influencer:innen, regen Sie Online-Gespräche mit Influencern als Moderatoren an oder posten Sie authentische und kreative Produkttutorials, die von Fans oder Mitarbeitern stammen?
Influence Marketing ist ein wirksames Mittel, um Ihre Zielgruppe zu erreichen
Influence Marketing kann dazu führen, dass sich die Menschen Ihrer Marke näher fühlen und eine starke Vorliebe für sie entwickeln. 87 % der Verbraucher haben aufgrund von Empfehlungen von Influencer:innen eingekauft. Social-Media-Plattformen können effektiv eine Vielzahl von Demografien ansprechen, z. B. Mütter auf Facebook, Millennials auf Instagram, die Generation Z auf TikTok und Fachleute auf LinkedIn. In Kombination mit der Möglichkeit, bestimmte Influencer:innen auszuwählen, bietet IM aussergewöhnliche Targeting-Möglichkeiten.
IM ist besonders effektiv bei der Ansprache der Generation Z.
85 % der Generation Z informieren sich über neue Produkte in den sozialen Medien.
45 % der Teenager nutzen Instagram, um coole neue Produkte zu finden
73 % der Gen-Z-Käufer möchten, dass Marken und Einzelhändler sie über Instagram über neue Produkte und Werbeaktionen informieren.
Es wird auch immer einfacher, die Zurechnung von Investitionen in soziale Medien zu messen, um den ROI genau zu berechnen. Da das Influencer-Marketing die besten ROI-Zahlen vorweisen kann, wird es für Unternehmen immer attraktiver.
Influencer Marketing fesselt
Da die Verbraucher nach Sinnhaftigkeit streben, suchen sie nach Marken, die gemeinsame Werte wie faire Arbeitspraktiken, soziale Verantwortung und ökologische Nachhaltigkeit demonstrieren. Marken müssen sich das Vertrauen der Verbraucher verdienen und eine positive öffentliche Meinung aufbauen. Diese Werte müssen klar und deutlich kommuniziert werden und dabei stets authentisch bleiben.
Mit sozialen Medien können Sie Geschichten erzählen, um emotionalere Verbindungen zu schaffen, die zu einer stärkeren, ansprechenderen Präsenz in den sozialen Medien führen. IM hat die Macht, Menschen zu vereinen und Engagement zu fördern, insbesondere durch Wettbewerbe und Herausforderungen.
Influencer:innen sind nicht nur ein effektives Mittel, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, sondern sie können auch ihr Fachwissen einbringen und mit Ihnen zusammen kreative Kampagnenideen entwickeln. Die kreative Ideenfindung kann entweder unabhängig von einem:r Influencer:in oder gemeinsam mit Marken erfolgen.
IM bietet Marken auch die Möglichkeit, mit vielen verschiedenen Gruppen zusammenzuarbeitenund so Zugang zu einer Vielzahl von Zielgruppen zu erhalten, einschliesslich Nischenzielgruppen. Dies kann das Image einer Marke stärken und die Anziehungskraft auf die verschiedenen Zielgruppen erhöhen, die viele Marken heute bedienen. Der starke Effekt, der darin besteht, der Marke ein Gesicht zu geben, mit dem sich die Menschen identifizieren können, erklärt den Erfolg von IM.
Influence Marketing ist ein wirksames Mittel zur Steigerung von Umsatz und Markentreue
IM hat den einzigartigen Vorteil, dass es über messbare Leistungsstatistiken verfügt, die mindestens so gut sind wie die der traditionellen Werbung, jedoch mit vielen zusätzlichen Vorteilen. CPM und Cost per Lead können sehr effektiv und wettbewerbsfähig mit anderem Online-Marketing sein. Als Beispiel führte das Kingfluencers-Team im Herbst 2020 in der Schweiz eine Kampagne für eine führende Unterhaltungselektronikmarke durch und erzielte einen CPM von CHF 19.06 mit einer Reichweite von über 2,5 Millionen und fast 291.000 Kundenkontakten.
Im Gegensatz zu herkömmlicher Online-Werbung können Sie mit IM auch Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen. Herkömmliche Werbung ist oft nicht vertrauenswürdig und wird nicht gemocht. Sie wird von der Generation Z regelrecht gehasst. IM bleibt jedoch wirksam. Laut dem State of Influence 2020 Report: „Trotz des Rückgangs der Gesamtmenge an gesponserten Inhalten bleibt das Publikum mit diesen Beiträgen verbunden, insbesondere auf Instagram und TikTok.“
Die Generation Z macht 40 % der weltweiten Verbraucher und etwa 32 % der Weltbevölkerung aus und liegt damit bereits vor den Millennials
Influence Marketing ist schnell und agil
Einige grosse Momente des Konsumverhaltens stehen im Jahr 2020 noch bevor, darunter der Schwarze Freitag, Weihnachten und Neujahr. Marken haben zahlreiche Möglichkeiten, ihren Umsatz zu steigern, müssen sich aber jetzt vorbereiten, um diese Zeiten zu nutzen.
Glücklicherweise lässt sich eine Creative Strategie für eine IM-Kampagne innerhalb kürzester Zeit entwickeln, einrichten und umsetzen. Hier bei Kingfluencers arbeiten wir mit allen Social-Media-Plattformen zusammen und erstellen intelligente, kanalübergreifende und formatübergreifende Kampagnen in weniger als ein paar Wochen.
Ein hervorragendes Beispiel für einen agilen Ansatz bei IM ist Chipotle. Die amerikanische Restaurantkette war bereits vor der COVID-Pandemie auf TikTok aktiv und arbeitete mit Influencer:innen zusammen, um ihren Lieferservice zu bewerben. Die Schlüssel zum Erfolg waren ein ständiger Trommelwirbel von Herausforderungen auf TikTok, die Zusammenarbeit mit jungen Influencer:innen mit grossen Plattformen und die Ausrichtung der Inhalte an relevanten kulturellen Referenzen.
Reiche Auswahl an Formaten
Soziale Medienplattformen bieten eine immer grössere Vielfalt an Optionen, sowohl in Bezug auf die möglichen Arten von Beiträgen als auch auf die unterstützten Inhaltsformate. Von Bildern über Stories, Videos, Live-Streaming, Instagram TV und vielem mehr. Dies gibt Influencer:innen ein reichhaltiges Arsenal, mit dem sie ihr Publikum fesseln können. Aber das ist noch nicht alles: Die Möglichkeiten, mit Inhalten zu interagieren und die Reichweite in Verkäufe umzuwandeln, haben in letzter Zeit einen wahren Boom erlebt. Mit Funktionen wie Swipe-up, verknüpften Produktkatalogen, interaktiven Wettbewerben, zeitlich begrenzten Flash-Promotions usw. wird es immer einfacher, eine Verbindung zwischen Influencer-Inhalten und Umsatzgenerierung herzustellen.
Und mit Kingfluencers ist IM prognostizierbar!
Bei den meisten Marketingmassnahmen ist es sehr schwierig, die Ergebnisse genau abzuschätzen. Aber die Technologie des maschinellen Lernens ändert das. Führende Anbieter wie Kingfluencers haben erkannt, dass die Kombination der Leistungsfähigkeit von IM mit innovativer Kampagnenmanagement-Technologie die Effizienz von Kampagnen erheblich steigern und zu besseren Ergebnissen führen kann. Kingfluencers ist mit dem Predictor-Modul, das Teil unserer hauseigenen, hochmodernen IM-Plattform ist, einen Schritt weiter gegangen. Dieses Modul ist in der Lage, die Ergebnisse von Kampagnen anhand von Parametern wie geschätzten Impressionen, Reichweite, Engagement, Interaktionen und Konversion genau vorherzusagen, basierend auf einzigartigen Kampagnenparametern.
Influence Marketing passt perfekt in Ihren Marketing-Mix
Influencer Marketing kann mit Ihren anderen Marketingdisziplinen kombiniert werden, insbesondere mit Social Media und sogar Performance Marketing*, und Ihre Kernbotschaften verstärken. Dieses hohe Mass an Kompatibilität ist wertvoll, da es all Ihre Marketingbemühungen verstärken kann, indem es den Traffic auf die Inhalte und die Webpräsenz lenkt, die Sie bereits aufgebaut haben. Die Erstellung von Inhalten kann in beide Richtungen fliessen, da Sie die von Influencer:innen erstellten Inhalte als Teil Ihrer IM-Kampagnen wiederverwenden und neu nutzen können. Marken stellen zunehmend fest, dass durch IM-Kampagnen generierte Inhalte traditionelle Inhalte über verschiedene Kanäle bereichern oder sogar ersetzen können. Die per Instant Messaging generierten Inhalte haben ein höheres Mass an Engagement und positivere Reaktionen der Verbraucher als andere Arten von Inhalten. Sie können auch sehr gut dazu beitragen, neue Leads zu gewinnen, wie im Fall einer von Kingfluencers durchgeführten Kampagne für eine der ältesten Versicherungsgesellschaften der Schweiz, bei der die Bemühungen über 80’000 umwandelbare Landing Page Visits generierten.
Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth und Marketing Officer bei Kingfluencers
Wir wissen seit über einem Jahrzehnt, dass „Content King ist„, aber Inhalte müssen kreativ und authentisch sein, um das Publikum zu fesseln und zu begeistern. Durch einen kreativen, authentischen Ansatz haben Marken die Möglichkeit, sich mit ihrem Publikum zu verbinden und messbare Ergebnisse zu erzielen.
Authentizität ist wichtig und wird von den Consumers wahrgenommen
Die Consumer:innen wollen Marken unterstützen, die ihre eigenen Werte verkörpern. Sie erwarten von Marken, dass sie sowohl in ihrer Geschäftstätigkeit als auch im Marketing authentisch sind. Wie Inc. schreibt, wollen die Gen-Zers „Authentizität im Marketing sehen, einschliesslich Beweise und eine Kultur, die die Behauptungen über starke Unternehmenswerte untermauern„. 67 Prozent stimmten zu, dass es eine Person cool macht, wenn sie ihren Werten und Überzeugungen treu bleibt, und sie empfinden das Gleiche für Marken.
Ausserdem müssen Marken nicht nur Authentizität zeigen, sondern auch im Einklang mit den von ihnen vertretenen Werten agieren. „Wenn eine Marke zum Beispiel mit Vielfalt wirbt, es aber an Vielfalt in den eigenen Reihen mangelt, wird dieser Widerspruch wahrgenommen“, erklärt McKinsey and Company.
Die Verbindung mit authentischen Influencern ist ein effektiver Weg, um das Publikum anzusprechen. Influencer:innen können Ihrer Marke auch helfen, kreativer zu sein und frische Ideen einzubringen, an die vielleicht noch niemand in Ihrem Unternehmen gedacht hat. Laut dem Swiss Influencer Marketing Report 2020 schätzt rund die Hälfte der befragten Marketingverantwortlichen den Return on Investment ihrer bisherigen Influencer-Kampagnen als höher ein als bei alternativen Werbeformen.
Experimentieren und herausfinden, was am effektivsten ist
Auf der Suche nach Authentizität ist das Experimentieren unerlässlich. Vermarkter können nicht einfach davon ausgehen, dass sie wissen, was die Leute hören wollen – sie müssen die Fakten kennen. Testen Sie Ihre Ideen und holen Sie sich Anregungen von einer repräsentativen Auswahl Ihrer Zielgruppen. Variieren Sie beim Testen nicht nur den Inhalt Ihrer Botschaft, sondern auch eine Vielzahl von Eigenschaften, wie z. B.:
Kanäle: E-Mail, soziale Medienplattformen, POP-Displays (Point of Purchase)
Social-Media-Formate: Leben, Geschichten, IG TV, Tiktok und Reels Videos, interaktive Umfragen, Foren
Über den Tellerrand schauen
@thefashionfraction für Samsung Switzerland Kampagne
Die Verfügbarkeit messbarer Ergebnisse ermöglicht es Vermarktern, schnell einen anderen Gang einzulegen und die erfolgreichsten Kampagnen weiter voranzutreiben. Darüber hinaus kann die Zusammenarbeit mit Kreativexperten wie Kingfluencers zusätzliche Kreativität in Ihr Experimentierrepertoire einfliessen lassen und Ihre Ergebnisse steigern.
Highlight Nachhaltigkeit
Laut einer von Facebook in Auftrag gegebenen Studie mit 11.300 Personen in 11 Ländern erwarten 68 % der Generation Z, dass Marken einen Beitrag zur Gesellschaft leisten. Influencer Marketing kann ein effektives Medium für Marken sein, um ihre positiven Bemühungen, wie z. B. die ökologische Nachhaltigkeit, hervorzuheben. Kingfluencers führte eine Kampagne mit Evian durch, die die Nachhaltigkeitsbemühungen der Marke mit dem Hashtag #bottlesmadefrombottles hervorhob. Beiträge von Influencern wie Elvira Legrand erreichten Engagement-Raten von bis zu 4,15 %.
@elviralegrand für Evian Water #BottlesMadeFromBottles Kampagne
Patagonia, ein amerikanischer Hersteller von Outdoor-Bekleidung, zahlt eine „selbst auferlegte Umweltsteuer“ in Höhe von 1 % des Umsatzes, um gemeinnützige Umweltorganisationen zu unterstützen, die sich für den Schutz von Luft, Land und Wasser in aller Welt einsetzen. Das Unternehmen nutzt auch nutzergenerierte Inhalte, um eine enge Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen. Ein Patagonia-Fan schreibt auf Medium: „Ich liebe es, wenn Marken Fotos von ihren Fans oder Botschaftern verwenden. Ich denke, dass es wirklich gut dazu beiträgt, eine Beziehung zwischen der Marke und den Consumer:innen herzustellen, und ihnen das Gefühl gibt, dass sie von der Marke geschätzt werden… Indem sie die Fotos posten und dem Fotografen Anerkennung zollen, erhalten sie [Patagonia] nicht nur atemberaubende Fotos, sondern geben ihren Kunden auch das Gefühl, ein Teil der Familie zu sein.“
Kampagnen interaktiv und kollaborativ gestalten
Marken, die kreativer sind, erzielen bessere Ergebnisse, insbesondere:
Erhöhtes Engagement
Mehr Conversions
Bessere Kundentreue
Insbesondere die sozialen Medien bieten Marken die einmalige Gelegenheit, Kampagnen interaktiv und kollaborativ zu gestalten. Durch die Einbeziehung von nutzergenerierten Inhalten und die Förderung von Beteiligung und Interaktion werden Kampagnen zu Gesprächen und nicht zu Monologen über die Marke.
CoverGirl ging beispielsweise eine Partnerschaft mit acht TikTok-Influencern ein, um die Produktwahrnehmung bei der Generation Z zu steigern. Die Kampagne förderte die Interaktion des Publikums mit den Inhalten, indem sie Lippensynchronisationen einbezog, einen der zentralen Faktoren für die Beteiligung auf TikTok. Die #CleanFreshHype-Kampagne generierte über 6,5 Milliarden Impressionen und eine Interaktionsrate von 5,7 %
Benutzergenerierte Inhalte und andere Quellen
Influencer:innen sind nicht nur ein effektives Mittel, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, sondern sie können auch ihr Fachwissen einbringen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um kreative Kampagnenideen zu entwickeln. Die kreative Ideenfindung kann entweder von einem Influencer:in selbst oder gemeinsam mit Marken erfolgen.
Darüber hinaus umfasst das Social Influencer Marketing mehr als nur professionelle Influencer:innen und Content Creators.
Ein breites Spektrum von Personen kann zu Ihren Marketingbemühungen beitragen, z. B. Mitarbeiter:innen, CEOs und andere Führungskräfte sowie Cosumer:innen.
UGC (User Generated Content, UGC) von Markenfans und Befürwortern können sehr wertvoll sein und das Engagement in der Community fördern.
Die meisten Influencer:innen verfügen über ein hohes Mass an Fachwissen. Ihr engagierter Fokus hilft ihnen, eine grosse Fangemeinde zu gewinnen. Als Fachexperten sind sie in einzigartiger Weise qualifiziert, frische, kreative Ideen in das Marketing Ihrer Marke einzubringen.
Auf vielen Plattformen wie TikTok floriert die Kreativität und verhilft den kreativsten Nutzern zu einem Aufstieg an die Spitze. Wenn Sie deren kreative Energie nutzen, können Sie gemeinsam Inhalte erstellen, die den richtigen Ton treffen und wirklich fesseln.
Influencer:innen können Inhalte generieren, mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und beides gleichzeitig
Und natürlich können Influencer:innen als Kanäle für den Kontakt mit Ihrem Publikum, als Quellen für die Erstellung von Inhalten oder als beides dienen. Anlässlich des Internationalen Frauentags nutzte Microsoft eine Gruppe renommierter Abenteuerfotografen für die Erstellung von Inhalten und eine andere Gruppe etablierter Social-Media-Konten für die Verbreitung und Förderung der Bilder. Die Kampagne, die darauf abzielte, junge Mädchen zu ermutigen, sich für MINT-Fächer (Wissenschaft, Technologie, Ingenieurwesen, Mathematik) zu interessieren, zeigte Fotos, die von authentischen Geschichten begleitet wurden. Die Beiträge wurden auf fünf Instagram-Kanälen von National Geographic gesponsert und erreichten insgesamt 91 Millionen Follower.
Anja Lapčević, Chief Influence Officer von Kingfluencer, kommentierte die Rolle des Influencer Marketings bei der Herstellung von Verbindungen und dem Aufbau von Beziehungen.
Das Schöne an unserer Arbeit ist, dass wir immer Beziehungen schaffen. Hier gilt das gleiche Prinzip wie bei einer Liebesgeschichte: Wenn die Chemie und die Werte stimmen, entsteht Liebe. Die Liebe des Influencers zur Marke und zurück führt zur Liebesbotschaft an den Konsumenten. Mit diesem Prinzip wollen wir arbeiten, und ich freue mich auf viele weitere Liebesgeschichten bei Kingfluencers. Aber wie es in der Liebe so ist, ist der Weg dorthin nicht immer einfach. Nicht jede Beziehung hat ein Happy End und deshalb arbeiten wir ständig daran. Denn wir glauben, dass am Ende jeder Topf seinen Deckel finden wird.
Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers
Heute wollten wir die “ Helpfluencers“ hervorheben, d.h. die Influencers, die sich für wohltätige Zwecke und andere Unternehmen einsetzen, anstatt sich nur auf persönlichen Gewinn und Profit zu konzentrieren. Ein ausgezeichnetes Beispiel ist der Family of 5 (F05) Travel Blog. Im vergangenen Monat bot F05 Unterstützung für die vielen kleinen Unternehmen an, die von der Pandemie betroffen sind. Die Reise-Blogger räumten zwar ein, dass ihnen die Werbe-Reichweite riesiger Medien oder Instagram-Accounts fehlt, versuchten jedoch, wie auch immer möglich zu helfen, und richteten eine spezielle Seite in ihrem Blog ein, um kleine Unternehmen in der Schweiz sowie einige in ganz Europa zu fördern. Die Webseite #F05support stellt zahlreiche Unternehmen vor, die in acht verschiedenen Kategorien organisiert sind:
Kingfluencers interviewte die Family of 5 Blogger:innen Jean und Camilla, um mehr über diese Initiative sowie über ihre Reise als Influencer:in zu erfahren.
Positive Reaktionen auf die F05Support-Kampagne
Camilla erklärte: „Die teilnehmenden Unternehmen waren sehr glücklich und dankbar, und jedes hat mit seinen eigenen Anhängern geteilt. Es ist zwar schwer zu beziffern, wie effektiv die Kampagne ist, aber meine Schwester ist Illustratorin und hat kürzlich einen Auftrag von einem neuen Kunden in der Schweiz erhalten, einen Verkauf, den sie dieser Kampagne zuschreibt“.
Was das Paar am meisten überrascht hat, ist die Vielfalt.
Eine breite Palette von Unternehmen hat sich dafür interessiert, darunter Dienstleistungen, Menschen, die von zu Hause aus verkaufen, und Geschäfte auf der Straße.
Die fünfköpfige Familie hat alle zwei bis drei Tage eine neue Einreichung erhalten. Auf die Frage, ob sie schon einmal einen Bewerber ablehnen mussten, war Jean überrascht, dass sie dies noch nicht tun mussten.
Unbeabsichtigte Influencer:innen
Jean und Camilla hatten nicht die Absicht, influencers zu werden. Camilla erinnert sich: „Wir gingen auf einige Wanderungen, jede mit einem Kind auf dem Rücken, und waren fast in Tränen aufgelöst, als wir fertig waren. Diese Wanderungen waren für uns nicht realistisch, also starteten wir einen Reise-Blog, in dem wir Rezensionen schrieben und vor allem Orte teilten, die mit Kindern leicht begehbar waren. Wir haben auch einen behinderten Sohn, also sprechen unsere Blogs über die Zugänglichkeit für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, und wir dachten nicht allzu viel darüber hinaus. Wir waren überrascht, als die Leute uns baten, kostenlos zu besuchen, und dann kam es zu einem Schneesturm.
Im Laufe der Zeit wuchs der Blog über das Reisen hinaus und umfasste auch Produkte und Dienstleistungen und arbeitete mit Kingfluencers zusammen. Jetzt ist ein Hauptziel für das Paar, authentisch zu bleiben.
Wie man Authentizität vermittelt
Auf die Frage an das Paar, wie sie ihre Authentizität unter Beweis stellen können, antwortete Camilla: „Das ist schwierig und unangenehm für uns. Wir haben die Schweiz bereist und die meisten Aufenthalte wurden bezahlt. Die Leute können sehen, wie wir teure Zugreisen unternehmen, und wir wissen, dass dies für viele unserer Anhänger nicht zugänglich ist
Wir freuen uns sehr, und wir sorgen dafür, dass es für uns von Herzen kommt, dass dies für uns ein solcher Genuss ist. Wir kneifen uns in den Hintern, dass wir so viel Glück haben, und wir vermitteln unseren Anhängern, dass wir das nicht als selbstverständlich ansehen. Wir wissen, dass es für die meisten nicht normal ist – es ist nicht einmal für uns normal. Das ist alles, was wir tun können, um sicherzustellen, dass die Menschen es wissen, und auch etwas zurückzugeben, wenn wir es können. Wir haben auch um Tickets gebeten, die wir unseren Anhängern anbieten können.
Jean fügte hinzu: „Authentizität ist etwas, das unsvon Anfang an wichtig war. Wir tun es nicht für Geld. Ich arbeite in einer Privatbank, und Camila hat ein kleines Geschäft. Wir können kritisieren, wenn wir wollen, und wenn jemand danach nicht mehr mit uns arbeiten will, kein Problem. Wir haben die Wahl, und wir lehnen viele Angebote ab“.
Reisende stellen sich auf die Sperre ein und fördern Wohltätigkeitsorganisationen
Jean erklärte: „Bei der COVID-19-Pandemie sitzen wir zu Hause fest und reisen nicht, und wir wollten unser Konto nicht mit Bildern aus dem Jahr 2018 bombardieren. Wir fragten uns, was wir tun könnten, außer die Menschen zu ermutigen, zu Hause zu bleiben“.
Camilla fuhr fort: „Aber wir haben auf unserer Seite auch einen Teil, der Wohltätigkeitsorganisationen gewidmet ist, darunter unsere eigene Wohltätigkeitsorganisation für den Zustand unseres Sohnes, die Children’s Vestibular Disorder Association. Die Werbung für Wohltätigkeitsorganisationen ist eine weitere Möglichkeit, ein Licht auf die Menschen zu werfen.
Wir haben auch eine gute Beziehung zu einer Vereinigung in Neuseeland aufgebaut, die dazu beiträgt, Kindern freudige Erfahrungen zu vermitteln. Wir lernten uns kennen, als wir zufällig in einem Restaurant neben ihr saßen. Die Förderung der Wohltätigkeitsorganisation auf Instagram hilft, so dass das Budget eher für Dinge verwendet wird, die sich lohnen, als für Marketing, denn das ist nicht die beste Verwendung von Spendengeldern“. Als Marketingexperten arbeiteten wir daran, über die reflexartige Reaktion hinauszugehen und uns vor der Implikation zu scheuen, dass Marketing keine „lohnende“ Ausgabe ist, denn, ja, Camilla hat hier Recht!
Ratschläge für Instagrammers?
Jean antwortete:
Seid ihr selbst. Sie können keinen Account erstellen, der vorgibt, jemand zu sein. Dem werden Grenzen gesetzt sein. Seien Sie authentisch, und die Leute werden Ihre Geschichte lesen. Ihr Leben wird sich ändern! (Nur ein Scherz) Und tun Sie es nicht, um populär zu werden.
Zum Beispiel ist der Hashtag #Schweiz nur allzu perfekt. Sie könnten geneigt sein, eine Menge Kollaborationen zu akzeptieren, nur um zu zeigen, dass Sie sie haben, aber ich glaube nicht, dass Sie mit dieser Einstellung weit kommen werden. Finden Sie stattdessen Ihren eigenen Standpunkt. Bring etwas auf den Tisch. Biete kleine Tipps an, die nützlich sein können. Wiederhole nicht, was andere gesagt haben. Was ist für dich anders?
Es gibt viele Familienblogger, aber wir hatten eine andere Vision für Family of 5. Das hat uns mehr Demut gegeben und uns ermutigt, die Themen anders anzugehen.
Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers
Nach den laufenden Sperrungen der sozialen Medien auch nach dem Ende der Amtszeit des ehemaligen Präsidenten Trump hat Trump seine eigene Website eingerichtet, auf der er seine Fans mit Neuigkeiten von seiner Frau Melania Trump und ihm selbst versorgen will. Laut The Guardian wird der ehemalige US-Präsident bald seine eigene Social-Media-Plattform starten. „Und das ist etwas, das meiner Meinung nach das heißeste Ding in den sozialen Medien sein wird, es wird das Spiel völlig neu definieren, und jeder wird darauf warten und beobachten, was genau Präsident Trump tut. Aber es wird seine eigene Plattform sein“, behauptete Jason Miller, Senior-Berater von Donald Trump.
Der berüchtigte Twitter-Account des ehemaligen Präsidenten Trump wurde am 8. Januar 2021 dauerhaft gesperrt. (Quelle: TechCrunch)
Wie weltweit bekannt ist, wurde der Twitter-Account von Donald J. Trump, dem ehemaligen US-Präsidenten, nur zwei Tage nach der Stürmung des US-Kapitols durch seine Anhänger am 6. Januar 2021 gesperrt. Auch die Nutzung anderer Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Snapchat,YouTube, etc. wurde ihm untersagt. Dies hat zu einer allgemeinen Diskussion über die Auswirkungen von sozialen Medien geführt und wie man darauf.
Über die Verantwortung auf Social Media
Seit langem herrscht ein gemeinsames Verständnis dafür, dass alle Nutzer für ihren eigenen Content verantwortlich sind und sich an die Regeln der Plattformen halten müssen. Im Allgemeinen ist es verboten, alles zu posten, was verstörend, hasserfüllt, beleidigend, diskriminierend, bedrohlich, belästigend oder verleumderisch ist. Daher haben Social-Media-Unternehmen den grössten Teil der Verantwortung für den Content den Nutzern überlassen und sich fast ausschliesslich bei sehr eindeutigen Verstössen wie eindeutig sexuellen oder gewaltverherrlichenden Beiträgen eingemischt.
Das aktuellste Beispiel für eine öffentliche Persönlichkeit, deren Social-Media-Aktionen landesweit und weltweit Unruhen verursacht haben, ist der 45. US-Präsident Donald J. Trump. Mit 88 Millionen Twitter-Followern und einem Account, der vor dem Verbot der sechstgrösste auf der Plattform war, ist klar, dass seine Botschaft eine grosse Reichweite hat, ob man nun mit der Politik und den Überzeugungen des ehemaligen Präsidenten Trump einverstanden ist oder nicht. Darüber hinaus war er im Jahr 2020 die am meist getwitterte Person weltweit, laut Twitter. Aber für viele ist er auch das deutlichste Beispiel dafür, wie sozialer Einfluss missbraucht werden kann. Sein Handeln und das anderer in seinem Kreis haben die Debatte darüber, welche Regeln oder Richtlinien für verantwortungsvolles Verhalten in sozialen Medien gelten sollten, verschärft, insbesondere für Politiker. Aber auch, welche Rolle die Anbieter der Social-Media-Plattformen bei der Durchsetzung dieser Regeln spielen und wie die Nutzer zur Rechenschaft gezogen werden sollten. Eine mögliche Lösung könnte darin bestehen, das Bewusstsein der Social-Media-Nutzer durch ständige Aufklärungsbemühungen zu erhöhen. Gleichzeitig fordert ein grosser Teil der Bevölkerung mehr Faktenchecks, Moderation und Überwachung durch die Social-Media-Plattformen, ohne jedoch zu viel vorzuschreiben, wie man sein Profil nutzen kann und welche Informationen eine Person teilen darf – solange kein Schaden entsteht. Dies wäre sicherlich ein guter Schritt nach vorne.
Die Gefahren von Fehlinformationen
Eine der grössten potenziellen Gefahren für soziale Medien ist zweifellos die mögliche Verbreitung von Fehlinformationen, insbesondere in Bereichen, in denen dies erheblichen Schaden anrichten kann. Beim Erstellen oder Teilen von Content auf Social Media ist Integrität immer der Schlüssel. Nicht jeder hat jedoch die besten Absichten und einige gehen sogar so weit, soziale Medien und ihren Einfluss auszunutzen, um ihre eigene Agenda voranzutreiben, egal welche Folgen dies haben mag.
Ein unverfrorenes Beispiel – COVID-19 und Präsident Trump
Ja, wieder Trump. Aber wir sagen dir auch, warum… Viele seiner Anhänger haben jedes Wort seiner 36 täglichen Tweets als eine offizielle Regierungserklärung wahrgenommen, einschliesslich seiner faktisch falschen Tweets über die COVID-19-Pandemie. Zusätzlich zur Verweigerung in der Öffentlichkeit eine Maske zu tragen, (trotz der Empfehlung der US Centers for Disease Control and Prevention seit März 2020 eine Maske zu tragen) haben diese Aktionen auf Twitter zu landesweiten Protesten gegen die Regierungspolitik zur Bekämpfung der Pandemie geführt. Nachdem sich der ehemalige Präsident Trump drei Monate lang geweigert hatte, eine Maske zu tragen, und seine Mitarbeiter ihn darum gebeten haben ein gutes Beispiel abzugeben, hat er im Juli 2020 endlich ein Bild von sich mit einer Maske veröffentlicht. Er twitterte auch:
Wir sind vereint in unseren Bemühungen, das unsichtbare China-Virus zu besiegen, und viele Leute sagen, dass es patriotisch ist, eine Gesichtsmaske zu tragen, wenn man das Social Distancing nicht einhalten kann.
Der ehemalige Präsident Trump trug erstmals am 11. Juli 2020 eine Maske in der Öffentlichkeit. (Quelle: France24)
Aber war es zu wenig, zu spät? Es besteht kaum Zweifel daran, dass die Kampagne mit den Fehlinformationen das Resultat der Pandemie bisher enorm verschlimmert hat. Nach der landesweiten Spaltung, welche die Tweets des 45. Präsidenten über COVID-19 verursacht haben, ergriff Twitter Massnahmen und begann mit der Überwachung seines Accounts. Die Social-Media-Plattform begann im Mai 2020 mit Faktenchecks zu Trumps Tweets über das Virus.
Nach dem anhaltenden Verbot von Social-Media-Plattformen auch nach dem Ende der Amtszeit des ehemaligen Präsidenten Trump, hat Trump eine eigene Website lanciert, auf der er seine Fans mit Nachrichten von seiner Frau Melania Trump und sich selbst auf dem Laufenden halten will. Laut The Guardian wird der ehemalige US-Präsident sogar bald eine eigene Social-Media-Plattform erschaffen. „Und ich denke, das ist etwas, dass das heisseste Eintrittsticket in die sozialen Medien sein wird, es wird das Spiel völlig neu definieren, und jeder wird abwarten und beobachten, um zu sehen, was genau Präsident Trump tut. Aber es wird seine eigene Plattform sein“, behauptet Jason Miller, Senior Adviser von Donald Trump.
Die positiven Auswirkungen von Social Media
Trotz des Missbrauchs durch einige Personen, dürfen wir nicht vergessen, dass Social Media auch viele positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft hatte und wir das enorme Potenzial für das Gute erkennen müssen. Bestimmte Bewegungen haben die Gesellschaft zusammengebracht, um nach positiven Veränderungen zu streben. Soziale Medien bieten Menschen mit guten Absichten und Ideen eine Plattform, um sich zu vereinen und zusammenzuarbeiten, um gemeinsam eine bessere Gesellschaft aufzubauen. Influencer:innen, also Personen mit einer bedeutenden Publikumsbasis, können dadurch zu mächtigen Katalysatoren werden, um die ehrenhaften Anliegen, die sie verfolgen, voranzutreiben, egal wie gross oder klein der Beweggrund ist. Hier einige Beispiele:
#BlackLivesMatter
Ein unglaubliches Beispiel ist die #BlackLivesMatter Bewegung, die durch George Floyds Ermordung durch den Minneapolis-Polizisten Derek Chaivin begann, der sein Knie acht Minuten lang auf Floyds Hals drückte. Seitdem hat sich die Welt auf Social-Media-Plattformen zusammengeschlossen, um gegen Floyds Ungerechtigkeit zu kämpfen. Im Jahr 2020 war der zweitbeliebteste Hashtag #BlackLivesMatter und George Floyd war der drittmeist getwitterte Mensch der Welt. Zahlreiche Influencer:innen, darunter Prominente auf der ganzen Welt, haben sich ebenfalls vereint und ihre Unterstützung digital geteilt sowie auf den Strassen ihrer Städte gegen die Ungerechtigkeit protestiert. Sogar unsere Schweizer Influencer:innen haben Massnahmen ergriffen, um der Bewegung mehr Aufmerksamkeit zu schenken. .
Viele Schweizer Influencer:innen, darunter Xenia (siehe oben), haben ihre Unterstützung für die Black Lives Matter-Bewegung gezeigt, indem sie am 2. Juni 2020 komplett schwarze Posts mit dem Hashtag #BlackoutTuesday posteten. (Quelle: Instagram)
#SupportSmallBusiness
Eine weitere Bewegung, welche seit der globalen Pandemie ins Leben gerufen wurde, war die Support Small Business-Bewegung. Mit derzeit über 26 Millionen Instagram-Beiträgen unter dem Hashtag #SupportSmallBusiness haben Influencer:innen ein gemeinsames Bewusstsein für die negativen Auswirkungen der Pandemie und der staatlichen Vorschriften auf kleine Unternehmen, insbesondere in der Gastronomie, geteilt. Ein ideales Beispiel ist der Reise-Blog von Family of 5 (FO5), der eine #FO5Support Initiative lanciert hat, welche kleine Unternehmen in der Schweiz mit Hilfe von Social Media unterstützt. Um mehr über die Initiative zu erfahren, klicke hier.
Der Reise-Blog von Family of 5 bekundet Unterstützung für Schweizer Kleinunternehmen in diesen schwierigen Zeiten (Quelle: Instagram)
#StayHome
Ebenfalls eine Bewegung, die seit der globalen Pandemie begonnen hat, ist die #StayHome Bewegung. Seit dem ersten Lockdown im Frühjahr 2020 haben sich viele unserer Schweizer Influencer:innen zusammengeschlossen, um die Wichtigkeit von Social Distancing und des Zuhause Bleibens zu fördern, indem sie mit gutem Beispiel vorangehen.
Die gebürtige Zürcherin Adriana Pokus de Leonhart nahm im März 2020 an der #ZüriBliibtDihei-Kampagne teil und ermutigte andere, zu Hause zu bleiben, um den bevorstehenden Sommer zu geniessen. (Quelle: Instagram)
Fabian Plüss, Co-Founder von Kingfluencers, zeigte hier, wie man sein Home Office trotzdem zu einem produktiven und attraktiven Arbeitsplatz machen kann. (Quelle: Instagram)
#Mask
Darüber hinaus haben zahlreiche Schweizer Fashion Influencer:innen, wie Luisa Rossi, das Tragen von Masken gefördert, indem sie zeigen, wie stilvoll Masken sein können.
Stylistin Luisa Rossi zeigte, wie stylisch Masken sein können, vor allem in Kombination mit Ketten. (Quelle: Instagram)
Tipps für verantwortungsvolles Verhalten
Es gibt viele kreative Möglichkeiten, Verantwortung auf Social Media zu zeigen und trotzdem eine Stimme zu haben und für das einzutreten, woran man glaubt. Es ist daher wichtig, immer ein Höchstmass an Integrität zu bewahren, egal wie gross oder klein das Publikum auch ist. Alle Beteiligten müssen in dieser Angelegenheit eine Rolle spielen, und Nutzer mit bedeutungsvollem Einfluss müssen dabei mit gutem Beispiel vorangehen. Auch Unternehmen wie Kingfluencers nehmen in der Debatte die Fackel in die Hand und bemühen sich aktiv darum, Influencer:innen und andere Akteure im Ökosystem Orientierung zu bieten und zu beraten, um das wahre Potenzial von sozialen Medien und sozialem Einfluss für Menschen und Marken gleichermassen zu nutzen.
Author: Sherriene Redha, Marketing and Social Media Officer at Kingfluencers
CEOs und andere Führungskräfte können durch die Betonung der eigenen Marke selbst zu starken Markenvertretern heranwachsen und einen wertvollen Einfluss auf die Organisation ausüben, für die sie arbeiten. In diesem Artikel wird näher darauf eingegangen, was Unternehmen alles beachten müssen, um Personal Branding auf Führungsebene effektiv nutzen zu können und wie durch die „Vermenschlichung“ der Marke Vertrauen bei ihren Zielgruppen aufgebaut werden kann.
Beteilige Dich an Gesprächen, um Ergebnisse zu erzielen
Während soziale Medien es Dir ermöglichen kann, die Kontrolle über Dein Image zu übernehmen, ist die heutige digitale Landschaft überflutet von Millionen anderer Marken-und noch mehr Individuen-die um Aufmerksamkeit und Reichweite konkurrieren. Um erfolgreich mit Deinem Publikum zu interagieren und diejenigen Mitbewerber zu überholen, welche um die gleiche Aufmerksamkeit konkurrieren, sind folgende Schlüssel zum Erfolg entscheidend: Relevanz,Timing (richtiger Inhalt zum richtigen Zeitpunkt), Klarheit der Botschaft und einfache Aufnahme der Botschaft.
Jedoch wird keiner dieser Schlüssel weitere Türen für Dich öffnen, solange der wichtigste Schlüssel-das Vertrauen-welches benötigt wird, um Menschen zu fesseln und Ergebnisse zu erzielen, fehlt. Lediglich ein Unternehmensprofil zu besitzen und Zitate oderandere Inhalte zu posten, wird nicht effektiv Vertrauen aufbauen. Stattdessen ist es viel wichtiger, Deine Marke zu differenzieren und Beziehungen mit Stakeholdern auf dem Markt zu etablieren. Ein wirksamer Weg, wie Unternehmen dies tun können, ist die Nutzung von Persönlichkeiten, um ihre Marken menschlicher zu gestalten. Besonders wenn diese Personen eine grosse Reichweite und Relevanz aufweisen, kann ihr Einfluss sehr bedeutend sein.
Menschen fühlen sich mit Menschen verbunden, nicht mit Logos
In den sozialen Medien geht es nicht nur darum, laut zu werden, sondern auch darum, Dich auf Gespräche und Dialoge mit Deinem Publikum einzulassen. Um Vertrauen aufzubauen und eine Verbindung zu Personen herzustellen, musst Du Dich darin vertiefen. Wir Menschen sehnen uns nach authentischen und echten Inhalten sowie nach Ratschlägen und Anleitungen in verschiedensten Bereichen, und nach Persönlichkeiten und Marken, denen wir Glauben schenken können. Echte Beziehungen zu pflegen und Vertrauen aufzubauen, so dass Du ganz oben auf der Liste stehst, wenn Dein Publikum wieder eine Lösung braucht, ist somit extrem wichtig. Sobald Du aber einmal vertrauensvolles Gehör bei deinen Kollegen, Partnern, Kunden und Mitmenschen gewonnen hast, wird es viel einfacher sein, jede Deiner Botschaften zu vermitteln, wodurch Deine Kommunikation um ein vielfaches effektiver wird und Du Deine Ziele leichter erreichen kannst.
Mach’ Deine Marke menschlich
Marvin Sangines, CEO & Mitbegründer von Notus und Personal Branding-Berater bei Kingfluencers, betont, dass man stets mit klaren Zielen beginnen sollte.
Es ist leicht, sich von quantitativen Eitelkeits-Messwerten wie einer grossen Anzahl von Views und Followern blenden zu lassen. Es geht aber nicht um die Anzahl Followers, die man hat. Was wirklich zählt, ist die Qualität der Beziehungen, die Du herstellst. Gleichzeitig solltest Du stets Dich selbst, Deine Werte und Deine Absichten kennen. Definiere Dir klare Ziele und stelle sicher, dass sich die Kommunikationsstrategie gut in Deine Zielsetzung integriert. Sobald Du Deine Position imMarkt definiert und die relevanten Profile entsprechend optimiert hast, kannst Du beginnen,Inhalte über soziale Medien zu verbreiten und stärkere Beziehungen mit engagierten Followern aufzubauen.
Die 4 Content-Säulen
Marvin schildert uns auch sein proprietäres „Content Archetype“-Framework, welches Kingfluencers bei der Arbeit mit Personal Branding-Kunden anwendet. Er kategorisiert dabei Content wie folgt:
Taktisch: Umsetzbare Ratschläge, relevant für Deine Zielgruppe
Erstrebenswert: Ergebnisse, Fallstudien, welche die Transformationen aufzeigen, die Deine Kunden mit deinem Unternehmen durchlaufen haben // Geschichten über Wachstum und hochspezifische Ergebnisse
Aufschlussreich: Analysieren von Branchentrends und gewinnende Einblicke deiner Experten-Perspektive
Persönlich: Diskutieren von persönlichen Anekdoten und Geschichten
Bei der Erstellung von Führungsprofilen ist das humane Element sehr wichtig. Es liegt an jeder Person oder jedem Unternehmen selbst zu entscheiden, wie persönlich Du deine Marke gestalten willst und wie du die richtige Mischung findest. Weitere Best Practices für CEO-Profile sind:
Engagiere Dich mit anderen Mitarbeitern
Reposte nichteinfach nur Links-gib deinen Senf dazu und stelle das, was Du teilst, in einen grösseren Kontext
Kommuniziere den Unternehmenszweck-Was ist Dein Ziel?
Erteile Einblicke hinter die Kulissen mit Behind-the-scenes Content
Arbeite mit anderen Fachleuten zusammen
Definiere vor dem Veröffentlichen von Inhalten Deine Markenrichtlinien und Do’s & Don’ts, zum Beispiel kannst Du entscheiden, dass Emojis ein No-Go für Dich sind. Sobald die Richtliniendefiniert sind, ist es wichtig, sicherzustellen, dass sich Deine Mitarbeiter ebenfalls innerhalb dieser Richtlinien bewegen. Marvin empfiehlt zudem: „Wenn Du einen Fehler machst, sei vollkommen transparent dabei. Kommuniziere stets proaktiv und stehe zu Deinen Fehlern.“
Wachstum von Personal Branding Services
Yoeri Callebaut, Chief Growth und Marketing Officer bei Kingfluencers, erklärt: „Kingfluencers hats ich mit dem Spezialisten Marvin Sangines zusammengetan, um Personal Branding Services in die Schweiz zu bringen. Denn auch in der Schweiz sind viele regionale und internationale Organisationen und hochrangige Business-Entscheider ansässig, die von der Entwicklung ihrer persönlichen Marke nach unsere Angebote sehr profitieren können. Wir haben gesehen, wie Personal Branding einen bedeutenden Unterschied machen kann, insbesondere als Teil von koordinierten Branding-, Positionierungs-und Social Selling-Bemühungen. Als führendes Unternehmen für Social Influence Marketing wollen wir der absolute Bezugspunkt für Personal Branding Services in der Region sein.“
Den CEO verkörpern?
Für CEOs ist es oft schwierig, Zeit zu finden, um sich täglich in den sozialen Medien zu engagieren, trotzdem musst Du einen sporadischen und inkonsistenten Ansatz unbedingt vermeiden. Marvin erklärt: „Die Leute werden merken, wenn Du Dich nur halbherzig bemühst. Du solltest daher Qualitätsstandards haben und beim Posten stets strategisch vorgehen.”
„Bei der Zusammenarbeit mit Ghostwritern ist es wichtig, zunächst zu überlegen, wie man die authentische Stimme der Führungskraft einfangen kann. Unser Prozess beinhaltet demnach Interviews mit unseren Kunden zu führen, um sie selbst und die Art und Weise wie sie sprechen, kennenzulernen, sowie ihre Antworten zu relevanten Themen und Trends zu erfahren. Wir nutzen diese Erkenntnisse dann, um die Content-Maschine zu füttern, und stellen gleichzeitig sicher, dass wir ihren Tonfall richtig wiedergeben können.”
Es ist üblich, dass traditionelle Kommunikationsmittel wie Pressemitteilungen und Präsentationen für Konferenzen durch ein Dutzend Hände gehen, um genehmigt zu werden, und es stellt immer noch die Sichtweise des CEOs dar. Das gilt auch für soziale Medien. Betrachte Social-Media-Posts als eine Kurzform von Pressemitteilungen im Auftrag des CEO oder der Geschäftsleitung.
Was liegt für die Marke alles drin?
„In die eigene Marke zu investieren bringt alle offensichtlichen Vorteile mit sich, von erhöhter Sichtbarkeit über den Ausbau des eigenen Netzwerks bis hin zur Steigerung der wahrgenommenen Kompetenz und Relevanz. Aber auch der Nutzen für das Unternehmen sollte, wenn es richtig gehandhabt wird, nicht unterschätzt werden„, sagt Yoeri. „Ein erstes Beispiel ist ganz klar die zusätzliche Aufmerksamkeit, die das Unternehmen dank der Initiativen seiner leitenden Mitarbeiter, die in Personal Branding und proaktive öffentliche Kommunikation investieren, erhalten wird. Die Marke wirkt dadurch humaner und der Zweck und die Werte des Unternehmens werden betont, so dass es einen effektiven Weg eröffnet, um Menschen dazu zubringen, sich mehr mit dem Unternehmen zu verbinden und die Wahrnehmung der Marke zu verbessern. Denke an das klassische Beispiel von Apple und Steve Jobs!“
Potenzielle Mitarbeiter ansprechen und Vertrauen aufbauen
„Vorausschauende Unternehmen adaptieren allmählich diesen menschenzentrierten Ansatz im Marketing. Sie setzen Mitarbeiter und Führungskräfte als wichtige Vertriebskanäle ein, um Top-Talente zu gewinnen. Wenn Mitarbeiter Inhalte auf ihren persönlichen Profilen teilen, offenbart dies die Unternehmenskultur und ermöglicht dem Publikum einen Blick hinter die Kulissengrosser Unternehmen zu werfen. Diese menschliche Komponente kann potenziellen Mitarbeitern eine Vorstellung davon vermitteln, wie es ist, für das Unternehmen zu arbeiten, und wofür das Unternehmen wirklich steht, woran jüngere Generationen wirklich interessiert sind“, so Marvin.
Möchtest Du herausfinden, wie Personal Branding dazu beitragen kann, deine Marke zu stärken? Nimm hier Kontakt auf mit uns!
Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers
