Helpfluencers — Social Media für gute Zwecke

Heute wollten wir die " Helpfluencers" hervorheben, d.h. die Influencers, die sich für wohltätige Zwecke und andere Unternehmen einsetzen, anstatt sich nur auf persönlichen Gewinn und Profit zu konzentrieren. Ein ausgezeichnetes Beispiel ist der Family of 5 (F05) Travel Blog. Im vergangenen Monat bot F05 Unterstützung für die vielen kleinen Unternehmen an, die von der Pandemie betroffen sind. Die Reise-Blogger räumten zwar ein, dass ihnen die Werbe-Reichweite riesiger Medien oder Instagram-Accounts fehlt, versuchten jedoch, wie auch immer möglich zu helfen, und richteten eine spezielle Seite in ihrem Blog ein, um kleine Unternehmen in der Schweiz sowie einige in ganz Europa zu fördern. Die Webseite #F05support stellt zahlreiche Unternehmen vor, die in acht verschiedenen Kategorien organisiert sind:

Kingfluencers interviewte die Family of 5 Blogger:innen Jean und Camilla, um mehr über diese Initiative sowie über ihre Reise als Influencer:in zu erfahren.

Positive Reaktionen auf die F05Support-Kampagne

Camilla erklärte: "Die teilnehmenden Unternehmen waren sehr glücklich und dankbar, und jedes hat mit seinen eigenen Anhängern geteilt. Es ist zwar schwer zu beziffern, wie effektiv die Kampagne ist, aber meine Schwester ist Illustratorin und hat kürzlich einen Auftrag von einem neuen Kunden in der Schweiz erhalten, einen Verkauf, den sie dieser Kampagne zuschreibt".

Was das Paar am meisten überrascht hat, ist die Vielfalt.

Eine breite Palette von Unternehmen hat sich dafür interessiert, darunter Dienstleistungen, Menschen, die von zu Hause aus verkaufen, und Geschäfte auf der Straße.

Die fünfköpfige Familie hat alle zwei bis drei Tage eine neue Einreichung erhalten. Auf die Frage, ob sie schon einmal einen Bewerber ablehnen mussten, war Jean überrascht, dass sie dies noch nicht tun mussten. 

Unbeabsichtigte Influencer:innen

Jean und Camilla hatten nicht die Absicht, influencers zu werden. Camilla erinnert sich: "Wir gingen auf einige Wanderungen, jede mit einem Kind auf dem Rücken, und waren fast in Tränen aufgelöst, als wir fertig waren. Diese Wanderungen waren für uns nicht realistisch, also starteten wir einen Reise-Blog, in dem wir Rezensionen schrieben und vor allem Orte teilten, die mit Kindern leicht begehbar waren. Wir haben auch einen behinderten Sohn, also sprechen unsere Blogs über die Zugänglichkeit für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, und wir dachten nicht allzu viel darüber hinaus. Wir waren überrascht, als die Leute uns baten, kostenlos zu besuchen, und dann kam es zu einem Schneesturm.

Im Laufe der Zeit wuchs der Blog über das Reisen hinaus und umfasste auch Produkte und Dienstleistungen und arbeitete mit Kingfluencers zusammen. Jetzt ist ein Hauptziel für das Paar, authentisch zu bleiben.

Wie man Authentizität vermittelt

Auf die Frage an das Paar, wie sie ihre Authentizität unter Beweis stellen können, antwortete Camilla: "Das ist schwierig und unangenehm für uns. Wir haben die Schweiz bereist und die meisten Aufenthalte wurden bezahlt. Die Leute können sehen, wie wir teure Zugreisen unternehmen, und wir wissen, dass dies für viele unserer Anhänger nicht zugänglich ist

Wir freuen uns sehr, und wir sorgen dafür, dass es für uns von Herzen kommt, dass dies für uns ein solcher Genuss ist. Wir kneifen uns in den Hintern, dass wir so viel Glück haben, und wir vermitteln unseren Anhängern, dass wir das nicht als selbstverständlich ansehen. Wir wissen, dass es für die meisten nicht normal ist - es ist nicht einmal für uns normal. Das ist alles, was wir tun können, um sicherzustellen, dass die Menschen es wissen, und auch etwas zurückzugeben, wenn wir es können. Wir haben auch um Tickets gebeten, die wir unseren Anhängern anbieten können.

Jean fügte hinzu: "Authentizität ist etwas, das uns von Anfang an wichtig war. Wir tun es nicht für Geld. Ich arbeite in einer Privatbank, und Camila hat ein kleines Geschäft. Wir können kritisieren, wenn wir wollen, und wenn jemand danach nicht mehr mit uns arbeiten will, kein Problem. Wir haben die Wahl, und wir lehnen viele Angebote ab".

Reisende stellen sich auf die Sperre ein und fördern Wohltätigkeitsorganisationen

Jean erklärte: "Bei der COVID-19-Pandemie sitzen wir zu Hause fest und reisen nicht, und wir wollten unser Konto nicht mit Bildern aus dem Jahr 2018 bombardieren. Wir fragten uns, was wir tun könnten, außer die Menschen zu ermutigen, zu Hause zu bleiben". 

Camilla fuhr fort: "Aber wir haben auf unserer Seite auch einen Teil, der Wohltätigkeitsorganisationen gewidmet ist, darunter unsere eigene Wohltätigkeitsorganisation für den Zustand unseres Sohnes, die Children's Vestibular Disorder Association. Die Werbung für Wohltätigkeitsorganisationen ist eine weitere Möglichkeit, ein Licht auf die Menschen zu werfen.

Wir haben auch eine gute Beziehung zu einer Vereinigung in Neuseeland aufgebaut, die dazu beiträgt, Kindern freudige Erfahrungen zu vermitteln. Wir lernten uns kennen, als wir zufällig in einem Restaurant neben ihr saßen. Die Förderung der Wohltätigkeitsorganisation auf Instagram hilft, so dass das Budget eher für Dinge verwendet wird, die sich lohnen, als für Marketing, denn das ist nicht die beste Verwendung von Spendengeldern". Als Marketingexperten arbeiteten wir daran, über die reflexartige Reaktion hinauszugehen und uns vor der Implikation zu scheuen, dass Marketing keine "lohnende" Ausgabe ist, denn, ja, Camilla hat hier Recht!

Ratschläge für Instagrammers?

Jean antwortete:

Seid ihr selbst. Sie können keinen Account erstellen, der vorgibt, jemand zu sein. Dem werden Grenzen gesetzt sein. Seien Sie authentisch, und die Leute werden Ihre Geschichte lesen. Ihr Leben wird sich ändern! (Nur ein Scherz) Und tun Sie es nicht, um populär zu werden.

Zum Beispiel ist der Hashtag #Schweiz nur allzu perfekt. Sie könnten geneigt sein, eine Menge Kollaborationen zu akzeptieren, nur um zu zeigen, dass Sie sie haben, aber ich glaube nicht, dass Sie mit dieser Einstellung weit kommen werden. Finden Sie stattdessen Ihren eigenen Standpunkt. Bring etwas auf den Tisch. Biete kleine Tipps an, die nützlich sein können. Wiederhole nicht, was andere gesagt haben. Was ist für dich anders?

Es gibt viele Familienblogger, aber wir hatten eine andere Vision für Family of 5. Das hat uns mehr Demut gegeben und uns ermutigt, die Themen anders anzugehen.

Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers

Die Gewinner von morgen werden jetzt erschaffen, was haben Sie vor?

Lockdown in der Schweiz

Ab Montag, dem 19. Januar, bis Ende Februar hat die Schweiz die Beschränkungen verschärft, um die Verbreitung von COVID-19 einzudämmen. Zu den Massnahmen gehören die Schliessung von Geschäften, die nicht lebensnotwendige Güter verkaufen, sowie die Verlängerung der Schliessung von Restaurants, Kultur- und Sportstätten.

Obwohl die Regierung auch die Regeln für die Beantragung staatlicher Beihilfen für von der Pandemie betroffene Unternehmen gelockert hat, werden viele Unternehmen, insbesondere der Einzelhandel, weiterhin um ihr Überleben kämpfen müssen. Für B2C-Marken ist es jetzt an der Zeit, ihre Vermarktungspläne zu überdenken, um sicherzustellen, dass sie kurzfristig überleben und in Zukunft erfolgreich sein können.

Andere Einnahmequellen fördern

Die anhaltenden Schliessungen bedeuten, dass viele Unternehmen immer noch ums Überleben kämpfen und versuchen müssen, die daraus resultierenden Umsatzeinbussen auszugleichen. Glücklicherweise hat die Pandemie das Geschäft nicht völlig zum Erliegen gebracht, sondern die Art und Weise, wie es gemacht wird, verändert, und die Unternehmer müssen sich mit ihr verändern.

Die Förderung alternativer Einkommensquellen wie des elektronischen Geschäftsverkehrs ist eine entscheidende Lebensader. Einige Sektoren, die von einer besseren Förderung ihrer Online-Geschäfte besonders profitieren können, sind der Einzelhandel, die Telekommunikationsbranche, die Elektronikbranche, E-Supermärkte und die digitale Unterhaltung.

Erfolgreiche Marken sind diejenigen, die in der Lage sind, sich mit den Verbrauchern zu verbinden und eine Beziehung aufzubauen. Die Nutzung von Social Influencer Marketing, um Geschichten zu erzählen und mehr emotionale Verbindungen zu schaffen, führt zu einer stärkeren, ansprechenderen Präsenz in den sozialen Medien. Gemäss dem Swiss Influencer Marketing Report 2020 schätzt rund die Hälfte der befragten Marketingverantwortlichen den Return on Investment ihrer bisherigen Influencer-Kampagnen als höher ein als bei alternativen Werbeformen. Influencer- und nutzergenerierte Inhalte gehören für eMarkterer zu den transformativen Entwicklungen, die Sie 2021 auf Ihrem Radar haben sollten.

Marken sollten jetzt in Werbeaktionen investieren, um von den kommenden Feiertagen, einschliesslich des Valentinstags, zu profitieren. Wenden Sie sich an unsere Experten und das Kingfluencers-Team kann Ihnen eine klare Strategie anbieten, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten.

Vorbereiten auf das, was kommt

Auch wenn der Zeitpunkt und die Phasen des Endes der Schliessungen noch unbekannt sind, bleibt die Tatsache bestehen, dass sich die Unternehmen darauf vorbereiten müssen. Marken, die jetzt Massnahmen ergreifen, um ihre Markenwahrnehmung zu stärken, werden am besten positioniert sein, um ihren Anteil an reisefreudigen, einkaufslustigen und freizeitorientierten Verbrauchern zu gewinnen.

Da die Einführung der Impfungen weiter voranschreitet, ist in wenigen Monaten mit der Wiederaufnahme vieler früher riskanter Aktivitäten zu rechnen. Die Zeit, sich vorzubereiten, ist jetzt. Wenn Sie jetzt Massnahmen ergreifen, um Ihre Marke zu stärken, werden Sie gestärkt daraus hervorgehen, sobald die Sperre vorbei ist. So entschied sich beispielsweise ein führender Schweizer Versicherungsanbieter, zum Jahresende eine Influencer-Marketing-Kampagne durchzuführen, um zusätzliche neue Leads und Kunden zu gewinnen. Das Unternehmen bietet Kranken-, Sach- und Haftpflichtversicherungen an und betreut über 261.000 Privatkunden mit einem Prämienvolumen von über 1 Mrd. Euro. Kingfluencers leitete das gesamte Projekt, das von der Idee bis zum Abschluss 5 Wochen dauerte. 21 Influencer:innen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen erstellten Beiträge, die hauptsächlich aus Videos bestanden. Die Kampagne erzielte eine Engagement-Rate von 3,4 %, übertraf das Ziel für die Reichweite um 145 % und generierte 3.025 qualifizierte Leads.

Jetzt starten für ein stärkeres Morgen

Gut strukturierte Marketingpläne können Ihnen dabei helfen, während der Sperrung Kunden online zu gewinnen und dann, sobald das Leben wieder normal läuft, auch neue Kunden im Alltag zu gewinnen. Social Influence Marketing kann Ihrer Marke helfen, noch näher an die Verbraucher heranzukommen und sie für sich zu gewinnen und zu binden.

Mit einem ganzheitlichen Ansatz in der Branche und mit Hilfe der hauseigenen KI-basierten Technologie kann Kingfluencers Influencer-Marketing-Kampagnen durchführen, die nicht nur eine beeindruckende Reichweite erzielen, sondern auch die Konversionsrate erhöhen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Taktiken für den Aufbau von Markenwert zu besprechen und Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Unser engagiertes und kreatives Team wird sich bei jedem Schritt Ihrer Marketingreise um Sie kümmern.

Sagen Sie es mit Influencern und steigern Sie die emotionale Anziehungskraft

Oft vermitteln Marken ihren wahren Wert und ihre Alleinstellungsmerkmale nicht angemessen, was zu verpassten Absatzchancen und Kundenloyalität sowie zu nicht realisiertem Markenwert führt. In der Studie "Brand Indicator Switzerland" (BIS) wurden Marken in vier Gruppen eingeteilt, darunter "Rational Brands": Marken mit niedrigen Werten für Emotionalität, aber hohen Werten für Relevanz.

Diese Marken könnten davon profitieren, wenn sie ihre emotionale Anziehungskraft steigern, indem sie sich stärker an den Menschen orientieren, kreative Geschichten erzählen und Werbung betreiben, die Emotionen freisetzt.

Da die physische Distanz heute eine Selbstverständlichkeit ist, ist es von entscheidender Bedeutung, dem Publikum auf digitalem Wege näher zu kommen. Physische Distanz muss nicht zu emotionaler Distanz und Abtrennung führen, aber Marken müssen handeln, um den Verlust von Markenwert zu verhindern. Leider nimmt der Lärm zu, wenn alle ihre digitalen Bemühungen verstärken, und eine echte Verbindung wird schwieriger. Kluge Entscheidungen sind entscheidend, um sich von der Masse abzuheben, und der beste Weg zu einer effektiven Verbindung führt über Emotionen, Empathie, Geschichten und Authentizität.

Singular hat Marketing-Führungskräfte um ihre Meinung zur Zukunft des Marketings gebeten, die Antworten konsolidiert und Empathie als "Supertrend" für 2021 ermittelt. "Das Ziel: Besseres Marketing, klar. Konsistentes Marketing, absolut. Aber letztlich: starke und dauerhafte Kundenbeziehungen."

Social Influence Marketing ist ein ideales Instrument, um diese Ziele zu erreichen.

Influencer Marketing kann dazu führen, dass sich Menschen Ihrer Marke näher fühlen und eine starke Vorliebe für sie entwickeln.

Influence marketing provides an agile, real-time communication channel with consumers. Social influence marketing is also quick and agile. Such a campaign can be developed and launched in a matter of weeks to drive revenue promptly.

Social Influence Marketing hat eine grosse Reichweite und beeinflusst die Entscheidungen der Verbraucher schnell und effizient. Geben Sie Ihrer Marke ein Gesicht, mit dem sich die Menschen identifizieren können, und erhöhen Sie Ihre Werbeausgaben, indem Sie Ihrer Botschaft Glaubwürdigkeit und Authentizität verleihen. Über Social Media-Kanäle können Sie auch Zielgruppen erreichen, die über traditionelles Marketing nicht so leicht zu erreichen sind.

Kontaktieren Sie Kingfluencers, um zu besprechen, wie Sie Ihre Marke vermenschlichen können. Kingfluencers bietet Ihnen eine sorgenfreie Umsetzung mit erstklassigen Ergebnissen..

Setzen Sie Ihre Investition in Social Influence Marketing fort

Es fühlt sich sicherlich so an, als ob das Leben nie wieder zur Normalität zurückkehren wird. (Wann fangen wir wieder an, Hände zu schütteln?) Aber vieles von dem, was wir vermissen, von Konzerten bis hin zu Sportveranstaltungen, wird tatsächlich wiederkehren. Wenn diese Zeit gekommen ist, müssen Marken weiterhin in die Verbindung mit den Verbrauchern investieren. Die Gewinner von morgen werden jetzt geschaffen, was haben Sie also vor? Lassen uns reden.

Author: Yoeri Callebaut, Chief Growth and Marketing Officer at Kingfluencers

Die Top-Marken der Zukunft erkennen

Brand Indicator Switzerland - die erste Markenstudie mit Influencer:innen

Der "Brand Indicator Switzerland" (BIS), der gemeinsam mit dem renommierten Werber Frank Bodin, der Insight-Plattform deeptrue und der Social Influence-Agentur Kingfluencers entwickelt wurde, enthält zwei Innovationen: Die meisten Markenstudien fokussieren auf Parameter wie Vertrauen oder Image. Der kürzlich veröffentlichte BIS misst dagegen zwei Markenfaktoren, die für den tatsächlichen Erfolg einer Marke entscheidend sind, nämlich Relevanz und Emotionalität.

Während die meisten Markenstudien die Gegenwart abbilden, gibt der "Markenindikator Schweiz" auch einen Ausblick in die Zukunft. Dazu wird die Meinung der Gesamtbevölkerung mit der Sicht der Influencer verglichen. Da Influencer:innen ihrer Zeit voraus sind und ihre Follower ständig beeinflussen, ist die Meinung dieser Macher ein guter Indikator, um den zukünftigen Erfolg oder Misserfolg von Marken oder sogar Industrien vorherzusagen.

Die digitalen Influencer sind verlässliche Trendbarometer, denn dank ihrer vorausschauenden Art und ausgeprägten Markensensibilität nutzen sie täglich die sozialen Medien, um sich in der "normalen" Bevölkerung zunehmend Gehör zu verschaffen. Influencer sind trendbewusst und durch ihren Job sehr nah an den Marken. Sie spiegeln oft auch eine etwas jüngere und zukunftsorientierte Sichtweise wider. Die 280 befragten Social-Media-Experten wurden für die BIS anonym befragt, damit sie für die Studie wirklich unabhängig agieren konnten.

Die Zukunft wird Digitaler

Schweizerinnen und Schweizer lieben Schweizer Traditionsmarken: Neben den Spitzenreitern WhatsApp, YouTube und Google sind es die Schweizer Marken Migros, Coop, Lindt, Toblerone, Zweifel, Ricola, Ovomaltine, Emmi und Rivella sind alle unter den Top 16. Die Zukunft dürfte jedoch anders aussehen: Immer mehr digitale Marken werden auf die Spitzenplätze drängen und die traditionellen Stars von heute ablösen. Auffallend ist die Geschwindigkeit, mit der neue Marken wie Netflix oder Spotify die Welt und damit auch die Schweiz erobern. Frank Bodin kommentiert: "Analysiert man die Alterssegmente, so stellt man fest, dass die Schweizer Gesellschaft derzeit einen "Digital Divide" bei den 30-Jährigen erlebt; diese junge Bevölkerung wird in den kommenden Jahren zunehmend Führungsrollen übernehmen und damit die Markenlandschaft grundlegend verändern.

Empfohlene Massnahmen für Modern Marketing

Ziel des "Markenindikator Schweiz" ist es weniger, ein Markenranking zu erstellen, sondern den Markenverantwortlichen ein Instrument an die Hand zu geben, das ihnen hilft, die richtigen Entscheidungen zu treffen: Aus den Ergebnissen der umfassenden Studie lassen sich konkrete Handlungsempfehlungen für Marketing und Kommunikation ableiten. Insgesamt wurden 240 Consumer-Marken aus allen Branchen in die Studie integriert und ausgewertet. Der BIS zeigt, welche Marken bei Influencern relevant und beliebt sind und welche Marken daher in Zukunft eher besser oder schlechter abschneiden werden

Studie liefert weitere wichtige Erkenntnisse

Auf der Grundlage der Meinungen sowohl der befragten Verbraucher als auch der Influencer fördert die Studie eine Reihe weiterer wertvoller Erkenntnisse zutage. So liefert die BIS Hinweise darauf, dass sich einige Marken und Branchen bereits im Wandel befinden. Die BIS-Ergebnisse zeigen auch, wie stark sich Marken differenzieren und sich an der Spitze oder eher am Ende der Rangliste positionieren können.

Mit Hilfe des "Brand Indicator Switzerland" können Markenverantwortliche nun sofort reagieren. Zum Beispiel mit einer besseren Kommunikation, die die Emotionalität einer Marke hervorhebt und so das öffentliche Bild der Marke verbessert.

Beispiel Telekommunikationsindustrie

Die BIS zeigt nicht nur, wie sich die Marken im Einzelnen entwickeln, sondern weist auch auf eine interessante Branchendynamik hin und misst, inwieweit sich die Branchenakteure voneinander abgrenzen. Ein Beispiel ist die Telekommunikationsbranche. Hier haben Swisscom und Sunrise klar die Nase vorn. Weniger beeindruckend ist die Marktposition von UPC und Salt, trotz aller Bemühungen. Wingo und Yallo, die ein jüngeres Zielpublikum ansprechen, schneiden in den Augen der Bevölkerung und der Influencer eher schlecht ab. Ohne grundlegende Anstrengungen der Markenverantwortlichen ist es möglich, dass es diese Marken in Zukunft schwer haben werden, was ihre Wettbewerbsposition oder ihren Marktanteil angeht.

Die aktuellen BIS Power Brands in der Bevölkerung

Die zukünftigen BIS Power Brands unter den Influencern

Die aktuellen Top 100 BIS Power Brands

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Author: Yoeri CallebautChief Growth and Marketing Officer bei Kingfluencers