Kategorie: Business

Vergrößern Sie Ihre Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Marke mit digitaler Produktbemusterung

Posted on by Yoeri Callebaut

Wir freuen uns, diesen Artikel mit einigen guten Nachrichten für fast-moving consumer goods (FMCG)-Marken zu eröffnen, zusammen mit Ideen für die Nutzung digitaler Produktproben, um Verbraucher:innen anzusprechen und zu begeistern, wenn es keine traditionellen Produktproben gibt. 

Anhaltende Wachstumschancen für FMCG-Marken

Seit dem Beginn der Pandemie kocht die Hälfte der Verbraucher:innen mehr, und jeder Siebte sieht mehr fern, um sich selbst zu versorgen, und nascht dabei. Neue oder verstärkte Verhaltensweisen der Verbraucher:innen, wie z. B. häufigeres Putzen und Kochen, haben dazu beigetragen, dass die Ausgaben der Haushalte für Lebensmittel um 14 % gestiegen sind. Es ist immer schön, gute Nachrichten zu lesen, und bei verpackten Konsumgütern wird erwartet, dass sich diese Steigerungsraten fortsetzen.

Veränderte Einkaufserlebnisse

Es gibt viele Gründe, warum unsere Einkaufserlebnisse nach der Pandemie nicht mehr so angenehm sind. Eine Veränderung, an die wir vielleicht nicht gedacht haben, war die kleine Freude über kostenlose Proben. Unser örtlicher Lebensmittelladen verteilte an den meisten Tagen Kekse, und ich musste meine Kinder daran erinnern, nicht an den Produkten vorbeizulaufen, um zu sehen, ob es welche gab.

Aber kostenlose Proben sind, ebenso wie der Händedruck, weitgehend ein Relikt der Vergangenheit. Die Verbraucher verpassen den Spaß, das kostenlose Essen und die Gelegenheit, etwas Neues zu probieren, bevor sie sich zu einem Kauf entschließen. FMCG-Marken verpassen auch die Gelegenheit, ihre neuen Angebote mit ihrer Zielgruppe zu teilen und neue Kunden zu gewinnen.

Wenn traditionelle Offline-Stichproben keine Option sind

Die meisten Menschen kaufen neue Produkte oder Sondereditionen, nachdem sie etwas darüber gehört oder gesehen haben oder die Gelegenheit hatten, sie zu probieren. Das ist einer der Hauptgründe, warum Sampling bei der erfolgreichen Werbung für neue FMCG-Produkte so effektiv ist. (Ja, ich habe spontan zu den Lady Gaga Chromatica Oreos gegriffen. Die schimmernde, pinke Verpackung war ein echter Blickfang).

Lady Gaga Chromatica Oreos

Leider haben FMCG-Marken auch viele andere Werbemöglichkeiten wie Festivals und Bars verloren. In einigen Fällen waren diese Werbeveranstaltungen sehr unterhaltsam, wie z. B. die von Red Bull gesponserten und konzipierten Veranstaltungen und Werbestunts. Selbst wenn herkömmliche Probenahmen möglich sind, gibt es immer noch Nachteile, wie z. B. die Kosten, die mangelnde Reichweite und die Unfähigkeit, die Zielgruppen genau zu treffen.

Aber FMCG-Marken müssen ständig innovativ sein, sowohl bei der Entwicklung als auch beim Austausch von Neuheiten. Die Menschen erwarten regelmäßig neue Geschmacksrichtungen, Variationen und Aromen. Neue Produkte, die Spaß machen, und sogar Angebote in limitierter Auflage fördern Impulskäufe und Umsatzwachstum. 

Die Notwendigkeit, neue Wege zur Produkteinführung zu finden

Marken, denen es nicht gelingt, Neugierde zu wecken, Interesse zu wecken und die Verbraucher:innen zu begeistern, werden gegenüber denjenigen, denen dies gelingt, verlieren. Aber es reicht nicht aus, neue Produkte oder Produktvariationen auf den Markt zu bringen. Von der Markteinführung bis zum Erfolg ist es ein weiter Weg. Ohne den richtigen Ansatz ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass deine Produktinnovation ein kommerzieller Misserfolg wird, unabhängig davon, wie außergewöhnlich das Produkt selbst ist und wie sehr es den Geschmack der Verbraucher:innen trifft. Dies stellt die Unternehmen vor eine Herausforderung.

Wie die meisten Marken müssen auch Konsumgüterhersteller kreativ werden und neue Wege finden, um mit den Verbraucher:innen in Kontakt zu treten. 

Was können Marken also tun, um die Lücke zu schließen, wenn ihnen diese sehr wichtigen Marketingmaßnahmen derzeit nicht zur Verfügung stehen? Ein Vermögen für traditionelle Werbung auszugeben, ist eine Möglichkeit, obwohl die Effektivität dieser Methode abgenommen hat, insbesondere bei der werbeaversen Generation Z. Es gibt jedoch bessere, kostengünstigere Optionen. 

Machen Sie mit Digital Sampling auf Ihr Produkt aufmerksam

Beim digitalen Produktsampling wird Ihr (neues oder verbessertes) Produkt an ausgewählte Influencer:innen versandt, die es ausprobieren und ihre Erfahrungen mit ihrer Community teilen können. Dadurch wird das Produkt nicht nur auf den Radar von Menschen gebracht, deren Meinung oft andere beeinflusst, sondern es werden auch die Netzwerke der Influencer:innen genutzt.

Digitale Produktproben sind eine kosteneffektive und kostengünstige Möglichkeit, neue Produkte zu bewerben. Wenn Du nicht in Bars und Supermärkte gehen kannst, ist es eine besonders wichtige Taktik, die Du in Deinen Marketing-Mix aufnehmen solltest. Digitales Sampling ermöglicht es dir, auf dein Produkt aufmerksam zu machen, ohne dass du so viel Geld ausgeben musst, wie wenn du Lady Gaga engagieren würdest, und bietet zudem folgende Vorteile

Influencer:innen sorgen für Reichweite und erhöhen den Bekanntheitsgrad von Produkten. Ein einziges Beispiel kann Tausende von Verbraucher:innen sowohl online als auch offline durch Mundpropaganda auf ein Produkt aufmerksam machen.

Influencers are trusted by their communities. Their product endorsements make people view the product favorably and can generate direct sales.

You can target audiences more precisely as well as reach communities that are otherwise hard or even impossible to reach.

 Influencer-based sampling campaigns are not limited to a narrow scope of physical locations and lack expensive operations and set up costs.

Wenn vertrauenswürdige Influencer:innen dein Produkt mögen und dafür werben, können sie andere inspirieren und dazu bringen, es ebenfalls zu probieren. Laut einer FMCG-Studie von Bazaarvoice geben 57 % der Verbraucher:innen an, dass sie bestimmte Produkte nur gekauft haben, weil sie in den sozialen Medien davon gehört haben.

6 Tipps für Fast-Moving Consumer Goods für die richtige digitale Produktbemusterung 

Digitales Produktsampling ist effektiv, aber nicht unbedingt einfach. Die häufigsten Herausforderungen für eine erfolgreiche Produktsampling-Kampagne sind:

1

Influencer:innen

2

Briefing

3

Informationen

4

Logistik

5

Follow-up

6

Nachverfolgung

  1. Die richtigen Influencer:innen finden
  2. Erstellen eines großartigen und inspirierenden Briefings 
  3. Auffinden der Informationen der Influencer:innen für den Versand der Produkte
  4. Logistik (Versand der Produkte, Nachverfolgung, usw.)
  5. Nachfassen bei den Influencer:innen, um die Akzeptanz zu maximieren (ja, es ist hilfreich, bereits eine Beziehung zu ihnen zu haben)
  6. Nachverfolgung der Ergebnisse

Es bedarf einer koordinierten Anstrengung, um diese Herausforderungen zu meistern und erfolgreich zu sein. Kingfluencers hat mehr über die Auswahl der richtigen Influencer:innen geschrieben, um eine Verbindung zu Ihrem Zielmarkt herzustellen. Ziehe Mikro-Influencer in Betracht, die zwar eine geringere Anzahl von Followern, aber eine engagiertere Community haben. Du kannst auch eine gute Reichweite erzielen, indem du eine größere Anzahl von Mikro-Influencern in deinem Budget einsetzt und auf deine Zielgruppen zoomst, was ein hervorragendes Kosten-Nutzen-Verhältnis bietet.

Kingfluencers‘ müheloser Service für digitale Produktproben

Du kannst Kingfluencers mit dem Management Ihrer Kampagne beauftragen, damit Du Dich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten konzentrieren kannst, die Deine Kunden begeistern. Unser Full-Service-Ansatz macht den gesamten Prozess für dein Unternehmen mühelos und sichert dir gleichzeitig die besten Ergebnisse.

Kingfluencers verfügt über ein umfangreiches Netzwerk von Influencer:innen, welches es uns ermöglicht, die perfekte Ergänzung für deine Marke zu finden. Aufgrund unserer laufenden Beziehungen sind Influencer:innen daran interessiert, unsere Vorschläge für neue Möglichkeiten zu hören. Anschließend können wir mit deinem Team zusammenarbeiten, um den Inhalt des Sampling-Pakets zu definieren, die Kommunikation mit den Influencer:innen zu erstellen und die Logistik zu verwalten. Kingfluencers beantwortet auch Fragen von Influencer:innen und präsentiert dir Berichte über die Ergebnisse der Kampagne.

Kingfluencers kann deine Kampagne innerhalb von wenigen Tagen zum Laufen bringen. Kontaktiere uns, um zu sehen, ob wir deiner Marke zu einem schnellen Aufschwung verhelfen können.

Level Up

Author: Megan Bozman, Owner @Boz Content Marketing

Nestlé x Kingfluencers: Ganzheitliche Zusammenarbeit für Garden Gourmet Schweiz’s soziale Medien

Posted on by Yoeri Callebaut

“Social Media ist nur eine Ergänzung im Marketing-Mix einer Marke.” Falsch. Social Media ist für Marken von grosser Bedeutung.

Daran kommen unter Marketingfachleuten und Business-Entscheidungsträger kaum Zweifel oder Diskussionen auf. Die Kommunikation in den sozialen Medien mit und zu ihren Zielgruppen ist eine der kosteneffektivsten und wirkungsvollsten Möglichkeiten für Marken, mit bestehenden und potenziellen Kunden:innen in Kontakt zu treten. Wenn es richtig umgesetzt wird, ist es ein äusserst effektiver Kommunikationskanal. Eine engagierte Social Media Fangemeinde ist der richtige Weg, sei dies um Kunden über neue Produkt-Launches auf dem Laufenden zu halten, bis hin dazu, die Top-of-Mind Marke, mit der Kunden eine Beziehung aufgebaut haben, zu sein.

Doch um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es unter anderem viel Aufwand, Hingabe, Expertise und Kontinuität. Um weiterhin erfolgreich zu sein, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein. Zu den wichtigsten gehören die folgenden:

  • Eine klare Strategie und Vorgehensweise, einschliesslich der Wahl der Kanäle, der Art des Contents, der Häufigkeit der Beiträge, des Tonfalls, usw.
  • Ein strukturiertes, kanalspezifisches Content-Rahmenkonzept und eine entsprechende Planung, einschliesslich Themen und Inhalten 
  • Ein effizienter und kontinuierlicher Content-Produktionsfluss  
  • Die richtigen Grundlagen im Vorfeld, einschliesslich Prozessen und Systemen 

Auch wenn all diese Voraussetzungen erfüllt sind, sollten die detaillierten Tagesaktivitäten, die erforderlich sind, um die Social Media Profile am Laufen zu halten, nicht unterschätzt werden.  Es ist eine ganz schön Menge an Arbeit und oft ist es daher sinnvoll, diese Tätigkeit auszulagern, besonders für relativ kleine oder global zentralisierte Teams, welche die Beziehung zu den lokalen Konsumenten sichern und stärken wollen.

Lokal Relevant sein

Das Management der Social Media Plattformen der Marke abzugeben ist folglich einer der Hauptgründe, die das Management-Team von Garden Gourmet Schweiz dazu veranlasst hat, Kingfluencers zu kontaktieren. Eines der Kernziele war es, den vom globalen Garden Gourmet Team bereitgestellten Content gezielt für die lokalen Märkte zu lokalisieren und zu nutzen sowie fesselnde neue Inhalte für Instagram, Facebook und Pinterest zu erstellen.

Das Mandat von Kingfluencers umfasst Aktivitäten wie: Die Erstellung des monatlichen Content-Kalenders, die Lokalisierung des globalen Contents, das Entwerfen von mehrsprachiger und auf das Schweizer Publikum ausgerichteter Captions und die Erstellung frischer visueller und animierter Inhalte. Mit den Konsumenten in einem mehrsprachigen Land wie der Schweiz im Einklang zu bleiben, kann durchaus eine Herausforderung sein, da es idealerweise erfordert, das Publikum jeweils in seiner Muttersprache anzusprechen. Im Allgemeinen beschäftigen sich Social-Media-User:Innen lieber mit Themen, die in ihrer Muttersprache bereitgestellt werden, einschliesslich lokaler kultureller Bezugspunkte und Humor.

Social media. Ein Bild mit Text, Obst

“Es ist uns eine wahre Freude, diese Zusammenarbeit mit Kingfluencers begonnen zu haben. Seitdem sie das Management des sozialen Netzwerks von Garden Gourmet übernommen haben, sehen wir eine sehr deutliche Dynamik, und das erlaubt uns, näher an unsere Konsumenten heranzukommen. Vielen Dank an das gesamte Team für ihr Engagement und ihre Kreativität. Ich freue mich darauf, die Entwicklung der Marke in den sozialen Netzwerken weiter zu verfolgen.” Camille Delorme, Brand Manager Garden Gourmet

“It’s a real pleasure to have started this collaboration with Kingfluencers, since they took over Garden Gourmet’s social network management, we see a very clear dynamism, and this allows us to start getting closer to our consumers. Thank you to the whole team for their dedication and creativity. I look forward to continuing to see the evolution of the brand on social networks.”

“It’s a real pleasure to have started this collaboration with Kingfluencers, since they took over Garden Gourmet’s social network management, we see a very clear dynamism, and this allows us to start getting closer to our consumers. Thank you to the whole team for their dedication and creativity. I look forward to continuing to see the evolution of the brand on social networks.”

“It’s a real pleasure to have started this collaboration with Kingfluencers, since they took over Garden Gourmet’s social network management, we see a very clear dynamism, and this allows us to start getting closer to our consumers. Thank you to the whole team for their dedication and creativity. I look forward to continuing to see the evolution of the brand on social networks.”

“It’s a real pleasure to have started this collaboration with Kingfluencers, since they took over Garden Gourmet’s social network management, we see a very clear dynamism, and this allows us to start getting closer to our consumers. Thank you to the whole team for their dedication and creativity. I look forward to continuing to see the evolution of the brand on social networks.”

Von der Influencer Marketing Agentur zum Social Media Management Powerhouse  

Im Jahr 2016 startete Kingfluencers seine Reise zum Pionier im Bereich Influencer Marketing heranzuwachsen und professionalisierte die Branche in der Schweiz. Zahlreiche erfolgreiche Projekte später hat sich die Agentur zu einer Full-Service Social Influence Agentur entwickelt, die nicht nur Influencer Marketing, sondern auch schlüsselfertige Social Media- sowie Social Selling-Services anbietet, darunter Beratung und Strategie, operatives Social Media Management, Konzeptfindung und kreative Content-Produktion.

Wir freuen uns riesig mit dem Team von Garden Gourmet zusammenarbeiten zu dürfen und auch von ihnen zu lernen. Sie haben eine Menge an erstaunlichem Content, von Rezepten bis hin zu Visualisierungen und Social Media Storyboards, die wir im Mix verwenden können, um einen abwechslungsreichen und ansprechenden Social Media Feed zu erstellen. Die Professionalität bei Garden Gourmet ist absolut top. Ausserdem ist es immer eine Freude, mit einer so attraktiven Marke zu arbeiten, welche die Konsumenten:innen wirklich lieben. Wir bekommen viel tolles Feedback von den Kunden, was es besonders lohnend macht, Teil der Markengeschichte zu sein

sagt Yoeri Callebaut CGMO bei Kingfluencers.
Social media. Grafische Benutzeroberfläche, Text, Anwendung, Chat oder Textnachricht

The Magic Mix

Für jede Marke gibt es diese magische Mischung, die ihre Social Media Bestrebungen erfolgreich werden lässt. Für Garden Gourmet Switzerland sind die folgenden Elemente ein Teil ihres Erfolgsrezeptes:

  • Die hohe Relevanz ihres Contents, insbesondere der Rezepte. Das macht die Marke und ihre Produkte realer, zugänglicher und relevanter.  
  • Der visuell-farbenfrohe Ansatz und die Verwendung von animierten Assets trägt ebenfalls dazu bei, einen hohen Impact mit den Posts zu erzeugen.   
  • Die Einbindung von Schweizer Influencer:innen, die Tipps, Tricks, Rezeptanleitungen und mehr als Teil der Posts und Stories zur Verfügung stellen. Dies verleiht dem Content / den Posts eine zusätzliche Dimension  

Das Einbeziehen des Publikums mit Mini-Quiz, Dialoge (statt Monologe) und Wettbewerben ist ein weiterer Weg, um mit den Menschen in Verbindung zu bleiben und darüber hinaus die Follower-Basis der Marke mit der Zeit zu vergrössern.

Garden gourmet
Recipes

Effektives Marketing in COVID-Zeiten

Posted on by Yoeri Callebaut

Die COVID-19-Pandemie hat natürlich viele Herausforderungen mit sich gebracht, darunter auch einige unvorhergesehene Probleme, wie die Münzknappheit in den USA und der Überschuss im Vereinigten Königreich. Wir sind es wahrscheinlich alle leid, leere Plattitüden darüber zu hören, dass „wir das alle gemeinsam durchstehen„. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Wirtschaft nicht stehen geblieben ist, sondern sich vielmehr verändert hat und die Vermarkter:innen sich mit ihr verändern müssen. In diesem Artikel stellen wir dir einige konkrete Beispiele für Marketingtaktiken wie Social Influence Marketing vor, die dir in „diesen schwierigen Zeiten“ helfen und deiner Marke einen Image- und Umsatzschub verleihen können.

Das neue online Leben

Die Pandemie veranlasste die Menschen dazu, ihr tägliches Leben noch mehr ins Internet zu verlagern, über das Einkaufen und die Arbeit hinaus. Eine am 7. April 2020 von der New York Times veröffentlichte Analyse der Internetnutzung zeigt, dass sich unser Verhalten mit der Ausbreitung des Virus teilweise stark verändert hat und wir unsere Geräte für Arbeit, Spiel und Kontakte sowie zum Entdecken von Neuheiten nutzen. Schon vor COVID spielten die sozialen Medien eine große Rolle in unserem Leben. Mit fast 4 Milliarden Nutzern weltweit nimmt die Bedeutung der sozialen Medien in unserem Leben ständig zu. Seit 2019 haben soziale Netzwerke die Suchmaschinen als wichtigster Kanal für die Produktrecherche der Generation Z überholt.

Die Herausforderung des geringeren Fußverkehrs

COVID

Da die Phasen der Schließung und Wiedereröffnung weltweit variieren, stehen Unternehmen überall vor der Herausforderung, weniger direkten Kontakt mit ihren Kunden:innen zu haben. Da die Verbraucher:innen dazu übergehen, ihre Einkäufe online über E-Commerce und Social Commerce zu tätigen, wird der Online-Raum zunehmend überfüllt. Die Verlagerung auf das Internet hebt geografische Grenzen auf, was den Verbraucher:innen mehr Möglichkeiten bietet, aber auch den Wettbewerb für die Unternehmen verschärft. Diese Veränderungen machen es für Marken schwieriger, sich abzuheben und ihre Botschaft zu vermitteln.

Soziale Medien, die aufstrebenden Verkaufsstellen

COVID. Soziale Medien, die aufstrebenden Verkaufsstellen

Die Social-Media-Profile einer Marke sind heute mehr denn je zu einem ihrer wichtigsten Verkaufsstellen geworden. Es ist wichtiger denn je, dafür zu sorgen, dass die Marke auf den sozialen Kanälen auffällt und anspricht, und das nicht nur, um das Markenimage zu pflegen und zu verbessern. Mit dem anhaltenden rasanten Anstieg des Social Commerce, vor allem bei den Millennials und noch mehr bei der Generation Z, werden die sozialen Medien zu einem erstklassigen Verkaufskanal. In der Modebranche beispielsweise wurde 2018 über Social Media in Deutschland bereits ein Umsatz von 3,4 Milliarden Euro erzielt. Social Commerce findet in der Regel mobil statt, d.h. per Smartphone oder Tablet, da Social Media Angebote bevorzugt über mobile Endgeräte genutzt werden. Vor allem Marken, die sich an diese Verbrauchersegmente richten, können viel gewinnen, wenn sie ihre Social-Media-Präsenz optimieren, um von der Bewegung zu profitieren und den Anschluss an die Konkurrenz nicht zu verlieren. Die Überarbeitung der eigenen Social-Media-Strategie und -Taktik bis hin zur Einbindung von cleveren Shopping-Features und kreativem Influencer-Marketing kann sich bei richtiger Umsetzung als sehr lohnend erweisen.

Die Verbindung zu den Verbrauchern ist der Schlüssel zur Heraushebung aus der Masse

Erfolgreiche Marken sind diejenigen, die in der Lage sind, sich mit den Verbraucher.innen zu verbinden und eine Beziehung aufzubauen. Das Erzählen von Geschichten, um mehr emotionale Verbindungen zu schaffen, führt zu einer stärkeren, ansprechenderen Präsenz in den sozialen Medien.

Der Aufbau solcher Verbindungen ist entscheidend, um sich von der Masse abzuheben. Verbindungen führen zu kurzfristigen Konversionen sowie zu langfristiger Loyalität und sogar zu Befürwortung. Dieser Kreislauf, bei dem Kunden:innen zu Befürwortern werden, wird von Hubspot als „Schwungrad“ beschrieben, ein kreisförmiger Prozess, der von der Anziehung über die Bindung bis hin zur Begeisterung reicht und bei dem die Kunden:innen das Wachstum fördern.

Mit passendem Inhalt Verbindungen in COVID-Zeiten schaffen

Mit passendem Inhalt Verbindungen in COVID-Zeiten schaffen

In schwierigen Zeiten suchen die Menschen nach Hoffnung, Unterstützung, Stärke und Führung. Starke kanalübergreifende (digitale) Inhalte, die die Emotionen der Menschen einfangen und das soziale Engagement einer Marke zeigen, können ein mächtiges Instrument sein, um Ihre Marke hervorzuheben und die Herzen und Köpfe der Verbraucher:innen noch ein bisschen mehr zu gewinnen. Einige Marketingmaßnahmen während der COVID fielen unbestreitbar flach, wenn die Botschaft eines Unternehmens einfach nicht glaubwürdig war. Es gab aber auch bewundernswerte Beispiele, wie zum Beispiel Ford. Der Autohersteller schuf eine Reihe von Anzeigen, um zu erklären, wie er in der Vergangenheit Krisen globalen Ausmaßes gemeistert hat, und vermittelte so ein Bild der Solidität und Zuverlässigkeit. Einige der neuen Spots vermittelten auch sehr schön, wie die Marke COVID-19 bekämpft, indem sie medizinische Geräte herstellt, die knapp sind.

Sagen Sie es mit Influencern, um die Wirkung zu erhöhen

Influencer Marketing kann dazu führen, dass sich Menschen Ihrer Marke näher fühlen und eine starke Vorliebe für sie entwickeln.

Influence Marketing bietet einen flexiblen Echtzeit-Kommunikationskanal mit den Verbrauchern. Außerdem werden Marken hauptsächlich online durch Influencer:innen entdeckt, was dies zu einem wichtigen Bestandteil Ihres Marketing-Mix macht. Noch wirkungsvoller ist die Kombination aus emotionsgesteuertem Storytelling und der Erstellung von Inhalten durch Influencer:innen, die dem Mix Authentizität und Glaubwürdigkeit verleihen. Dadurch wird der Traffic auf Ihre sozialen Kanäle und Ihre Website gelenkt, was wertvolle Möglichkeiten für die Lead-Generierung und den Verkauf schafft.

Ausrichtung auf die Werte der Verbraucher:innen

Auf der Suche nach Sinn und Zweck suchen die Verbraucher:innen zunehmend nach Marken, die ihren Werten entsprechen. Wie viele Herausforderungen kann dies auch eine Chance sein. Marken können Influencer-Marketing nutzen, um ihren Zweck und ihr Wertversprechen besser bekannt zu machen und sich abzuheben, während sie erfolgreich neue Vertriebskanäle fördern. Indem sie ihre einzigartigen Werte klar darlegen, können Marken mit einer erweiterten Gruppe von Verbraucher:innen in Kontakt treten und starke Beziehungen aufbauen, die das Potenzial haben, von Dauer zu sein.

Kingfluencers arbeitete beispielsweise mit der ältesten Versicherungsgesellschaft der Schweiz zusammen, um eine Kampagne zu entwickeln, in der sympathische Influencer:innen ihre eigenen Schadensskizzen erstellten und die Community zum Mitmachen aufforderten. Mehr als 500 Skizzen wurden erstellt, was in kurzer Zeit zu über 550.000 Impressionen und 80.000 Website-Besuchen führte, zusammen mit einer Engagement-Rate von 3,01%.

Social Influence Marketing ist schnell und agil. Eine solche Kampagne kann innerhalb weniger Wochen entwickelt und gestartet werden, um den Umsatz noch vor dem Jahresende zu steigern.

Bleiben Sie agile und erweitern Sie Ihre Reichweite

Bleiben Sie agile und erweitern Sie Ihre Reichweite

Social Influencer Marketing hat eine große Reichweite und beeinflusst die Entscheidungen der Verbraucher:innen schnell und effizient. Geben Sie Ihrer Marke ein Gesicht, mit dem sich die Menschen identifizieren können, und erhöhen Sie Ihre Werbeausgaben, indem Sie Ihrer Botschaft Glaubwürdigkeit und Authentizität verleihen. Über Social-Media-Kanäle können Sie auch Zielgruppen erreichen, die über traditionelles Marketing nicht so leicht zu erreichen sind. Die Reichweite von Instagram ist bekannt, und TikTok ist besonders beliebt bei der Generation Z, der Generation, mit der sich Marken schwer tun, in Kontakt zu kommen.

Ganzheitlicher Ansatz für Influence Marketing

Social Influencer Marketing ist ein weites Feld, das mehr als nur professionelle Influencer:innen und Content Creator:innen umfasst. Eine breite Palette von Personen kann als effektive Influencer:innen dienen und zu Ihren Marketingbemühungen beitragen, wie z. B.:

Mitarbeiter

CEOs und andere Führungskräfte

  • Ihr Führungsteam ist ein Teil des Gesichts Ihrer Marke. Ihre Rolle als soziale Influencer:in wird immer wichtiger.

Verbraucher

  • User-Generated Content (UGC) von Markenfans und -befürworter:innen kann sehr wertvoll sein und das Engagement in der Community steigern.

Jede dieser Gruppen kann einen starken Einfluss ausüben, aber wenn man sie effektiv kombiniert, ergeben sich Synergieeffekte, die eine enorme Wirkung entfalten.

Nutzen Sie Ihre bestehenden Befürworter:innen – einschließlich der Mitarbeiter:innen

Nutzen Sie Ihre bestehenden Befürworter:innen - einschließlich der Mitarbeiter:innen

Beispiel für eine Erfolgsgeschichte

Ein Technologieunternehmen beauftragte Kingfluencers mit der Durchführung eines Workshops für ausgewählte Mitarbeiter.innen, die mit Leidenschaft bei der Sache und in ihren eigenen sozialen Medien aktiv sind. Kingfluencers vermittelte den 15 Influencer:innen, wie sie die Produkte in den sozialen Medien optimal in Szene setzen und emotionale Textinhalte erstellen können, um die höchstmögliche Performance zu erzielen. Das Ergebnis waren 89 gepostete Inhalte mit einer Engagement-Rate von 23,44% und mehr als 62.000 direkten Impressionen.

Was sind die Stärken von Influencer Marketing? Wie und warum erzielt es einen positiven ROI? Lesen Sie diesen Artikel, in dem Sie erfahren, warum Marken Social Influence Marketing betreiben sollten, und erfahren Sie mehr über dieses Thema.

Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth und Marketing Officer bei Kingfluencers

Social Media als eine Macht des Guten – Eine gemeinsame Verantwortung aller? 

Posted on by Yoeri Callebaut

Nach den laufenden Sperrungen der sozialen Medien auch nach dem Ende der Amtszeit des ehemaligen Präsidenten Trump hat Trump seine eigene Website eingerichtet, auf der er seine Fans mit Neuigkeiten von seiner Frau Melania Trump und ihm selbst versorgen will. Laut The Guardian wird der ehemalige US-Präsident bald seine eigene Social-Media-Plattform starten. „Und das ist etwas, das meiner Meinung nach das heißeste Ding in den sozialen Medien sein wird, es wird das Spiel völlig neu definieren, und jeder wird darauf warten und beobachten, was genau Präsident Trump tut. Aber es wird seine eigene Plattform sein“, behauptete Jason Miller, Senior-Berater von Donald Trump.

Der berüchtigte Twitter-Account des ehemaligen Präsidenten Trump wurde am 8. Januar 2021 dauerhaft gesperrt. (Quelle: TechCrunch) 

Wie weltweit bekannt ist, wurde der Twitter-Account von Donald J. Trump, dem ehemaligen US-Präsidenten, nur zwei Tage nach der Stürmung des US-Kapitols durch seine Anhänger am 6. Januar 2021 gesperrt. Auch die Nutzung anderer Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube, etc. wurde ihm untersagt. Dies hat zu einer allgemeinen Diskussion über die Auswirkungen von sozialen Medien geführt und wie man darauf.

Über die Verantwortung auf Social Media 

Seit langem herrscht ein gemeinsames Verständnis dafür, dass alle Nutzer für ihren eigenen Content verantwortlich sind und sich an die Regeln der Plattformen halten müssen. Im Allgemeinen ist es verboten, alles zu posten, was verstörend, hasserfüllt, beleidigend, diskriminierend, bedrohlich, belästigend oder verleumderisch ist. Daher haben Social-Media-Unternehmen den grössten Teil der Verantwortung für den Content den Nutzern überlassen und sich fast ausschliesslich bei sehr eindeutigen Verstössen wie eindeutig sexuellen oder gewaltverherrlichenden Beiträgen eingemischt. 

Das aktuellste Beispiel für eine öffentliche Persönlichkeit, deren Social-Media-Aktionen landesweit und weltweit Unruhen verursacht haben, ist der 45. US-Präsident Donald J. Trump. Mit 88 Millionen Twitter-Followern und einem Account, der vor dem Verbot der sechstgrösste auf der Plattform war, ist klar, dass seine Botschaft eine grosse Reichweite hat, ob man nun mit der Politik und den Überzeugungen des ehemaligen Präsidenten Trump einverstanden ist oder nicht. Darüber hinaus war er im Jahr 2020 die am meist getwitterte Person weltweit, laut Twitter. Aber für viele ist er auch das deutlichste Beispiel dafür, wie sozialer Einfluss missbraucht werden kann. Sein Handeln und das anderer in seinem Kreis haben die Debatte darüber, welche Regeln oder Richtlinien für verantwortungsvolles Verhalten in sozialen Medien gelten sollten, verschärft, insbesondere für Politiker. Aber auch, welche Rolle die Anbieter der Social-Media-Plattformen bei der Durchsetzung dieser Regeln spielen und wie die Nutzer zur Rechenschaft gezogen werden sollten. Eine mögliche Lösung könnte darin bestehen, das Bewusstsein der Social-Media-Nutzer durch ständige Aufklärungsbemühungen zu erhöhen. Gleichzeitig fordert ein grosser Teil der Bevölkerung mehr Faktenchecks, Moderation und Überwachung durch die Social-Media-Plattformen, ohne jedoch zu viel vorzuschreiben, wie man sein Profil nutzen kann und welche Informationen eine Person teilen darf – solange kein Schaden entsteht. Dies wäre sicherlich ein guter Schritt nach vorne.

Die Gefahren von Fehlinformationen

Eine der grössten potenziellen Gefahren für soziale Medien ist zweifellos die mögliche Verbreitung von Fehlinformationen, insbesondere in Bereichen, in denen dies erheblichen Schaden anrichten kann. Beim Erstellen oder Teilen von Content auf Social Media ist Integrität immer der Schlüssel. Nicht jeder hat jedoch die besten Absichten und einige gehen sogar so weit, soziale Medien und ihren Einfluss auszunutzen, um ihre eigene Agenda voranzutreiben, egal welche Folgen dies haben mag. 

Ein unverfrorenes Beispiel – COVID-19 und Präsident Trump 

Ja, wieder Trump. Aber wir sagen dir auch, warum… Viele seiner Anhänger haben jedes Wort seiner 36 täglichen Tweets als eine offizielle Regierungserklärung wahrgenommen, einschliesslich seiner faktisch falschen Tweets über die COVID-19-Pandemie. Zusätzlich zur Verweigerung in der Öffentlichkeit eine Maske zu tragen, (trotz der Empfehlung der US Centers for Disease Control and Prevention seit März 2020 eine Maske zu tragen) haben diese Aktionen auf Twitter zu landesweiten Protesten gegen die Regierungspolitik zur Bekämpfung der Pandemie geführt. Nachdem sich der ehemalige Präsident Trump drei Monate lang geweigert hatte, eine Maske zu tragen, und seine Mitarbeiter ihn darum gebeten haben ein gutes Beispiel abzugeben, hat er im Juli 2020 endlich ein Bild von sich mit einer Maske veröffentlicht. Er twitterte auch: 

Wir sind vereint in unseren Bemühungen, das unsichtbare China-Virus zu besiegen, und viele Leute sagen, dass es patriotisch ist, eine Gesichtsmaske zu tragen, wenn man das Social Distancing nicht einhalten kann.

Social Media. COVID-19 und Präsident Trump

Der ehemalige Präsident Trump trug erstmals am 11. Juli 2020 eine Maske in der Öffentlichkeit. (Quelle: France24)

Aber war es zu wenig, zu spät? Es besteht kaum Zweifel daran, dass die Kampagne mit den Fehlinformationen das Resultat der Pandemie bisher enorm verschlimmert hat. Nach der landesweiten Spaltung, welche die Tweets des 45. Präsidenten über COVID-19 verursacht haben, ergriff Twitter Massnahmen und begann mit der Überwachung seines Accounts. Die Social-Media-Plattform begann im Mai 2020 mit Faktenchecks zu Trumps Tweets über das Virus. 

Nach dem anhaltenden Verbot von Social-Media-Plattformen auch nach dem Ende der Amtszeit des ehemaligen Präsidenten Trump, hat Trump eine eigene Website lanciert, auf der er seine Fans mit Nachrichten von seiner Frau Melania Trump und sich selbst auf dem Laufenden halten will. Laut  The Guardian wird der ehemalige US-Präsident sogar bald eine eigene Social-Media-Plattform erschaffen. „Und ich denke, das ist etwas, dass das heisseste Eintrittsticket in die sozialen Medien sein wird, es wird das Spiel völlig neu definieren, und jeder wird abwarten und beobachten, um zu sehen, was genau Präsident Trump tut. Aber es wird seine eigene Plattform sein“, behauptet Jason Miller, Senior Adviser von Donald Trump. 

Die positiven Auswirkungen von Social Media 

Trotz des Missbrauchs durch einige Personen, dürfen wir nicht vergessen, dass Social Media auch viele positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft hatte und wir das enorme Potenzial für das Gute erkennen müssen. Bestimmte Bewegungen haben die Gesellschaft zusammengebracht, um nach positiven Veränderungen zu streben. Soziale Medien bieten Menschen mit guten Absichten und Ideen eine Plattform, um sich zu vereinen und zusammenzuarbeiten, um gemeinsam eine bessere Gesellschaft aufzubauen. Influencer:innen, also Personen mit einer bedeutenden Publikumsbasis, können dadurch zu mächtigen Katalysatoren werden, um die ehrenhaften Anliegen, die sie verfolgen, voranzutreiben, egal wie gross oder klein der Beweggrund ist. Hier einige Beispiele:

#BlackLivesMatter

Ein unglaubliches Beispiel ist die #BlackLivesMatter Bewegung, die durch George Floyds Ermordung durch den Minneapolis-Polizisten Derek Chaivin begann, der sein Knie acht Minuten lang auf Floyds Hals drückte. Seitdem hat sich die Welt auf Social-Media-Plattformen zusammengeschlossen, um gegen Floyds Ungerechtigkeit zu kämpfen. Im Jahr 2020 war der zweitbeliebteste Hashtag #BlackLivesMatter und George Floyd war der drittmeist getwitterte Mensch der Welt. Zahlreiche Influencer:innen, darunter Prominente auf der ganzen Welt, haben sich ebenfalls vereint und ihre Unterstützung digital geteilt sowie auf den Strassen ihrer Städte gegen die Ungerechtigkeit protestiert. Sogar unsere Schweizer Influencer:innen haben Massnahmen ergriffen, um der Bewegung mehr Aufmerksamkeit zu schenken. .

Social Media. Muted

Viele Schweizer Influencer:innen, darunter Xenia (siehe oben), haben ihre Unterstützung für die Black Lives Matter-Bewegung gezeigt, indem sie am 2. Juni 2020 komplett schwarze Posts mit dem Hashtag #BlackoutTuesday posteten. (Quelle: Instagram) 

#SupportSmallBusiness

Eine weitere Bewegung, welche seit der globalen Pandemie ins Leben gerufen wurde, war die Support Small Business-Bewegung. Mit derzeit über 26 Millionen Instagram-Beiträgen unter dem Hashtag #SupportSmallBusiness haben Influencer:innen ein gemeinsames Bewusstsein für die negativen Auswirkungen der Pandemie und der staatlichen Vorschriften auf kleine Unternehmen, insbesondere in der Gastronomie, geteilt. Ein ideales Beispiel ist der Reise-Blog von Family of 5 (FO5), der eine #FO5Support Initiative lanciert hat, welche kleine Unternehmen in der Schweiz mit Hilfe von Social Media unterstützt. Um mehr über die Initiative zu erfahren, klicke hier. 

#SupportSmallBusiness

Der Reise-Blog von Family of 5 bekundet Unterstützung für Schweizer Kleinunternehmen in diesen schwierigen Zeiten (Quelle: Instagram)

#StayHome

Ebenfalls eine Bewegung, die seit der globalen Pandemie begonnen hat, ist die #StayHome Bewegung. Seit dem ersten Lockdown im Frühjahr 2020 haben sich viele unserer Schweizer Influencer:innen zusammengeschlossen, um die Wichtigkeit von Social Distancing und des Zuhause Bleibens zu fördern, indem sie mit gutem Beispiel vorangehen. 

#StayHome

Die gebürtige Zürcherin Adriana Pokus de Leonhart nahm im März 2020 an der #ZüriBliibtDihei-Kampagne teil und ermutigte andere, zu Hause zu bleiben, um den bevorstehenden Sommer zu geniessen. (Quelle: Instagram)

Fabian Plüss

Fabian Plüss, Co-Founder von Kingfluencers, zeigte hier, wie man sein Home Office trotzdem zu einem produktiven und attraktiven Arbeitsplatz machen kann. (Quelle: Instagram)

#Mask

Darüber hinaus haben zahlreiche Schweizer Fashion Influencer:innen, wie Luisa Rossi, das Tragen von Masken gefördert, indem sie zeigen, wie stilvoll Masken sein können.

Luisa Rossi

Stylistin Luisa Rossi zeigte, wie stylisch Masken sein können, vor allem in Kombination mit Ketten. (Quelle: Instagram)

Tipps für verantwortungsvolles Verhalten 

Es gibt viele kreative Möglichkeiten, Verantwortung auf Social Media zu zeigen und trotzdem eine Stimme zu haben und für das einzutreten, woran man glaubt. Es ist daher wichtig, immer ein Höchstmass an Integrität zu bewahren, egal wie gross oder klein das Publikum auch ist. Alle Beteiligten müssen in dieser Angelegenheit eine Rolle spielen, und Nutzer mit bedeutungsvollem Einfluss müssen dabei mit gutem Beispiel vorangehen. Auch Unternehmen wie Kingfluencers nehmen in der Debatte die Fackel in die Hand und bemühen sich aktiv darum, Influencer:innen und andere Akteure im Ökosystem Orientierung zu bieten und zu beraten, um das wahre Potenzial von sozialen Medien und sozialem Einfluss für Menschen und Marken gleichermassen zu nutzen.

Author: Sherriene Redha, Marketing and Social Media Officer at Kingfluencers

Von New York bis Zürich: Der neueste Social-Media-Trend für Unternehmen

Posted on by Yoeri Callebaut

CEOs und andere Führungskräfte können durch die Betonung der eigenen Marke selbst zu starken Markenvertretern heranwachsen und einen wertvollen Einfluss auf die Organisation ausüben, für die sie arbeiten. In diesem Artikel wird näher darauf eingegangen, was Unternehmen alles beachten müssen, um Personal Branding auf Führungsebene effektiv nutzen zu können und wie durch die „Vermenschlichung“ der Marke Vertrauen bei ihren Zielgruppen aufgebaut werden kann.

Beteilige Dich an Gesprächen, um Ergebnisse zu erzielen

Während soziale Medien es Dir ermöglichen kann, die Kontrolle über Dein Image zu übernehmen, ist die heutige digitale Landschaft überflutet von Millionen anderer Marken-und noch mehr Individuen-die um Aufmerksamkeit und Reichweite konkurrieren. Um erfolgreich mit Deinem Publikum zu interagieren und diejenigen Mitbewerber zu überholen, welche um die gleiche Aufmerksamkeit konkurrieren, sind folgende Schlüssel zum Erfolg entscheidend: Relevanz,Timing (richtiger Inhalt zum richtigen Zeitpunkt), Klarheit der Botschaft und einfache Aufnahme der Botschaft.

Jedoch wird keiner dieser Schlüssel weitere Türen für Dich öffnen, solange der wichtigste Schlüssel-das Vertrauen-welches benötigt wird, um Menschen zu fesseln und Ergebnisse zu erzielen, fehlt. Lediglich ein Unternehmensprofil zu besitzen und Zitate oderandere Inhalte zu posten, wird nicht effektiv Vertrauen aufbauen. Stattdessen ist es viel wichtiger, Deine Marke zu differenzieren und Beziehungen mit Stakeholdern auf dem Markt zu etablieren. Ein wirksamer Weg, wie Unternehmen dies tun können, ist die Nutzung von Persönlichkeiten, um ihre Marken menschlicher zu gestalten. Besonders wenn diese Personen eine grosse Reichweite und Relevanz aufweisen, kann ihr Einfluss sehr bedeutend sein.

Menschen fühlen sich mit Menschen verbunden, nicht mit Logos

In den sozialen Medien geht es nicht nur darum, laut zu werden, sondern auch darum, Dich auf Gespräche und Dialoge mit Deinem Publikum einzulassen. Um Vertrauen aufzubauen und eine Verbindung zu Personen herzustellen, musst Du Dich darin vertiefen. Wir Menschen sehnen uns nach authentischen und echten Inhalten sowie nach Ratschlägen und Anleitungen in verschiedensten Bereichen, und nach Persönlichkeiten und Marken, denen wir Glauben schenken können. Echte Beziehungen zu pflegen und Vertrauen aufzubauen, so dass Du ganz oben auf der Liste stehst, wenn Dein Publikum wieder eine Lösung braucht, ist somit extrem wichtig. Sobald Du aber einmal vertrauensvolles Gehör bei deinen Kollegen, Partnern, Kunden und Mitmenschen gewonnen hast, wird es viel einfacher sein, jede Deiner Botschaften zu vermitteln, wodurch Deine Kommunikation um ein vielfaches effektiver wird und Du Deine Ziele leichter erreichen kannst.

Mach’ Deine Marke menschlich

Marvin Sangines, CEO & Mitbegründer von Notus und Personal Branding-Berater bei Kingfluencers, betont, dass man stets mit klaren Zielen beginnen sollte.

Social-Media-Trend. Marvin Sangines

Es ist leicht, sich von quantitativen Eitelkeits-Messwerten wie einer grossen Anzahl von Views und Followern blenden zu lassen. Es geht aber nicht um die Anzahl Followers, die man hat. Was wirklich zählt, ist die Qualität der Beziehungen, die Du herstellst. Gleichzeitig solltest Du stets Dich selbst, Deine Werte und Deine Absichten kennen. Definiere Dir klare Ziele und stelle sicher, dass sich die Kommunikationsstrategie gut in Deine Zielsetzung integriert. Sobald Du Deine Position imMarkt definiert und die relevanten Profile entsprechend optimiert hast, kannst Du beginnen,Inhalte über soziale Medien zu verbreiten und stärkere Beziehungen mit engagierten Followern aufzubauen.

Die 4 Content-Säulen

Marvin schildert uns auch sein proprietäres „Content Archetype“-Framework, welches Kingfluencers bei der Arbeit mit Personal Branding-Kunden anwendet. Er kategorisiert dabei Content wie folgt:

  1. Taktisch: Umsetzbare Ratschläge, relevant für Deine Zielgruppe
  2. Erstrebenswert: Ergebnisse, Fallstudien, welche die Transformationen aufzeigen, die Deine Kunden mit deinem Unternehmen durchlaufen haben // Geschichten über Wachstum und hochspezifische Ergebnisse
  3. Aufschlussreich: Analysieren von Branchentrends und gewinnende Einblicke deiner Experten-Perspektive
  4. Persönlich: Diskutieren von persönlichen Anekdoten und Geschichten

Bei der Erstellung von Führungsprofilen ist das humane Element sehr wichtig. Es liegt an jeder Person oder jedem Unternehmen selbst zu entscheiden, wie persönlich Du deine Marke gestalten willst und wie du die richtige Mischung findest. Weitere Best Practices für CEO-Profile sind:

  • Engagiere Dich mit anderen Mitarbeitern
  • Reposte nichteinfach nur Links-gib deinen Senf dazu und stelle das, was Du teilst, in einen grösseren Kontext
  • Kommuniziere den Unternehmenszweck-Was ist Dein Ziel?
  • Erteile Einblicke hinter die Kulissen mit Behind-the-scenes Content
  • Arbeite mit anderen Fachleuten zusammen

Definiere vor dem Veröffentlichen von Inhalten Deine Markenrichtlinien und Do’s & Don’ts, zum Beispiel kannst Du entscheiden, dass Emojis ein No-Go für Dich sind. Sobald die Richtliniendefiniert sind, ist es wichtig, sicherzustellen, dass sich Deine Mitarbeiter ebenfalls innerhalb dieser Richtlinien bewegen. Marvin empfiehlt zudem: „Wenn Du einen Fehler machst, sei vollkommen transparent dabei. Kommuniziere stets proaktiv und stehe zu Deinen Fehlern.“

Wachstum von Personal Branding Services

Yoeri Callebaut, Chief Growth und Marketing Officer bei Kingfluencers, erklärt: „Kingfluencers hats ich mit dem Spezialisten Marvin Sangines zusammengetan, um Personal Branding Services in die Schweiz zu bringen. Denn auch in der Schweiz sind viele regionale und internationale Organisationen und hochrangige Business-Entscheider ansässig, die von der Entwicklung ihrer persönlichen Marke nach unsere Angebote sehr profitieren können. Wir haben gesehen, wie Personal Branding einen bedeutenden Unterschied machen kann, insbesondere als Teil von koordinierten Branding-, Positionierungs-und Social Selling-Bemühungen. Als führendes Unternehmen für Social Influence Marketing wollen wir der absolute Bezugspunkt für Personal Branding Services in der Region sein.“

Den CEO verkörpern?

Für CEOs ist es oft schwierig, Zeit zu finden, um sich täglich in den sozialen Medien zu engagieren, trotzdem musst Du einen sporadischen und inkonsistenten Ansatz unbedingt vermeiden. Marvin erklärt: „Die Leute werden merken, wenn Du Dich nur halbherzig bemühst. Du solltest daher Qualitätsstandards haben und beim Posten stets strategisch vorgehen.”

Den CEO verkörpern?

„Bei der Zusammenarbeit mit Ghostwritern ist es wichtig, zunächst zu überlegen, wie man die authentische Stimme der Führungskraft einfangen kann. Unser Prozess beinhaltet demnach Interviews mit unseren Kunden zu führen, um sie selbst und die Art und Weise wie sie sprechen, kennenzulernen, sowie ihre Antworten zu relevanten Themen und Trends zu erfahren. Wir nutzen diese Erkenntnisse dann, um die Content-Maschine zu füttern, und stellen gleichzeitig sicher, dass wir ihren Tonfall richtig wiedergeben können.”

Es ist üblich, dass traditionelle Kommunikationsmittel wie Pressemitteilungen und Präsentationen für Konferenzen durch ein Dutzend Hände gehen, um genehmigt zu werden, und es stellt immer noch die Sichtweise des CEOs dar. Das gilt auch für soziale Medien. Betrachte Social-Media-Posts als eine Kurzform von Pressemitteilungen im Auftrag des CEO oder der Geschäftsleitung.

Was liegt für die Marke alles drin?

„In die eigene Marke zu investieren bringt alle offensichtlichen Vorteile mit sich, von erhöhter Sichtbarkeit über den Ausbau des eigenen Netzwerks bis hin zur Steigerung der wahrgenommenen Kompetenz und Relevanz. Aber auch der Nutzen für das Unternehmen sollte, wenn es richtig gehandhabt wird, nicht unterschätzt werden„, sagt Yoeri. „Ein erstes Beispiel ist ganz klar die zusätzliche Aufmerksamkeit, die das Unternehmen dank der Initiativen seiner leitenden Mitarbeiter, die in Personal Branding und proaktive öffentliche Kommunikation investieren, erhalten wird. Die Marke wirkt dadurch humaner und der Zweck und die Werte des Unternehmens werden betont, so dass es einen effektiven Weg eröffnet, um Menschen dazu zubringen, sich mehr mit dem Unternehmen zu verbinden und die Wahrnehmung der Marke zu verbessern. Denke an das klassische Beispiel von Apple und Steve Jobs!“

Iphone

Potenzielle Mitarbeiter ansprechen und Vertrauen aufbauen

Personal Branding kann Unternehmen auch im Kampf um Top-Talente helfen. Vor allem die Generation Z konsumiert keine traditionellen Nachrichten mehr, sondern nutzt soziale Medien, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten.

Potenzielle Mitarbeiter ansprechen und Vertrauen aufbauen

„Vorausschauende Unternehmen adaptieren allmählich diesen menschenzentrierten Ansatz im Marketing. Sie setzen Mitarbeiter und Führungskräfte als wichtige Vertriebskanäle ein, um Top-Talente zu gewinnen. Wenn Mitarbeiter Inhalte auf ihren persönlichen Profilen teilen, offenbart dies die Unternehmenskultur und ermöglicht dem Publikum einen Blick hinter die Kulissengrosser Unternehmen zu werfen. Diese menschliche Komponente kann potenziellen Mitarbeitern eine Vorstellung davon vermitteln, wie es ist, für das Unternehmen zu arbeiten, und wofür das Unternehmen wirklich steht, woran jüngere Generationen wirklich interessiert sind“, so Marvin.

Möchtest Du herausfinden, wie Personal Branding dazu beitragen kann, deine Marke zu stärken?
Nimm hier Kontakt auf mit uns!


Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers

Die Gewinner von morgen werden jetzt erschaffen, was haben Sie vor?

Posted on by Yoeri Callebaut

Lockdown in der Schweiz

Ab Montag, dem 19. Januar, bis Ende Februar hat die Schweiz die Beschränkungen verschärft, um die Verbreitung von COVID-19 einzudämmen. Zu den Massnahmen gehören die Schliessung von Geschäften, die nicht lebensnotwendige Güter verkaufen, sowie die Verlängerung der Schliessung von Restaurants, Kultur- und Sportstätten.

Die Gewinner von morgen. Lockdown in der Schweiz

Obwohl die Regierung auch die Regeln für die Beantragung staatlicher Beihilfen für von der Pandemie betroffene Unternehmen gelockert hat, werden viele Unternehmen, insbesondere der Einzelhandel, weiterhin um ihr Überleben kämpfen müssen. Für B2C-Marken ist es jetzt an der Zeit, ihre Vermarktungspläne zu überdenken, um sicherzustellen, dass sie kurzfristig überleben und in Zukunft erfolgreich sein können.

Andere Einnahmequellen fördern

Die anhaltenden Schliessungen bedeuten, dass viele Unternehmen immer noch ums Überleben kämpfen und versuchen müssen, die daraus resultierenden Umsatzeinbussen auszugleichen. Glücklicherweise hat die Pandemie das Geschäft nicht völlig zum Erliegen gebracht, sondern die Art und Weise, wie es gemacht wird, verändert, und die Unternehmer müssen sich mit ihr verändern.

Die Förderung alternativer Einkommensquellen wie des elektronischen Geschäftsverkehrs ist eine entscheidende Lebensader. Einige Sektoren, die von einer besseren Förderung ihrer Online-Geschäfte besonders profitieren können, sind der Einzelhandel, die Telekommunikationsbranche, die Elektronikbranche, E-Supermärkte und die digitale Unterhaltung.

Lockdown in der Schweiz. Andere Einnahmequellen fördern.

Erfolgreiche Marken sind diejenigen, die in der Lage sind, sich mit den Verbrauchern zu verbinden und eine Beziehung aufzubauen. Die Nutzung von Social Influencer Marketing, um Geschichten zu erzählen und mehr emotionale Verbindungen zu schaffen, führt zu einer stärkeren, ansprechenderen Präsenz in den sozialen Medien. Gemäss dem Swiss Influencer Marketing Report 2020 schätzt rund die Hälfte der befragten Marketingverantwortlichen den Return on Investment ihrer bisherigen Influencer-Kampagnen als höher ein als bei alternativen Werbeformen. Influencer- und nutzergenerierte Inhalte gehören für eMarkterer zu den transformativen Entwicklungen, die Sie 2021 auf Ihrem Radar haben sollten.

Marken sollten jetzt in Werbeaktionen investieren, um von den kommenden Feiertagen, einschliesslich des Valentinstags, zu profitieren. Wenden Sie sich an unsere Experten und das Kingfluencers-Team kann Ihnen eine klare Strategie anbieten, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten.

Vorbereiten auf das, was kommt

Auch wenn der Zeitpunkt und die Phasen des Endes der Schliessungen noch unbekannt sind, bleibt die Tatsache bestehen, dass sich die Unternehmen darauf vorbereiten müssen. Marken, die jetzt Massnahmen ergreifen, um ihre Markenwahrnehmung zu stärken, werden am besten positioniert sein, um ihren Anteil an reisefreudigen, einkaufslustigen und freizeitorientierten Verbrauchern zu gewinnen.

Da die Einführung der Impfungen weiter voranschreitet, ist in wenigen Monaten mit der Wiederaufnahme vieler früher riskanter Aktivitäten zu rechnen. Die Zeit, sich vorzubereiten, ist jetzt. Wenn Sie jetzt Massnahmen ergreifen, um Ihre Marke zu stärken, werden Sie gestärkt daraus hervorgehen, sobald die Sperre vorbei ist. So entschied sich beispielsweise ein führender Schweizer Versicherungsanbieter, zum Jahresende eine Influencer-Marketing-Kampagne durchzuführen, um zusätzliche neue Leads und Kunden zu gewinnen. Das Unternehmen bietet Kranken-, Sach- und Haftpflichtversicherungen an und betreut über 261.000 Privatkunden mit einem Prämienvolumen von über 1 Mrd. Euro. Kingfluencers leitete das gesamte Projekt, das von der Idee bis zum Abschluss 5 Wochen dauerte. 21 Influencer:innen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen erstellten Beiträge, die hauptsächlich aus Videos bestanden. Die Kampagne erzielte eine Engagement-Rate von 3,4 %, übertraf das Ziel für die Reichweite um 145 % und generierte 3.025 qualifizierte Leads.

Jetzt starten für ein stärkeres Morgen

Gut strukturierte Marketingpläne können Ihnen dabei helfen, während der Sperrung Kunden online zu gewinnen und dann, sobald das Leben wieder normal läuft, auch neue Kunden im Alltag zu gewinnen. Social Influence Marketing kann Ihrer Marke helfen, noch näher an die Verbraucher heranzukommen und sie für sich zu gewinnen und zu binden.

Jetzt starten für ein stärkeres Morgen

Mit einem ganzheitlichen Ansatz in der Branche und mit Hilfe der hauseigenen KI-basierten Technologie kann Kingfluencers Influencer-Marketing-Kampagnen durchführen, die nicht nur eine beeindruckende Reichweite erzielen, sondern auch die Konversionsrate erhöhen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Taktiken für den Aufbau von Markenwert zu besprechen und Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Unser engagiertes und kreatives Team wird sich bei jedem Schritt Ihrer Marketingreise um Sie kümmern.

Sagen Sie es mit Influencern und steigern Sie die emotionale Anziehungskraft

Oft vermitteln Marken ihren wahren Wert und ihre Alleinstellungsmerkmale nicht angemessen, was zu verpassten Absatzchancen und Kundenloyalität sowie zu nicht realisiertem Markenwert führt. In der Studie „Brand Indicator Switzerland“ (BIS) wurden Marken in vier Gruppen eingeteilt, darunter „Rational Brands“: Marken mit niedrigen Werten für Emotionalität, aber hohen Werten für Relevanz.

Diese Marken könnten davon profitieren, wenn sie ihre emotionale Anziehungskraft steigern, indem sie sich stärker an den Menschen orientieren, kreative Geschichten erzählen und Werbung betreiben, die Emotionen freisetzt.

Da die physische Distanz heute eine Selbstverständlichkeit ist, ist es von entscheidender Bedeutung, dem Publikum auf digitalem Wege näher zu kommen. Physische Distanz muss nicht zu emotionaler Distanz und Abtrennung führen, aber Marken müssen handeln, um den Verlust von Markenwert zu verhindern. Leider nimmt der Lärm zu, wenn alle ihre digitalen Bemühungen verstärken, und eine echte Verbindung wird schwieriger. Kluge Entscheidungen sind entscheidend, um sich von der Masse abzuheben, und der beste Weg zu einer effektiven Verbindung führt über Emotionen, Empathie, Geschichten und Authentizität.

Singular hat Marketing-Führungskräfte um ihre Meinung zur Zukunft des Marketings gebeten, die Antworten konsolidiert und Empathie als „Supertrend“ für 2021 ermittelt. „Das Ziel: Besseres Marketing, klar. Konsistentes Marketing, absolut. Aber letztlich: starke und dauerhafte Kundenbeziehungen.“

Social Influence Marketing ist ein ideales Instrument, um diese Ziele zu erreichen.

Singular

Influencer Marketing kann dazu führen, dass sich Menschen Ihrer Marke näher fühlen und eine starke Vorliebe für sie entwickeln.

Influence marketing provides an agile, real-time communication channel with consumers. Social influence marketing is also quick and agile. Such a campaign can be developed and launched in a matter of weeks to drive revenue promptly.

Social Influence Marketing hat eine grosse Reichweite und beeinflusst die Entscheidungen der Verbraucher schnell und effizient. Geben Sie Ihrer Marke ein Gesicht, mit dem sich die Menschen identifizieren können, und erhöhen Sie Ihre Werbeausgaben, indem Sie Ihrer Botschaft Glaubwürdigkeit und Authentizität verleihen. Über Social Media-Kanäle können Sie auch Zielgruppen erreichen, die über traditionelles Marketing nicht so leicht zu erreichen sind.

Kontaktieren Sie Kingfluencers, um zu besprechen, wie Sie Ihre Marke vermenschlichen können. Kingfluencers bietet Ihnen eine sorgenfreie Umsetzung mit erstklassigen Ergebnissen..

Setzen Sie Ihre Investition in Social Influence Marketing fort

Es fühlt sich sicherlich so an, als ob das Leben nie wieder zur Normalität zurückkehren wird. (Wann fangen wir wieder an, Hände zu schütteln?) Aber vieles von dem, was wir vermissen, von Konzerten bis hin zu Sportveranstaltungen, wird tatsächlich wiederkehren. Wenn diese Zeit gekommen ist, müssen Marken weiterhin in die Verbindung mit den Verbrauchern investieren. Die Gewinner von morgen werden jetzt geschaffen, was haben Sie also vor? Lassen uns reden.

Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers

Die Top-Marken der Zukunft erkennen

Posted on by Yoeri Callebaut

Brand Indicator Switzerland – die erste Markenstudie mit Influencer:innen

Der „Brand Indicator Switzerland“ (BIS), der gemeinsam mit dem renommierten Werber Frank Bodin, der Insight-Plattform deeptrue und der Social Influence-Agentur Kingfluencers entwickelt wurde, enthält zwei Innovationen: Die meisten Markenstudien fokussieren auf Parameter wie Vertrauen oder Image. Der kürzlich veröffentlichte BIS misst dagegen zwei Markenfaktoren, die für den tatsächlichen Erfolg einer Marke entscheidend sind, nämlich Relevanz und Emotionalität.

Während die meisten Markenstudien die Gegenwart abbilden, gibt der „Markenindikator Schweiz“ auch einen Ausblick in die Zukunft. Dazu wird die Meinung der Gesamtbevölkerung mit der Sicht der Influencer verglichen. Da Influencer:innen ihrer Zeit voraus sind und ihre Follower ständig beeinflussen, ist die Meinung dieser Macher ein guter Indikator, um den zukünftigen Erfolg oder Misserfolg von Marken oder sogar Industrien vorherzusagen.

Die digitalen Influencer sind verlässliche Trendbarometer, denn dank ihrer vorausschauenden Art und ausgeprägten Markensensibilität nutzen sie täglich die sozialen Medien, um sich in der „normalen“ Bevölkerung zunehmend Gehör zu verschaffen. Influencer sind trendbewusst und durch ihren Job sehr nah an den Marken. Sie spiegeln oft auch eine etwas jüngere und zukunftsorientierte Sichtweise wider. Die 280 befragten Social-Media-Experten wurden für die BIS anonym befragt, damit sie für die Studie wirklich unabhängig agieren konnten.

Die Zukunft wird Digitaler

Top-Marken. Die Zukunft wird Digitaler

Schweizerinnen und Schweizer lieben Schweizer Traditionsmarken: Neben den Spitzenreitern WhatsApp, YouTube und Google sind es die Schweizer Marken Migros, Coop, Lindt, Toblerone, Zweifel, Ricola, Ovomaltine, Emmi und Rivella sind alle unter den Top 16. Die Zukunft dürfte jedoch anders aussehen: Immer mehr digitale Marken werden auf die Spitzenplätze drängen und die traditionellen Stars von heute ablösen. Auffallend ist die Geschwindigkeit, mit der neue Marken wie Netflix oder Spotify die Welt und damit auch die Schweiz erobern. Frank Bodin kommentiert: „Analysiert man die Alterssegmente, so stellt man fest, dass die Schweizer Gesellschaft derzeit einen „Digital Divide“ bei den 30-Jährigen erlebt; diese junge Bevölkerung wird in den kommenden Jahren zunehmend Führungsrollen übernehmen und damit die Markenlandschaft grundlegend verändern.

Empfohlene Massnahmen für Modern Marketing

Ziel des „Markenindikator Schweiz“ ist es weniger, ein Markenranking zu erstellen, sondern den Markenverantwortlichen ein Instrument an die Hand zu geben, das ihnen hilft, die richtigen Entscheidungen zu treffen: Aus den Ergebnissen der umfassenden Studie lassen sich konkrete Handlungsempfehlungen für Marketing und Kommunikation ableiten. Insgesamt wurden 240 Consumer-Marken aus allen Branchen in die Studie integriert und ausgewertet. Der BIS zeigt, welche Marken bei Influencern relevant und beliebt sind und welche Marken daher in Zukunft eher besser oder schlechter abschneiden werden

Empfohlene Massnahmen für Modern Marketing

Studie liefert weitere wichtige Erkenntnisse

Auf der Grundlage der Meinungen sowohl der befragten Verbraucher als auch der Influencer fördert die Studie eine Reihe weiterer wertvoller Erkenntnisse zutage. So liefert die BIS Hinweise darauf, dass sich einige Marken und Branchen bereits im Wandel befinden. Die BIS-Ergebnisse zeigen auch, wie stark sich Marken differenzieren und sich an der Spitze oder eher am Ende der Rangliste positionieren können.

Mit Hilfe des „Brand Indicator Switzerland“ können Markenverantwortliche nun sofort reagieren. Zum Beispiel mit einer besseren Kommunikation, die die Emotionalität einer Marke hervorhebt und so das öffentliche Bild der Marke verbessert.

Beispiel Telekommunikationsindustrie

Telekommunikationsindustrie

Die BIS zeigt nicht nur, wie sich die Marken im Einzelnen entwickeln, sondern weist auch auf eine interessante Branchendynamik hin und misst, inwieweit sich die Branchenakteure voneinander abgrenzen. Ein Beispiel ist die Telekommunikationsbranche. Hier haben Swisscom und Sunrise klar die Nase vorn. Weniger beeindruckend ist die Marktposition von UPC und Salt, trotz aller Bemühungen. Wingo und Yallo, die ein jüngeres Zielpublikum ansprechen, schneiden in den Augen der Bevölkerung und der Influencer eher schlecht ab. Ohne grundlegende Anstrengungen der Markenverantwortlichen ist es möglich, dass es diese Marken in Zukunft schwer haben werden, was ihre Wettbewerbsposition oder ihren Marktanteil angeht.

Die aktuellen BIS Power Brands in der Bevölkerung

Top-Marken

Die zukünftigen BIS Power Brands unter den Influencern

Die aktuellen Top 100 BIS Power Brands

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Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer bei Kingfluencers